Redacción NM
Microsoft Corp. no etiquetará las publicaciones en las redes sociales que parezcan falsas para evitar la apariencia de que la compañía está tratando de censurar el discurso en línea, dijo el presidente Brad Smith en una entrevista con Bloomberg News, insinuando que la compañía está tomando un camino diferente. enfoque que otras empresas de tecnología para hacer frente a la desinformación.
“No creo que la gente quiera que los gobiernos les digan lo que es verdadero o falso”, dijo Smith cuando se le preguntó sobre el papel de Microsoft en la definición de la desinformación. “Y tampoco creo que estén realmente interesados en que las empresas tecnológicas se lo digan”.
Los comentarios son la indicación más fuerte de Smith hasta el momento de que Microsoft está tomando un camino único para rastrear e interrumpir los esfuerzos de propaganda digital.
Facebook y Twitter Inc. de Meta Platforms Inc. han experimentado una reacción violenta por sus intentos de marcar y eliminar publicaciones inexactas y engañosas en sus sitios web y aplicaciones. El debate sobre la verdad se ha convertido en un tema politizado, y los legisladores estadounidenses alegan que las empresas de redes sociales sofocan las voces de derecha. Mientras tanto, el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. cerró su propia oficina de desinformación a principios de este año después de la protesta pública.
Microsoft, que opera el motor de búsqueda Bing y la red social LinkedIn, ha invertido recientemente en analistas de operaciones de información y herramientas para rastrear campañas de propaganda. Estos especialistas están trabajando junto con los equipos de ciberseguridad de Microsoft, que han ayudado a la empresa a desbaratar a presuntos piratas informáticos estatales de Rusia, Irán, China y Corea del Norte mediante el desmantelamiento de la infraestructura necesaria para mantener activo el software malicioso.
“Estaremos investigando cómo podemos hacer eso en el contexto de las operaciones de influencia”, dijo Tom Burt, vicepresidente corporativo de seguridad y confianza del cliente.
Por ahora, Microsoft se enfoca en rastrear campañas de desinformación dirigidas a sus clientes del sector público y privado y publicitar su existencia. Su objetivo principal es ser «transparente», dijo Smith, aunque los detalles exactos del enfoque aún están evolucionando.
Al igual que ya lo hace con sus informes de incidentes de seguridad cibernética, el equipo de políticas de Microsoft compartirá sus hallazgos relacionados con la propaganda con los gobiernos internacionales, con el objetivo de presionar a los políticos para que acuerden un conjunto de reglas para la conducta del estado-nación en el ciberespacio.
“Resulta que si le dices a la gente lo que está pasando, ese conocimiento inspira tanto la acción como la conversación sobre los pasos que los gobiernos globales deben tomar para abordar estos problemas”, dijo Burt.
Este año, Microsoft publicó un informe sobre el ciberespionaje ruso contra objetivos en Ucrania, alegando que los intrusos realizaron los hackeos junto con operaciones de desinformación y ataques militares. En un ejemplo, alegó que los piratas informáticos robaron datos de organizaciones del sector nuclear para ayudar a los medios militares y estatales a impulsar la desinformación de que Ucrania estaba creando armas químicas y biológicas y justificar la captura de plantas de energía nuclear por parte de los soldados.
La compañía también dijo que reduciría la visibilidad de los medios de comunicación rusos patrocinados por el estado al eliminar la aplicación para RT de su tienda de aplicaciones de Windows, y solo devolvería los enlaces de RT y Sputnik “cuando un usuario claramente tenga la intención de navegar a esas páginas”.
Smith dijo que Microsoft quería brindarle al público más información sobre quién está hablando, qué está diciendo y permitirles llegar a su propio juicio sobre si el contenido es verdadero.
“Tenemos que ser muy reflexivos y cuidadosos porque, y esto también es cierto para todos los gobiernos democráticos, fundamentalmente, la gente, con razón, quiere tomar sus propias decisiones y debería hacerlo”, dijo.
“Todo nuestro enfoque debe ser proporcionar a las personas más información, no menos, y no podemos tropezar y usar lo que otros podrían considerar censura como una táctica”.
Microsoft anunció en junio que compraría Miburo, una empresa de análisis de desinformación y ciberamenazas dirigida por Clint Watts, exagente del FBI y experto en contraterrorismo. La adquisición ayudará a Microsoft a comprender cómo los actores de amenazas utilizan las operaciones de información junto con la piratería para promover sus objetivos contra los clientes de la compañía, dijo Microsoft en ese momento.
