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Nuevas cajas registradoras de alta tecnología podrían detener más de £ 500 millones en robos de supermercados

Los supermercados hicieron el cambio a cajas registradoras con escaneo automático para reducir costos, pero esto ha llevado a robos estimados en más de £ 500 millones al año.

Los compradores que engañan a las cajas de autoescaneo al hacer pasar compras caras por artículos más baratos pronto podrían verse afectados por nuevos controles tecnológicos.

Hasta uno de cada tres admite no pagar los artículos cuando usa las cajas registradoras automáticas, a veces porque les resulta difícil y frustrante usarlas.

Al mismo tiempo, los ladrones de tiendas apuntan a las cajas registradoras automáticas como una manera fácil de robar artículos costosos, como queso, bistec y navajas de afeitar.

Los supermercados han cambiado a cajas registradoras con escaneo automático para reducir costos, pero la medida ha llevado a robos estimados en más de 500 millones de libras esterlinas al año.

Los supermercados hicieron el cambio a cajas registradoras con escaneo automático para reducir costos, pero esto ha llevado a robos estimados en más de £ 500 millones al año.

Los expertos en delitos minoristas dijeron que los supermercados se han visto obligados a probar nuevas tecnologías para tomar medidas drásticas contra los llamados swipers, un acrónimo de «clientes aparentemente bien intencionados que cometen robos rutinarios».

Esto incluye dispositivos que pueden saber cuándo un artículo en el área de embolsado tiene un tamaño o color diferente al escaneado.

La nueva generación de cajas también puede detectar patrones inusuales. La mayoría de los compradores comprarán solo una bolsa de zanahorias, pero si alguien escanea cinco bolsas, la caja alertará al personal sobre una posible estafa.

El profesor Adrian Beck, de la Universidad de Leicester, que asesora a las tiendas sobre la lucha contra el robo, dijo: «Es muy común que las personas seleccionen cebollas marrones, que son baratas por el peso, para representar cosas como plátanos, aguacates y uvas».

Agregó que los sistemas actuales ‘funcionan en peso, por lo que puedes poner una botella de champán y prensar papas. Si se [the scanner] no puede reconocer cómo se ven, será perfectamente feliz con eso’.

‘La gente pone excusas de por qué no han seguido las reglas como «hubo problemas con un código de barras» o «me hicieron usar esta máquina e hice lo mejor que pude pero no funcionó».

Es posible que se introduzcan nuevas tecnologías, incluidos dispositivos que pueden indicar cuándo un artículo en el área de embolsado tiene un tamaño o color diferente al escaneado.

Es posible que se introduzcan nuevas tecnologías, incluidos dispositivos que pueden indicar cuándo un artículo en el área de embolsado tiene un tamaño o color diferente al escaneado.

El profesor ha analizado las respuestas de 3.000 trabajadores de tiendas sobre el robo de autoservicio. Dijo que un nuevo sistema en uso en algunos supermercados notaba el color de un artículo y permitía que un comprador seleccionara solo objetos del mismo tono, como manzanas, calabacines y pimientos verdes.

Agregó: ‘Otros supermercados han instalado puertas al salir de la caja. Si escanea los artículos pero no paga, la máquina lo sabrá y no le dejará pasar. Varias empresas están probando esto.’

En otro desarrollo, SuperSmart, una empresa de tecnología israelí, ha desarrollado un sistema que puede pesar un carrito completo en las cajas. Esto verifica si los artículos escaneados coinciden con el peso total.

La profesora Emmeline Taylor, que se especializa en delitos minoristas en la City, Universidad de Londres, acuñó el acrónimo ‘swipers’.

Ella le dijo al Sunday Times: ‘El autoservicio ha creado una nueva generación de ladrones. En lugar de verlo como problemático, se entusiasman o lo ven como divertido o socialmente aceptable de una manera que no verías si robaras un trozo de queso de Tesco.

‘Escuché acerca de un cliente que cortó el código de barras de los fideos, porque son baratos y sabía el peso de ellos, y lo pegó en su reloj. Escaneaba ese código de barras y ocultaba el código en un paquete de queso o pollo del mismo peso.

Las razones dadas para irse sin pagar incluyeron descuido, no escanear el código de barras, olvidar llevar efectivo o una tarjeta bancaria al supermercado, el costo de vida o no poder pagar el artículo.

Las razones dadas para irse sin pagar incluyeron descuido, no escanear el código de barras, olvidar llevar efectivo o una tarjeta bancaria al supermercado, el costo de vida o no poder pagar el artículo.

Un supermercado australiano solo se dio cuenta de que había sido víctima de swipers cuando una auditoría mostró que había vendido más zanahorias de las que tenía en stock. Los gerentes se dieron cuenta de que los clientes habían puesto productos caros en las cajas como zanahorias, y algunos escaneaban hasta 18 kg a la vez.

Según una encuesta de 2000 adultos del Reino Unido, una de cada tres personas admite haber robado de los sistemas de autopago solo este año, aunque a veces sin querer.

Las razones dadas para irse sin pagar incluyeron descuido, no escanear el código de barras, olvidar llevar efectivo o una tarjeta bancaria al supermercado, el costo de vida o no poder pagar el artículo.

La encuesta, realizada por Myfavouritevouchercodes.co.uk, encontró que los artículos más comúnmente robados en las cajas de autoservicio son artículos de tocador y productos de higiene, productos frescos y leche de fórmula para bebés.

Fuente

Written by notimundo

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