Este es el momento impactante que un furioso pasajero de la aerolínea golpeó a una azafata después de que le dijeron que «apagara su teléfono».
El arrebato agresivo resultó en que la mujer fuera arrastrada por un autobús por un grupo de personal.
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El caos estalló el domingo en un vuelo doméstico desde la ciudad de Lagos, Nigeria, hasta la ciudad de Uyo, a unas 400 millas de distancia.
Ibom Air Cabin Crew le pidió que apagara su teléfono mientras el avión se dirigía hacia la pista.
Pero se dice que ignoró la solicitud, negó e insistió en que cambiaría su teléfono al modo de vuelo.
Cuando las cosas se calentaron , el piloto volvió a la terminal en el Aeropuerto Internacional Murtala Murtala Murtala Muhammed.
La mujer se vio obligada a salir de su asiento y llevada al frente del avión, donde golpeó a una azafata de pie en la puerta.
En el impactante video, se puede escuchar al miembro del personal diciendo: «Ella me está golpeando. Ella está jodidamente golpeándome».
El asistente levanta las manos para proteger su rostro de golpes.
El pasajero indignado grita: «¿Qué hiciste?»
Luego se ve al pasajero poniéndose la chaqueta y ser retirado del avión con su equipaje.
Una vez afuera, el personal de seguridad se vio obligado a contenerla.
En un momento, el pasajero incluso balancea un pequeño bolso de cuero al personal.
La mujer parece gritar y jurar a los funcionarios del aeropuerto antes de lanzar a un miembro del personal.
El personal tuvo que llevarla al autobús del aeropuerto, donde continuó luchando.
Ibom Air ha impuesto una prohibición de por vida al pasajero, según el día hábil local.
Una declaración de la aerolínea decía: “Ibom Air reitera su política de tolerancia cero hacia cualquier forma de conducta rebelde o violenta que amenace la seguridad de los pasajeros, la tripulación o el equipo.
«Tal comportamiento se cumplirá con la respuesta fuerte posible, incluida la acción legal y la restricción permanente de nuestros servicios».
Agregó que «elogió la valentía y la profesionalidad» de su tripulación junto con el apoyo del personal del aeropuerto y la policía nigeriana.
Hablando sobre el incidente, Michael Achimugu, director de asuntos públicos y protección del consumidor de la Autoridad de Aviación Civil de Nigeria (NCAA), les recordó a los pasajeros que debían respetar las instrucciones de la tripulación de cabina.
Él dijo: «Cuando la tripulación de cabina le pide que apague su teléfono antes de despegar o aterrizar, simplemente cumpla.
«No puedo entender por qué los problemas de rutina simples conducirían a incidentes como este.
«Los pasajeros deben entender que tienen responsabilidades, no solo los derechos».
Se produce después de que una pelea estalló recientemente a bordo de un vuelo cuando, según los informes, algunos pasajeros se negaron a mantenerse en silencio después de que las luces se atenuaron.
Las imágenes impactantes desde un vuelo de AirAsia desde Kuala Lumpur a China muestran a varias personas luchando en medio del pasillo.
Las tensiones estallaron cuando un hombre sentado detrás de una fila de tres mujeres jóvenes se enfureció cuando seguían «hablando en voz alta».
Luego gritó: «‘Cállate … ¿Eres estúpido? Quiero dormir«
Las imágenes muestran a una mujer con un atuendo verde y béisbol La gorra se inclina sobre el asiento mientras arroja golpes repetidamente al hombre, que se encogió debajo de la bandeja de comida.
El desesperado equipo de cabina de AirAsia en los distintivos vestidos rojos de la compañía se puede ver luchando con los involucrados en la pelea.
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