Es un nuevo año financiero para Microsoft, y el fabricante de Windows y Xbox acaba de publicar el primer trimestre de su 2023 resultados financieros hoy. Microsoft obtuvo $ 50,1 mil millones en ingresos y una utilidad neta de $ 17,6 mil millones durante el primer trimestre. Los ingresos aumentaron un 11 por ciento, pero los ingresos netos disminuyeron un 14 por ciento, lo que significa que las ganancias de Microsoft bajaron este trimestre.
Si bien a principios de este año hubo señales de caídas en las PC, está claro este trimestre que las PC están en declive y eso ha impactado los resultados de Windows de Microsoft. Los envíos de PC experimentaron otra gran caída en el último trimestre: 15 por ciento, según IDC. Las tensiones geopolíticas, la inflación y los continuos desafíos de la cadena de suministro están contribuyendo a los problemas de ventas de PC, junto con una demanda más débil.
Los ingresos de OEM de Windows de Microsoft, el precio que los fabricantes de PC pagan a Microsoft para poner Windows en las máquinas, cayeron un 15 por ciento en el primer trimestre, impulsados por lo que Microsoft describe como un «deterioro continuo en el mercado de PC».
A pesar de los desafíos, IDC dice que los volúmenes de envío «permanecen muy por encima de los niveles previos a la pandemia», por lo que todavía no todo es pesimismo para Windows y PC. “A pesar de la caída en los envíos de PC durante el trimestre, Windows continúa experimentando un crecimiento en el uso”, dice el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, en una llamada de ganancias. Nadella dice que hay casi un 20 por ciento más de dispositivos Windows activos mensuales que antes de la pandemia.
Sin embargo, eso no significa que vaya a mejorar el próximo trimestre. Microsoft pronostica una disminución de los ingresos de los OEM de Windows en el segundo trimestre de 2023 en la marca alta del 30 por ciento.
Los dispositivos Surface de Microsoft también funcionan bien. Si bien no hubo grandes lanzamientos nuevos de Surface en el primer trimestre, los ingresos de Surface aumentaron un 2 por ciento. Microsoft ahora declara esto como «ingresos de dispositivos», en lugar de solo Surface, ya que ahora incluye ingresos de HoloLens y accesorios para PC.
Sin embargo, se espera que los ingresos por dispositivos disminuyan el próximo trimestre. Microsoft espera una gran caída de alrededor del 30 por ciento en las ganancias fiscales del segundo trimestre de 2023. Microsoft anunció recientemente los nuevos dispositivos Surface Pro 9, Surface Laptop 5 y Surface Studio 2 Plus, que probablemente renovarán el interés en Surface en los próximos meses.
El otro hardware de Microsoft, Xbox, ha subido este trimestre. Los ingresos por hardware aumentaron un 13 por ciento junto con una caída del 3 por ciento en los ingresos por servicios y contenido de Xbox. Microsoft dice que esto fue impulsado por «disminuciones en el contenido propio y en el contenido de terceros, con menos horas de participación y una mayor monetización, particularmente compensado por el crecimiento en las suscripciones de Xbox Game Pass». En general, los ingresos por juegos en Microsoft «crecieron ligeramente» año tras año, lo que significa que se mantuvieron estables.
Curiosamente, Nadella reveló que “casi la mitad de los compradores de Xbox Series S son nuevos en nuestro ecosistema”. Eso explica la inversión de Microsoft en la Xbox Series S de $299. Es una consola Xbox Game Pass para personas que nunca antes han tocado una Xbox.
Hablando de Xbox Game Pass, Microsoft una vez más no ha proporcionado una actualización sobre los números de suscripción de Game Pass este trimestre después de que el servicio creciera a 25 millones en enero luego de los lanzamientos de vacaciones de Era de los imperios IV, Forza Horizon 5, y Halo Infinito.
“En los juegos, vimos un crecimiento del uso en todas las plataformas, impulsado por la fuerza fuera de la consola”, dice Nadella. «Las suscripciones de PC Game Pass aumentaron un 159 por ciento año tras año». Microsoft dice que más de 20 millones de personas han transmitido juegos en Xbox Cloud Gaming, frente a los 10 millones a principios de este año. Está claro que Fortnite El acuerdo ha ayudado a impulsar los esfuerzos de juegos en la nube de Microsoft.
Todos los ojos están ahora puestos en la adquisición planificada de Activision Blizzard por $ 68.7 mil millones de Microsoft que tiene la intención de cerrar en su año fiscal 2023. Si bien los reguladores de Brasil y Arabia Saudita aprobaron el acuerdo, Microsoft está luchando contra los reguladores del Reino Unido y Sony por ObligacionesXbox Game Pass y mucho más.
La Comisión Europea ha comenzado a revisar el acuerdo de Activision de Microsoft y ha fijado una fecha límite provisional para el 8 de noviembre. Microsoft no comparte nada más sobre el acuerdo y dijo el mes pasado que está «progresando de acuerdo con el calendario y el proceso regulatorio esperado, y confiamos en que la adquisición se cerrará en el año fiscal 2023».
Los productos de Microsoft Office, la nube y el servidor son siempre los grandes impulsores de ingresos en estos días, y nada ha cambiado aquí para el primer trimestre. Microsoft destacó los ingresos de la nube como el gran impulsor de las ganancias de este trimestre, con la nube de Microsoft alcanzando $ 25,7 mil millones en ingresos, un 24 por ciento más año tras año. Las divisiones de productos comerciales y de consumo de Office aumentaron un 7 por ciento, lo que ayudó a impulsar el negocio de productividad de Microsoft a $ 16.5 mil millones en ingresos.
Las suscripciones de consumidores de Microsoft 365 también han vuelto a crecer este trimestre, un 13 por ciento hasta los 61,3 millones. Microsoft continúa promocionando sus ofertas de suscripción en Windows y en las nuevas computadoras portátiles que envían los OEM de terceros. Microsoft Office pronto se convertirá en Microsoft 365 en una importante revisión de la marca, por lo que probablemente ayudará a impulsar el crecimiento de las suscripciones basadas en Office de la empresa.
Otras sorpresas en el último trimestre de Microsoft son los ingresos de LinkedIn que aumentaron un 17 por ciento año tras año, y los ingresos por publicidad de búsqueda y noticias aumentaron un 16 por ciento. LinkedIn creció gracias a la fortaleza en el lado del negocio de soluciones de talento, y Nadella dice que ahora hay más de 150 millones de suscripciones a boletines en LinkedIn.
El aumento de la búsqueda y la publicidad fue «impulsado por un mayor volumen de búsqueda y Xandr». Nadella dice que Microsoft ha «expandido las geografías a las que servimos casi 4 veces durante el último año». Microsoft Edge también puede estar ayudando con la búsqueda de Bing y los ingresos publicitarios. “Edge es el navegador de más rápido crecimiento en Windows y continúa ganando participación a medida que las personas usan cupones integrados y funciones de comparación de precios para ahorrar dinero”, dice Nadella.
Actualización, 25 de octubre a las 6:10 p. m. ET: Artículo actualizado con comentarios del CEO de Microsoft, Satya Nadella, durante una llamada de ganancias.