Redacción NM
Cientos de viajeros se perdieron las celebraciones de Nochevieja de Sídney por más de siete horas después de quedar varados en una isla remota debido a una falla en el motor y un cambio de línea de fecha.
alrededor de 325 Los pasajeros estaban en el vuelo 839 de United Airlines desde Los Ángeles, que se esperaba que aterrizara en Sídney el sábado por la mañana a tiempo para ver los mundialmente famosos fuegos artificiales y anunciar el 2023 más tarde esa noche.
Pero el Boeing 787 se vio obligado a realizar un aterrizaje de emergencia a casi dos tercios del vuelo en el aeropuerto Pago Pago de Samoa Americana debido a un problema mecánico con el motor derecho.
Han surgido nuevos detalles de cómo el avión se vio obligado a pasar una hora dando vueltas alrededor de la pista el viernes temprano antes de aterrizar porque la pista no tenía suficientes luces para que la aeronave aterrizara de manera segura.
Los pasajeros también pasaron casi un día completo recorriendo la isla y bebiendo cervezas en una playa desierta mientras un avión de reemplazo se dirigía a Pago Pago desde Sydney.
El avión de reemplazo Boeing 787-9 partió el sábado temprano, pero debido a que Samoa Estadounidense está en el lado equivocado de la línea internacional de cambio de fecha, los pasajeros no llegaron a Sídney hasta las 7:15 a. m. del domingo.
Los viajeros afectados y sus familias han compartido críticas mixtas sobre el desvío no planificado.
Los pasajeros (en la foto del aeropuerto de Pago Pago) que viajaban de Los Ángeles a Sydney se vieron obligados a pasar casi un día completo en una isla remota después de que su avión
Mientras que muchos no tenían más que elogios por la hospitalidad tanto de los lugareños de la isla como del personal de la aerolínea, otros estaban furiosos por perderse las celebraciones de Año Nuevo, incluida una recién casada estadounidense en su luna de miel.
Se entiende que el avión tuvo que dar vueltas alrededor de la isla durante al menos una hora para hacer el aterrizaje de emergencia esperando que saliera el sol porque las pistas de Pago Pago no tienen luces.
Además del desafío, las pistas tienen 3.000 m (aproximadamente 10.000 pies) de largo, solo unos cientos de metros por encima de los 2.740 m (9.000 pies) necesarios para permitir que la aeronave despegue y aterrice.
«Como padre cuyo hijo estaba en este vuelo, el avión perdió uno de sus dos motores… El avión tuvo que dar la vuelta a Pago Pago durante una hora, hasta que amaneció, ya que la pista de 10,000 pies no tiene luces», dijo un estadounidense. tuiteó.
“Estoy agradecido de que la pista tenga 10,000 pies ya que su Boeing 787 necesita 9,000 pies. Tuvieron que dar la vuelta a la isla hasta el amanecer ya que la pista no tiene luces.
“Somos bendecidos y los pilotos y la tripulación navegaron bien la situación. Los niños y los pasajeros fueron bien atendidos por los isleños.
Los pasajeros pasaron un día varados en la idílica isla esperando que llegara el avión de reemplazo de United Airlines (en la foto de Pago Pago)
Los 325 pasajeros finalmente aterrizaron en Sídney alrededor de las 7:15 a. m. del domingo.
A unos 4400 km de Sydney, Pago Pago es la capital de Samoa Americana, un territorio no incorporado de los EE. UU. ubicado en el Océano Pacífico Sur, al sureste de la nación insular de Samoa.
Un portavoz de United Airlines le dijo a Daily Mail Australia que la aerolínea organizó un recorrido por la isla para los pasajeros junto con la oportunidad de pasar tiempo en la playa.
El estadounidense confirmó que su hija y sus compañeros de viaje recorrieron la isla y se relajaron en la playa.
«Mi hija ahora está varada, United decidió volar otro avión en… debería partir a las 3 am 12/31 hora de Pago Pago», escribió.
Se ducharon en el hangar, hicieron un recorrido por la isla y bebieron cervezas en una playa desierta.
Otro hombre estadounidense agregó: «Los padres de mi cuñado estaban en este vuelo y están pasando el rato en Pago Pago en este momento».
La madre de otro viajero escribió: «Acabo de hablar con (mi hijo) y me dijo que la gente de Samoa (sic) ha sido increíblemente generosa (como siempre) y que todos están siendo atendidos antes de su vuelo mañana temprano».
La gerente regional de United Airlines South Pacific, Susan Lilley, fue parte del equipo que hizo el viaje de misericordia a Pago Pago y compartió varias fotos.
‘Qué privilegio ser parte del vuelo de rescate para traer a los clientes de SYD desviados a PagoPago. Un enorme agradecimiento al increíble personal de tierra de HA que convirtió la situación en una aventura memorable con una hospitalidad conmovedora”, dijo.
Una foto de los pasajeros sentados en la terminal esperando para abordar el vuelo nocturno resumió la terrible experiencia.
Mientras que muchos viajeros felices todavía podían sonreír después de un día completo de retrasos, otros no podían ocultar su frustración.
El vuelo de Los Ángeles se vio obligado a aterrizar en Pago Pago por una falla mecánica en el motor
Los pasajeros varados pasaron el viernes en un recorrido por la isla de Pago Pago (en la foto) y disfrutaron de cervezas en una playa desierta
Se entiende que otro vuelo de United Airlines entre Sydney y los EE. UU. fue cancelado para liberar un avión para el Mercy Dash.
El hijo de Leonie Butta y sus dos nietas estaban en el vuelo, pero no pudieron obtener ninguna actualización de la aerolínea cuando escuchó por primera vez que el avión había sido desviado en el Pacífico.
‘Lo que hizo United fue la solución perfecta al problema. No hay otro lugar para detenerse en esa parte del Pacífico. Fue una toma de decisiones realmente buena, excelente, entonces, ¿por qué no se lo dijeron a todos? dijo la Sra. Butta El guardián.
‘Parecían no darse cuenta de ello. Eso me hizo sentir peor. Y pensé: «Dios mío. ¿Esto es un sueño?» ¿Quizás esto no sucedió? ¿Quizás el avión se acaba de ir?
Una pareja estadounidense recién casada también estaba en el vuelo para una luna de miel en Down Under.
‘Empezamos nuestra luna de miel varados en Samoa Americana porque United Airlines no pudo conseguirnos un avión por más de 21 HORAS. No quería ver NYE en Sydney ni nada, este hangar del aeropuerto en el que estamos atrapados es genial», dijo la novia furiosa.
Tanto los viajeros como el personal de United Airlines se llenaron de elogios por la bienvenida y la hospitalidad del personal del aeropuerto (en la foto) y los lugareños en Pago Pago.
United Airlines confirmó que los viajeros, que partieron de Los Ángeles el jueves por la noche, hora local, finalmente llegaron a Sídney el domingo.
El vuelo 839 se desvió a Pago Pago, Samoa Estadounidense para abordar un problema mecánico, dijo una portavoz.
«Hicimos uso de nuestras instalaciones, incluidas las opciones de hotel disponibles, para acomodar a nuestros clientes y volamos en un nuevo avión a la isla para que pudieran terminar su viaje a Sydney».
La aerolínea no comentó si los viajeros afectados recibirán una compensación adicional.
La tripulación de United Airlines que hizo la carrera de misericordia a América Samoa elogió al personal de tierra en Pago Pago (en la foto)
