En una nueva encuesta, más del 90% de los compradores afroamericanos dijeron que habían experimentado perfiles raciales mientras compraban o navegaban, un fenómeno que a veces se conoce como «comprar mientras son negros».
El estado de la elaboración de perfiles raciales en el comercio minorista estadounidense informe, llevada a cabo por DealAid, encuestó a 1.020 consumidores que se identificaron como negros o afroamericanos.
El informe encontró que el 52% de dichos compradores dijeron que dejarían de ir a una tienda después de ser perfilados.
El informe sigue a un estudio en enero de la compañía de belleza francesa Sephora que encontró que los grupos minoritarios son más propensos a comprar en línea que a ir a una tienda, para evitar el perfil racial.
El extenso informe nuevo incluyó testimonios de quienes respondieron la encuesta.
Uno recordó: “La última vez que fui a la peluquería a comprar extensiones, el cajero / dueño trató de seguirme sutilmente por la tienda. Cuando había estado mirando un producto a la vuelta de la esquina durante un tiempo (no visible a la vista), apareció a la vuelta de la esquina y me preguntó si estaba buscando algo específico. Le dije ‘No, solo estoy decidiendo’ y ella (aparentemente) se fue.
«Cuando llegué a la esquina, me di cuenta de que ella todavía estaba allí, solo me miraba desde un ángulo diferente».
Otro dijo: “Mi esposa es caucásica. La seguía en una tienda de ropa cuando un empleado se acercó a ella y le advirtió que la estaba siguiendo un ‘extraño’ hombre negro … «
Un tercero informó haber escuchado un anuncio que decía «código cinco en el departamento de farmacia» y luego haber sido observado de cerca.
El informe encontró que los dos tipos más comunes de microagresiones estaban siendo «tratados de manera diferente a los clientes de otras razas» – 50,3% de los encuestados – y siendo «ignorados y obligados a esperar excesivamente», según informó el 47%. Más de las tres cuartas partes de los encuestados dijeron que los seguían y los vigilaban de cerca.