RentCafe, una plataforma que permite a las personas pagar a sus propietarios, no funciona en todo Estados Unidos.
A miles de estadounidenses se les ha impedido pagar el alquiler el primer día del mes debido a la interrupción que afecta a la aplicación y al sitio web.
Los usuarios de California, Nueva York, Texas y Colorado han informado problemas, junto con otros estados del país.
Si bien se desconoce el número exacto de inquilinos afectados, RentCafe informó que recibe más de 80 millones de visitas al año.
Muchos estadounidenses están experimentando problemas con una aplicación de pago de alquiler el día en que la mayoría de los propietarios cobran
Los inquilinos acudieron en masa a Reddit el martes para compartir noticias sobre el problema y ver si otros están experimentando los mismos problemas.
La publicación inicial, compartida alrededor de las 2:45 p.m. ET, dice: ‘¿Está inactivo para alguien más o solo para mí? Sé que muchos edificios de apartamentos lo utilizan en Kalamazoo.
Desde entonces, el hilo se ha poblado de comentarios de residentes de Georgia, Arizona, Ohio y otros estados, donde los residentes tampoco pueden pagar el alquiler.
«En Texas, he estado intentando pagar el alquiler del primer mes desde esta mañana, pero la aplicación y el sitio aún no funcionan», compartió un Redditor.
‘Mucha suerte a todos los que están pasando por lo mismo todo el día, código de error 500 id similar a los servidores de Rentcafe que nos dicen ‘no eres tú, soy yo’. En cuanto a qué está mal con el servidor de su parte y cuánto tiempo tardará, es otro tema.
Los propietarios dijeron a algunos inquilinos que sus pagos no se consideran atrasados hasta el 5 de octubre, por lo que todavía tienen tiempo para pagar, aunque la plataforma no esté disponible.
Sin embargo, un usuario compartió que habló con el administrador de su apartamento y le dijo que RentCafe «debería arreglarse mañana».
La plataforma permite a los usuarios configurar pagos únicos de alquiler, lo que también permite pagos automáticos.
RentCafe también ayuda a las personas a encontrar apartamentos, comunicarse con oficinas de arrendamiento de propiedades y programar recorridos.
