sábado, marzo 15, 2025

Por qué acertar los números no es suficiente para que los encuestadores sean creíbles en el clima polarizado de hoy

El presidente Donald Trump lanzó su segundo mandato con una serie de órdenes ejecutivas, afirmando su autoridad de manera más decisiva que en 2017. Sus movimientos, Formado directamente por la opinión pública sin filtrarAlinee, por ahora, con lo que muchos estadounidenses quieren. Los encuestadores están rastreando este sentimiento público en tiempo real.

Un encuestador – de los cuales soy uno – Mide y analiza la opinión pública, sirviendo como intérprete entre los que gobiernan y los que están gobernados. Si bien la encuesta de la carrera de caballos durante las elecciones es el aspecto más visible de nuestro trabajo, nuestro papel es mucho más amplio.

Desgaste de los encuestadores múltiples sombrerosgarantizar la precisión al tiempo que aconseja a los tomadores de decisiones sobre cómo comunicarse con el público y anticipar los cambios en el sentimiento. En esencia, la encuesta es una disciplina analítica e interpretativa. Los encuestadores hacen más que medir la opinión pública: amplifican la voz del público, asegurando que los líderes entiendan las preocupaciones de las que representan.

Debido a que la verdad se revela el día de las elecciones, la credibilidad de un encuestador siempre está en juego. Si la industria se pierde colectivamente la marca, la confianza pública se erosiona y se cuestiona la confianza en el sistema democrático en sí.

2024 encuestas: un veredicto mixto

¿Cómo se desempeñaron los encuestadores en 2024? La respuesta depende de la perspectiva.

Desde un punto de vista analítico, la amplia historia que contó encuestadores fue correcta. Los estadounidenses estaban frustrados por la inflación y el costo de vida, incapaces de conciliar sus luchas financieras con las garantías de la administración Biden que la economía era fuerte. Las encuestas también revelaron una profunda desilusión con el sistema político, y muchos creían que era AMBRADO A CONTRA ELLOS. Trump se posicionó con éxito como el campeón de este descontento.

Estadísticamente, la industria se desempeñó bien por los estándares internacionales. Un 2018 Naturaleza Comportamiento humano Estudio que analiza 30,000 encuestas de 351 elecciones en 45 países desde 1942 encontró que el error de votación promedio es de aproximadamente 2 puntos porcentuales. En 2024, las encuestas nacionales y de estado oscilante superó a este punto de referencia histórico.

En la carrera presidencial de 2024 entre Kamala Harris y Donald Trump, la derecha política afirmó que las encuestas subestimaron sistemáticamente a Trump, mientras que la izquierda acusó a los encuestadores de retratar falsamente la carrera tan cerca.
Scott Olson/Getty Images; Bill Pugliano/Getty Images

Comparado con el Últimas 17 elecciones presidencialesla encuesta en 2024 fue más precisa que en las ocho, aproximadamente a la par con cinco y peores que cuatro. Un postmortem revelará áreas de mejora, pero desde un punto de vista técnico, los números cayeron dentro del estándar de 2 porcentajes mencionados anteriormente.

Sin embargo, a pesar de la precisión estadística, la percepción pública cuenta una historia diferente. La brecha entre lo que miden los encuestadores y cómo el público interpreta su trabajo continúa ampliándose.

Enfrentando una crisis de confianza

Muchos estadounidenses en todo el espectro político vieron a los encuestadores como poco confiables, si no absolutamente engañosos, en 2024.

El derecho político reclamado Las encuestas subestimaron sistemáticamente a Trump, mientras que el acusado de la izquierda Los encuestadores de retratando falsamente la carrera 2024 tan cerca.

El periodista y biógrafo de Trump Michael Wolff incluso declaró: “Una de las lecciones de esta campaña, como debería haber sido de campañas anteriores, es, es, Mata a todos los encuestadores. » Su sentimiento, aunque extremo, reflejó una frustración más amplia.

Un problema más profundo es que los encuestadores se ven cada vez más como parte de un establecimiento que ya no representa al público. Los encuestadores ahora están agrupados con políticos y los medios de comunicación, que se confía en Solo el 21% de los estadounidensessegún una encuesta de IPSOS, donde sirvo como jefe de votación. Este clima de desconfianza significa que incluso los errores de votación menores se interpretan como signos de sesgo.

