Millones de trabajadores corren el riesgo de no recibir sus cheques de pago este mes en medio de un apagón global que podría durar semanas.
Varios de los bancos más grandes de Estados Unidos vieron sus sistemas colapsar esta mañana, impidiendo a los usuarios acceder a sus cuentas o recibir o enviar dinero.
TD Bank y Bank of America seguían caídos por millones esta tarde, pero TD dijo que sus sistemas han sido restaurados mientras que los clientes todavía se quejan en Downdetector de que no pueden usar los sistemas bancarios.
La Asociación Global de Nóminas (GPA) advirtió que las personas “corren el riesgo de quedarse sin su salario” porque sus empleadores o bancos confían en CrowdStrike para su protección cibernética.
La interrupción global del servicio Crowdstrike ha impedido que millones de trabajadores reciban sus cheques de pago después de que los sistemas bancarios se cayeran el viernes
Aún no está claro cuán extendida está la interrupción de la nómina, pero Melanie Pizzey, fundadora y directora ejecutiva de GPA, dijo que su empresa había recibido quejas de varios clientes que no podían acceder a su software de nómina debido a la interrupción.
Por lo general, los sistemas de nómina deben ser notificados de cualquier problema que pueda impedir que se realicen los depósitos directos al menos dos días antes del día de pago para que el problema se resuelva a tiempo.
«Dependiendo de la duración de esta interrupción, podría tener implicaciones muy graves para las empresas de todo el país, particularmente aquellas que procesan la nómina semanalmente», dijo Pizzey. dicho.
‘Además, podríamos ver un retraso en el procesamiento de las nóminas para fin de mes, lo que podría retrasar que los empleados reciban su salario mensual’.
George Kurtz, el director ejecutivo de la empresa de software cuyo error causó los problemas, dijo que podrían pasar semanas antes de que los sistemas vuelvan a funcionar.
Mientras tanto, los problemas con Visa y Zelle no permiten que las personas realicen o reciban pagos, y no hay un plazo estimado de cuándo volverán a estar disponibles.
La interrupción comenzó con Microsoft, lo que llevó a muchas personas a creer que los sistemas de la compañía estaban fallando, pero en cuestión de horas, Crowdstrike admitió que una actualización de su «Sensor Falcon», que busca virus y ataques maliciosos, era la culpable.
TD Bank, Visa, Zelle y Bank of America se han visto afectados y el analista del mercado tecnológico Dan Ives dijo a DailyMail.com que la interrupción global «tardará entre 24 y 36 horas en controlarse por completo».
La gente recurrió a las redes sociales para quejarse del impacto de la interrupción en las implicaciones financieras, y una persona escribió en X: «Aún no hay depósito directo. La interrupción global de TI, sumada al hecho de que TD es ahora el peor banco de los cinco grandes de Canadá, significa que podría ser un poco».
Otra persona escribió: «Mi empresa no se vio afectada por la interrupción del servicio informático, pero nuestro software de nóminas sí. Feliz viernes».
Un cliente del Bank of America escribió en Detector de caída que no pudieron depositar un cheque en una sucursal local a las 11:30 am.
La clienta dijo que cuando regresó cinco horas después, el dinero «aún no estaba disponible» y no había ningún registro de que el cheque hubiera sido depositado.
TD Bank emitió un comunicado a las 2 p. m., hora del Este, 12 horas después de que comenzara la interrupción, informando a los clientes que muchos de sus sistemas afectados se han restaurado, pero advirtió que aún podrían experimentar demoras en el servicio y tiempos de espera más prolongados.
La interrupción del servicio Crowdstrike afectó a las aplicaciones 365 de Microsoft y al servicio Azure que utilizan más del 50 por ciento de las empresas Fortune 500 y ocho de las principales instituciones financieras en 43 estados de EE. UU.
Microsoft 365 es una plataforma basada en la nube que ayuda a las empresas a protegerse contra amenazas cibernéticas y a mantener la información segura y privada de archivos compartidos, mensajes de correo electrónico y enlaces.
Su aplicación Defender for Office ayuda a prevenir, detectar y responder a amenazas de phishing y ransomware.
Azure es un servicio de seguridad de firewall en la nube que brinda protección contra amenazas para archivos, datos y otras aplicaciones.
La falla del software dejó en tierra aviones, interrumpió los centros de llamadas al 911 y provocó que agencias gubernamentales como la Administración del Seguro Social cerraran durante el día.
Crowdstrike ha asegurado a sus clientes que la interrupción no fue causada por un ataque de ciberseguridad, pero el analista del mercado tecnológico Dan Ives dijo a DailyMail.com que la interrupción global es «un desastre épico» y que «tomará entre 24 y 36 horas para controlarlo por completo».
