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Pepper, el robot, ha perdido puestos de trabajo porque la gente ‘espera la inteligencia de un ser humano’

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Sacked: Pepper the robot (en la foto), que está luchando para evitar la jubilación después de que su fabricante dijo el mes pasado que la producción se había 'detenido por un tiempo', sigue siendo despedido de los trabajos.


Fue lanzado con mucha fanfarria hace siete años, pero parece que Pepper, el simpático robot humanoide, pronto estará en la chatarra.

La máquina de $ 1,790 (£ 1,290), que está luchando para evitar la jubilación después de que su fabricante dijo el mes pasado que la producción se había ‘detenido por un tiempo’, sigue siendo despedida de los trabajos.

Ha sido despedido de puestos en un hogar de ancianos, una empresa funeraria y un banco porque la gente ‘espera la inteligencia de un humano’, dijo un experto sobre Pepper, que es uno de los primeros robots humanoides capaces de ‘leer’ emociones.

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Sacked: Pepper the robot (en la foto), que está luchando para evitar la jubilación después de que su fabricante dijo el mes pasado que la producción se había ‘detenido por un tiempo’, sigue siendo despedido de los trabajos.

Ha perdido empleos en un hogar de ancianos, una empresa funeraria (en la foto) y un banco porque la gente 'espera la inteligencia de un ser humano', dijo un experto sobre Pepper, que es capaz de 'leer' las emociones.

Ha perdido empleos en un hogar de ancianos, una empresa funeraria (en la foto) y un banco porque la gente ‘espera la inteligencia de un ser humano’, dijo un experto sobre Pepper, que es capaz de ‘leer’ las emociones.

A pesar de las fallas, SoftBank Robotics dijo que Pepper todavía tiene otros trabajos, como enseñar a los niños, tomar la temperatura en los hospitales y entretener a los comensales en un café en Tokio.

A pesar de las fallas, SoftBank Robotics dijo que Pepper todavía tiene otros trabajos, como enseñar a los niños, tomar la temperatura en los hospitales y entretener a los comensales en un café en Tokio.

¿QUÉ SON LOS ROBOTS PEPPER?

Los robots lectores de emociones llamados ‘Pepper’ fueron diseñados por la empresa japonesa Softbank Robotics.

El humanoide expresivo está diseñado para identificar y reaccionar ante las emociones humanas.

Equipados con cámaras y sensores, los robots miden 1,2 metros (4 pies) de altura y pesan 28 kg (62 libras).

Pueden reaccionar a las emociones humanas ofreciendo consuelo o riendo si se les cuenta un chiste.

Los desarrolladores dicen que los robots pueden entender el 80 por ciento de las conversaciones.

También tienen la capacidad de aprender de conversaciones tanto en japonés como en inglés.

Ya se han utilizado en varios lugares, incluidos bancos, tiendas y hoteles.

En 2016, SoftBank reemplazó al personal de una nueva tienda de teléfonos en Tokio con 10 robots Pepper humanoides para dar sugerencias y responder preguntas de los clientes.

Nescafé también contrató 1,000 robots Pepper para trabajar en tiendas de electrodomésticos en todo Japón para ayudar a los clientes que buscan una máquina de café Nespresso.

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Otro robot desarrollado por Softbank Robotics se implementó en un hotel en el lago de Garda.

Con el nombre de Robby Pepper, al robot se le enseñó una lista de preguntas, como la ubicación del spa y los restaurantes y sus horarios de apertura.

La firma dice que los compañeros humanoides incluso han sido programados para reconocer las necesidades de los residentes de hogares de ancianos.

Las tabletas en los cofres de los robots significan que los residentes pueden llamar a la gente por Skype, ver o escuchar algo, o recordar cuándo tomar pastillas.

Estos robots representan una expansión en la automatización, pero es probable que se amplíe solo cuando se desarrolle una mejor inteligencia artificial.

Fue catalogado como un gran compañero de hogar para personas mayores y promocionado para su uso en lugares públicos como estaciones de tren y tiendas, pero nunca se prendió realmente como un producto comercialmente viable.

Solo se fabricaron 27,000 unidades, en parte debido a su elevado precio, y el conglomerado japonés SoftBank ha dicho que solo comenzará a fabricar el robot de 4 pies y 62 libras nuevamente ‘cuando sea necesario’.

Es poco probable que sea pronto, considerando la cantidad de trabajos de los que ha sido despedido, incluida la lectura de las Escrituras a los dolientes.

Nissei Eco Co., un fabricante de plásticos con una actividad secundaria en el negocio funerario, contrató al robot del tamaño de un niño, lo vistió con túnicas de sacerdotes budistas y lo programó para cantar escrituras..

Pero siguió descomponiéndose durante los entrenamientos, por lo que la compañía terminó el arrendamiento del robot y lo envió de regreso al fabricante.

Takayuki Furuta, director del Future Robotics Technology Center en el Instituto de Tecnología de Chiba, que no participó en el desarrollo de Pepper, dijo a la Wall Street Journal: ‘Debido a que tiene la forma de una persona, la gente espera la inteligencia de un humano.

‘El nivel de la tecnología está completamente por debajo de eso. Es como la diferencia entre un coche de juguete y un coche real ‘.

