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Microsoft pagará un acuerdo de la FTC de $ 20 millones por el almacenamiento inadecuado de datos de cuentas de Xbox para niños

Microsoft pagará a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) un acuerdo de 20 millones de dólares por los cargos de que la compañía violó la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA, por sus siglas en inglés). La empresa retuvo cierta información personal de los niños durante mucho más tiempo del que debería haber hecho cuando hicieron las cuentas, según un comunicado de prensa.

Microsoft también tendrá que hacer algunos cambios como parte de una orden propuesta presentada por el Departamento de Justicia (DOJ) en nombre de la FTC. Esos cambios incluyen decirles a los padres que una cuenta infantil separada viene con protecciones de privacidad adicionales, requerir que los padres den su consentimiento para las cuentas infantiles creadas antes de 2021, crear sistemas para eliminar los datos necesarios para obtener el consentimiento de los padres para una cuenta infantil e informar a otros editores cuando “Revela información personal de niños de que el usuario es un niño”, dice el comunicado de prensa.

Este es solo el último acuerdo de la FTC con una empresa de videojuegos por presuntas violaciones de COPPA. En diciembre de 2022, Fortnite el desarrollador Epic Games llegó a un acuerdo de $ 520 millones con la FTC, con $ 275 millones de eso por las violaciones de COPPA. A principios de ese mes, Epic presentó cuentas para niños para Fortnite, Liga de cohetesy Fall Guys.

El lunes, la FTC dijo que hasta finales de 2021, cuando un usuario creaba una cuenta de Microsoft, la empresa solicitaba cierta información personal antes de pedirle al padre de un jugador menor de 13 años que participara en la creación de la cuenta. Pero la FTC alega que Microsoft retuvo esos datos personales «a veces durante años», incluso si el padre no terminó el proceso de registro, algo que está prohibido por COPPA.

“Lamentablemente, no cumplimos con las expectativas de los clientes y estamos comprometidos a cumplir con la orden de continuar mejorando nuestras medidas de seguridad”, dijo Dave McCarthy, CVP de Xbox Player Services de Microsoft. escribió en una publicación de blog de Xbox. “Creemos que podemos y debemos hacer más, y nos mantendremos firmes en nuestro compromiso con la seguridad, la privacidad y la protección de nuestra comunidad”.

En la publicación, McCarthy dice que Microsoft no estaba eliminando los datos de creación de cuentas para cuentas infantiles debido a un «fallo técnico», y que desde entonces la compañía solucionó el problema y eliminó los datos. “Los datos nunca se usaron, compartieron ni monetizaron”, según McCarthy.

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Written by notimundo

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