Sí, los encuestadores subestimaron a Trump en 2016, 2020 y nuevamente en 2024. Estos errores tienen explicaciones metodológicas claras: algunos votantes de Trump eran difíciles de alcanzar, otros eran reacios a revelar sus preferencias, y los modelos de participación defectuosos asumieron una participación republicana más baja.

Si bien tales desafíos metodológicos son comunes en cualquier campo científico, la encuesta enfrenta una carga adicional: sus resultados se prueban inmediatamente en las elecciones de alto riesgo. Pero para muchos, equivocarse tres veces seguidas sugiere no un error, sino la intención.

La confianza, una vez perdida, es difícil de recuperar.

Ilusión de precisión

Este problema de credibilidad se ve agravado por el surgimiento del pronóstico probabilístico, un enfoque que, aunque suena matemáticamente, a menudo crea narraciones engañosas.

Durante dos décadas, estos modelos de probabilidad basados ​​en encuestas han dominado la cobertura electoral. Los pronosticadores como Nate Silver han formado expectativas públicas sobre tales métricas.

Las probabilidades describen lo que podría suceder, pero no explican por qué los eventos se desarrollan como lo hacen. Esta falta de poder diagnóstico hace que los pronósticos basados ​​en la probabilidad se sientan tanto vagos como engañosos. Proporcionan una ilusión de precisión mientras oscurecen las tendencias críticas de datos.

Considere el pronóstico de Silver 2024, que dio Harris y Trump son cada uno un 50% de posibilidades de ganar. El resultado final, Trump 49.8%, Harris 48.2%, cayó dentro del rango esperado de resultados. Sin embargo, para el público, una probabilidad de 50/50 implicaba la incertidumbre total, enmascarando los factores subyacentes que señalaban la ventaja de Trump.

Otros indicadores sugirieron constantemente que Trump tenía la ventaja, como las calificaciones de aprobación de Biden débiles, la creencia de que el país estaba en el camino equivocado y la fuerza de los candidatos en el tema principal, la inflación.

La encuesta es solo una herramienta. La industria tiene otras formas de contar una historia más matizada. Pero la excesiva dependencia de las probabilidades basadas en encuestas, por parte de los analistas y los medios de comunicación, ha reducido el enfoque, limitando nuestra capacidad de contextualizar una dinámica electoral más amplia.

Dicho de manera diferente, los encuestadores no lograron establecer las expectativas correctas para 2024.

Una pantalla de teléfono móvil con un mapa rojo y azul de los Estados Unidos que muestra qué estados fueron ganados por Harris y cuáles por Trump.
Google Graphic con los resultados presidenciales finales de 2024 en los Estados Unidos se proyecta en un teléfono móvil.
Beata Zawrzel/Nurphoto a través de Getty Images

Restauración de credibilidad

Para reconstruir la confianza pública, la percepción es tanto como la precisión.

Cuando los errores de encuesta se inclinan consistentemente en una dirección, muchos asumen sesgo en lugar de incertidumbre estadística. Abordar esto requiere precisión técnica y narración clara.

Las encuestas hacen más que predecir a los ganadores. Revelan cambios en el sentimiento público, ofreciendo información sobre cómo y por qué cambian las opiniones.

Sin embargo, la precisión por sí sola ya no es suficiente. Mientras que las encuestas de 2024 se desempeñaron dentro de las normas históricas, las expectativas públicas han elevado el listón para lo que califica como encuestas precisas. En un clima polarizado, incluso las pequeñas fallas percibidas alimentan la desconfianza.

Cumplir este desafío significa refinar los métodos de votación, en particular, asegurando que los encuestadores estén atentos al capturar una muestra representativa de estadounidenses.

Pero los encuestadores son más que pronosticadores electorales; Son intérpretes de sentimiento público. La excesiva encuesta en la encuesta de la carrera de caballos ha reducido el impacto del campo. Las encuestas deben enmarcarse dentro del contexto más amplio del cambio político y social, dando sentido a la incertidumbre en lugar de solo cuantificar las probabilidades futuras.

Las sorpresas electorales provienen de narrativas incompletas. La precisión es importante, pero el trabajo de un encuestador se trata en última instancia de comprender y comunicar lo que impulsa la opinión pública.

Restaurar la confianza requerirá adoptar este papel más amplio con claridad y convicción. El problema de la industria electoral no se trata solo de datos, sino sobre el fracaso narrativo.

Si los encuestadores obtienen la historia correcta, el futuro no debería sorprender. Esto requiere algo más que ajustes metodológicos: exige un cambio fundamental en cómo los encuestadores comunican sus hallazgos al público.

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