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En 2016, un asilo de ancianos de Tokio trajo tres robots Pepper para cantar y dar clases de ejercicios para personas mayores, a un costo de alrededor de $ 900 (£ 650) al mes.

Pero el experimento falló porque los movimientos de ejercicio de la máquina eran limitados y tomó una serie de descansos no planificados después de un mal funcionamiento.

Mizuho Financial Group Inc presentó a Pepper como empleado en 2015 y lo colocó en el lobby del banco para recomendar productos financieros a los clientes.

Desde entonces, un portavoz dijo que el robot ya no está allí, pero no dijo por qué.

A pesar de las fallas, SoftBank Robotics dijo que Pepper todavía tiene otros trabajos, como enseñar a los niños, tomar la temperatura en los hospitales y entretener a los comensales en un café en Tokio.

También actuó como conserje en los hoteles donde se alojaron pacientes de Covid-19 durante la pandemia.

Cuando se lanzó en 2014, el humanoide fue anunciado como una ‘nueva especie’ de robot capaz de reconocer emociones básicas como la felicidad y la tristeza al mirar los rostros de las personas.

Pepper utiliza un ‘motor emocional’ y una inteligencia artificial basada en la nube para estudiar los gestos, las expresiones y los tonos del habla humana.

Sin embargo, a pesar de aparecer en una serie de conferencias y eventos de alto perfil, se ha utilizado principalmente como una herramienta de investigación y educación para escuelas, colegios y universidades.

Además de anunciar una pausa en la producción el mes pasado, SoftBank también está recortando puestos de trabajo en su operación global de robótica en Francia.

Aproximadamente la mitad de los 330 puestos de trabajo se eliminarán, según Reuters.

¿Compañerismo?  SoftBank Robotics dijo que los robots habían sido programados para reconocer las necesidades de los residentes de hogares de ancianos (en la foto)

¿Compañerismo? SoftBank Robotics dijo que los robots habían sido programados para reconocer las necesidades de los residentes de hogares de ancianos (en la foto)

Cuando se lanzó en 2014, el humanoide fue anunciado como una 'nueva especie' de robot capaz de reconocer emociones básicas como la felicidad y la tristeza al mirar a las personas.

Cuando se lanzó en 2014, el humanoide fue anunciado como una ‘nueva especie’ de robot capaz de reconocer emociones básicas como la felicidad y la tristeza al mirar a las personas.

Costoso: solo se fabricaron 27,000 unidades, en parte debido a su precio de $ 1,790, y la firma japonesa SoftBank ha dicho que solo comenzará a fabricar el robot de 4 pies y 62 libras nuevamente 'cuando sea necesario'

Costoso: solo se fabricaron 27,000 unidades, en parte debido a su precio de $ 1,790, y la firma japonesa SoftBank ha dicho que solo comenzará a fabricar el robot de 4 pies y 62 libras nuevamente ‘cuando sea necesario’

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En junio, un vocero de la compañía dijo a la AFP: ‘Estamos suspendiendo temporalmente la producción de pimienta, pero estamos listos para reiniciar en cualquier momento dependiendo de las situaciones de inventario.

«Pepper ha sido principalmente un servicio de alquiler y no necesita muchas unidades nuevas».

Sin embargo, no todo el mundo ve el posible retiro de Pepper como una mala noticia.

Pepper el robot

Pimienta apagada y dejada junto a un frigorífico

¿Cerca de la jubilación? La pimienta se muestra a la izquierda y a la derecha, después de apagarla junto a un refrigerador.

El experto en robótica Noel Sharkey le dijo previamente al BBC que estaría encantado si este fuera el final del humanoide.

«Pepper hizo mucho para dañar la investigación robótica genuina al dar una impresión a menudo falsa de un ser cognitivo brillante que podía mantener conversaciones», dijo.

« Fue principalmente controlado a distancia con un humano conversando a través de sus parlantes. Engañar al público de esta manera es peligroso y da una impresión errónea de las capacidades de la IA en el mundo real ‘.

¿SU TRABAJO SERÁ REALIZADO POR UN ROBOT? LOS TRABAJOS FÍSICOS ESTÁN EN MAYOR RIESGO

Los trabajos físicos en entornos predecibles, incluidos los operadores de máquinas y los trabajadores de la comida rápida, son los que tienen más probabilidades de ser reemplazados por robots.

La empresa de consultoría de gestión McKinsey, con sede en Nueva York, se centró en la cantidad de puestos de trabajo que se perderían debido a la automatización y qué profesiones estaban en mayor riesgo.

El informe dijo que la recopilación y el procesamiento de datos son otras dos categorías de actividades que cada vez se pueden hacer mejor y más rápido con las máquinas.

Esto podría desplazar una gran cantidad de mano de obra, por ejemplo, en hipotecas, trabajo de asistente legal, contabilidad y procesamiento de transacciones administrativas.

Por el contrario, los trabajos en entornos impredecibles tienen menos riesgo.

El informe agregó: ‘Ocupaciones como jardineros, plomeros o proveedores de cuidado de niños y ancianos, generalmente también verán menos automatización para 2030, porque son técnicamente difíciles de automatizar y a menudo requieren salarios relativamente más bajos, lo que hace que la automatización sea un negocio menos atractivo. proposición.’



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