Redacción NM
Según un nuevo investigar por la Universidad de Regina, los talibanes desplegaron Facebook, WhatsApp, YouTube y, sobre todo, Twitter en el breve tiempo que les llevó retomar Afganistán.
Emitieron cientos de declaraciones de victoria prematuras a través de Twitter para amplificar sus mensajes y crear una sensación de inevitabilidad. Sus teléfonos inteligentes eran tan útiles como sus rifles cuando asaltaron Kabul el 15 de agosto, sugiere la investigación.
El autor principal, el Dr. Brian McQuinn, dijo que el uso de las redes sociales como herramienta para obtener ganancias políticas es un fenómeno bastante internacional.
“Creo que todos lo hemos experimentado aquí en Canadá a través de la pandemia y a través de una serie de eventos como el convoy de camioneros a Ottawa. Cómo las redes sociales realmente han transformado la forma en que pequeños grupos de personas pueden aprovechar sus comunidades y la financiación y su capacidad para tener un impacto real en el tipo de cuerpo político más grande”.
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McQuinn dijo que Twitter se usó como puerta de enlace para vincular todas las demás redes sociales porque la moderación en Twitter era básicamente inexistente.
“De las 126.000 cuentas que tenían algún compromiso con el contenido de los talibanes, solo 49 fueron moderadas o restringidas de alguna manera. Eso significaba que básicamente podían abrirse para operar al aire libre y operar libremente”.
Agregó que la mayoría de los esfuerzos de moderación de las empresas de redes sociales se centran en América del Norte, “el 87 % del dinero que Facebook gasta en moderación se gasta solo en América del Norte, y solo representan el 7 % de la base general de usuarios de Facebook, dijo Mac Quinn. “Eso significa que la mayoría de los grupos que trabajan en otras partes del mundo casi no tienen moderación, a menos que sea muy obvio, a menos que se vuelva viral. Estas empresas simplemente no tienen los recursos o han elegido no tener los recursos para realmente rastrear esto a una escala que tendría un impacto significativo”.
Informan estudios de 63 cuentas reclamadas por los líderes talibanes, portavoces y miembros declarados del 1 de abril al 16 de septiembre de 2021. Estas cuentas tenían más de 2 millones de seguidores en Twitter en septiembre de 2021. A partir del 8 de mayo de 2022, el contenido de los talibanes llega a más de 3,3 millones de cuentas.
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Según el informe, los talibanes tuitearon más de 100 000 veces entre abril y mediados de septiembre de 2021. Luego, un ecosistema de redes sociales de apoyo de al menos 126 000 cuentas de Twitter amplificó estos mensajes, retuiteando contenido escrito por los talibanes casi un millón de veces.
El grupo fue tan eficaz en el uso de Twitter para llegar a las audiencias nacionales que generó más de cuatro veces más participación en la plataforma que el contenido de 18 principales organizaciones de noticias afganas combinadas.
Los investigadores confirmaron que la cuenta promedio de Twitter de los talibanes publicó 23 veces más contenido que la página promedio de Facebook de los talibanes.
El informe dice que Twitter parece estar beneficiándose de la presencia de los talibanes en la plataforma. La investigación indicó que Twitter colocó anuncios patrocinados pagados por compañías estadounidenses y canadienses, incluidas Amazon, Disney, McDonalds, Canadian Imperial Bank of Commerce. Estos anuncios estaban en el 30 por ciento de las cuentas de la marca talibán, como los portavoces de los talibanes y los líderes principales.
El estudio también revela que Twitter continuó colocando anuncios en las cuentas que había marcado por publicar «contenido potencialmente sensible».
“Twitter estaba monetizando estos liderazgos y la presencia de sus seguidores en Twitter. Entonces, independientemente de lo que pienses sobre su capacidad de hacer como autoridades, ¿debería Twitter ganar dinero con esas cuentas y lo que están haciendo?”, dijo McQuinn. “Si miras esta cuenta y te preguntas, ¿es esta una red terrorista? Obviamente, este es un grupo bastante malo de personas. Pero luego tienes publicidad de McDonald’s y Amazon y CIBC en estas páginas. Agrega una cierta cantidad de legitimidad a esas páginas”.
El informe arrojó luz sobre las fallas de Twitter en la moderación. “Solo 49 de más de 126.000 cuentas en la red de apoyo a los talibanes muestran evidencia de acción de moderación por parte de Twitter. La gran mayoría (83 %) de las cuentas asociadas a los talibanes se crearon antes de 2021, mucho antes de que las plataformas pudieran afirmar que su presencia estaba permitida porque representaban a la autoridad gobernante en Afganistán”.
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Estas cuentas también compartieron contenido, incluidas imágenes gráficas y videos que muestran cuerpos muertos y en descomposición, en violación directa de las políticas establecidas de Twitter sobre la publicación y distribución.
contenido sensible. Además, tres cuartas partes del contenido de los talibanes fue producido por solo 20 cuentas, lo que sugiere que los esfuerzos de moderación relativamente sencillos podrían haber reducido en gran medida el contenido generado por el grupo.
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