Nova Scotia Power está siendo multada por tercera vez en cuatro años por no cumplir con los objetivos anuales de desempeño en materia de confiabilidad de su red eléctrica.
La Junta de Revisión y Servicios Públicos de la provincia dice en la decisión publicada hoy que está imponiendo una multa de $1,25 millones a la subsidiaria de Emera Inc. por los déficits en 2023.
La última multa impuesta por la junta a la empresa de servicios públicos privada es la más grande hasta la fecha, después de que impusiera sanciones de $750,000 en 2022, $375,000 en 2021 y $250,000 en 2019, mientras que no hubo ninguna sanción financiera en 2020.
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Afirma que no es aceptable que los incumplimientos de los estándares de rendimiento “se hayan convertido en algo normal” para la empresa de servicios públicos.
En 2023, Nova Scotia Power no logró cumplir dos objetivos de confiabilidad en cuanto a frecuencia y duración de cortes de suministro, ni cuatro de los cinco elementos de los estándares para los tiempos de conexión de nuevos servicios.
La junta reconoció que la empresa está gastando 45 millones de dólares al año para podar árboles y que la empresa de servicios públicos está instalando postes y equipos más fuertes, pero dice que las mejoras de confiabilidad esperadas no se han logrado a pesar de esos esfuerzos.
“Los objetivos no se han cumplido durante tres años consecutivos, ciertos objetivos de servicio al cliente no se han cumplido durante dos años consecutivos y no ha habido un solo año desde que se establecieron los estándares en 2017 en que Nova Scotia Power haya podido satisfacer todos los estándares de desempeño”, dice el informe.
Este informe de The Canadian Press se publicó por primera vez el 9 de septiembre de 2024.
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