Hay una nueva incorporación al servicio postal de Grecia: una flota de robots amarillos que clasifican el correo.
Cincuenta y cinco pequeños robots móviles autónomos de cuatro ruedas, o AMR, impulsados por inteligencia artificial, se deslizan alrededor del centro de clasificación de Hellenic Post en Atenas, acelerando un proceso a menudo arduo.
Escanean el código postal, pesan el paquete y, dirigidos por sensores, lo vacían en los correspondientes sacos de correo dispuestos alrededor de una plataforma.
Los robots son parte del programa de reestructuración digital de la empresa estatal, que tiene como objetivo abordar el creciente número de paquetes de compras en línea durante la pandemia de coronavirus.
“Hasta hace poco, la clasificación se realizaba mediante mano de obra con una alta demanda en el tiempo, a menudo con errores que provocaban retrasos en las entregas para nuestros clientes y mayores costos para la empresa”, dijo el director ejecutivo de Hellenic Post, George Constantopoulos. Reuters.
Hasta el 80% de la clasificación de paquetes se ha entregado a los robots y Constantopoulos dijo que el proceso fue hasta tres veces más rápido, lo que garantiza la entrega al día siguiente. Los robots pueden manejar hasta 168.000 paquetes que pesan hasta 15 kg al día y solo necesitan recargarse cada cuatro horas durante 5 minutos.
“El propósito no es reemplazar a los trabajadores humanos con robots, sino aumentar la fuerza laboral humana y hacerlas más eficientes”, dijo Constantopoulos.
