Mujer celíaca dice que no ha comido en 40 horas mientras estaba en el hotel de cuarentena de Toronto

Una mujer de Edmonton con enfermedad celíaca extrema dice que no ha comido durante al menos 40 horas porque no ha recibido alimentos sin gluten en un hotel de cuarentena en Toronto.

Janet Game dijo que comió por última vez alrededor de las 4:30 am EST el sábado 4 de diciembre, mientras viajaba desde Etiopía.

Janet y su esposo Maku Game llegaron a Toronto a las 7:30 am del 4 de diciembre y se les ordenó permanecer en cuarentena hasta que recibieron una prueba negativa de COVID-19 porque Maku había estado en Sudáfrica 13 días antes, donde la variante Omicron del coronavirus se ha extendido.

A partir del 30 de noviembre, Canadá exige que quienes hayan estado en Sudáfrica dentro de los 14 días permanezcan en una instalación de cuarentena designada mientras esperan los resultados de una prueba de llegada, incluso si están completamente vacunados.

Maku ha recibido tres dosis de la vacuna COVID-19 y Janet ha recibido dos dosis.

Maku dijo que llegaron al hotel Hilton para ser puestos en cuarentena alrededor de las 4:30 pm del 4 de diciembre, pero no recibieron la cena esa noche.

A la mañana siguiente, tampoco recibieron comida. No fue hasta la hora del almuerzo del 5 de diciembre que dijo que tenían su primera comida: una porción de pollo crujiente que no estaba libre de gluten.

Janet dijo que tiene una enfermedad celíaca grave y que su comida ni siquiera puede estar contaminada de forma cruzada con gluten. Si come gluten, tendrá mucho dolor y diarrea, dijo.

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«Tengo que ser cuidadoso.»

Maku dijo que le dijeron al hotel sobre la restricción dietética cuando llegaron por primera vez.

Dijeron que solo hay un punto de contacto en el hotel, la Cruz Roja de Canadá, y no hay nadie en la recepción.

Intentaron llamar a la Cruz Roja de Canadá al menos cinco veces durante el 5 de diciembre y dijeron que estuvieron en espera hasta una hora antes de ponerse en contacto con alguien.

Cuando finalmente pudieron comunicarse con un representante, aceptaron su solicitud de comida, pero a la hora de la cena, nuevamente recibieron una porción de una comida que no estaba libre de gluten.

Janet ha estado bebiendo agua azucarada para mantener su energía, ya que tiene que lidiar con una pierna rota que se lesionó en África, dijo.

La portavoz de la Cruz Roja de Canadá, Kirsten Long, dijo que la organización está investigando el problema y que está «apoyando a los viajeros que regresan con necesidades inmediatas y emergentes a su llegada, y está trabajando lo más rápido posible para ayudar a satisfacer sus necesidades únicas».

Global News se puso en contacto con Public Safety Canada y Global Affairs Canada, pero no recibió una respuesta a tiempo para su publicación.

“Solo quiero irme a casa, no he comido nada”, dijo Janet a Global News. «Estoy extremadamente cansado y exhausto».

Los Juegos no pueden salir de su habitación ni recibir pedidos de comida, como de Uber Eats o de sus familiares que viven cerca.

«Es tan aterrador», dijo Janet sobre la atmósfera del hotel. “No puedes ver a nadie. Ponen plástico de pared a pared.

“Es como un mundo de ciencia ficción aquí. … Lo están llevando demasiado lejos «.

Recibieron un resultado negativo de la prueba COVID-19 después de hacer un esfuerzo para que el laboratorio lo acelerara, pero aún están esperando que la salud pública les dé el visto bueno para poder abordar un vuelo de regreso a Edmonton, donde He vivido durante 20 años.

Esperan tomar un avión allí el lunes por la mañana.

«Es terrible», dijo Maku. “Cumplimos con las medidas de salud pública, pero este tratamiento no debería ocurrir en Canadá. Ni siquiera en otro lugar. Decimos Canadá: este tipo de tratamiento no debería ocurrir en ningún lado.

«Es muy vergonzoso».

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