Todo el mundo conoce la frustración de ver su programa de televisión o película favorita y encontrarse con un almacenamiento en búfer interminable.
Si bien las bajas velocidades de banda ancha son algo que muchos de nosotros tenemos que afrontar, una nueva investigación ha revelado qué calles del Reino Unido son las que tienen peores condiciones.
un estudio de Genio de la banda ancha descubrió que Greenfields Road en Bishop Auckland tiene la conexión más lenta del Reino Unido, con velocidades de banda ancha de sólo 0,35 Mb (megabytes por segundo).
A esa velocidad, a los residentes les tomaría 34 horas descargar el éxito de taquilla de este año Inside Out 2.
En comparación, la calle más rápida del Reino Unido es Tynemouth Street en Londres, donde los ocupantes reciben velocidades de 921,76 Mb, 2.634 veces más rápido que Greenfields Road.
Para saber qué calles tenían las mejores y peores conexiones, Broadband Genie revisó 207.000 pruebas de velocidad de todo el Reino Unido.
Descubrieron que la velocidad media de banda ancha en Gran Bretaña para carga y descarga era de 81,97 MB, pero muchos lugares estaban muy por debajo de este nivel.
Alex Tofts, estratega de Broadband Genie, dijo: «Los clientes de banda ancha no deberían tener que tolerar una banda ancha lenta, especialmente cuando la mayoría de los proveedores continúan aumentando los precios anualmente para los clientes».
La investigación de Broadband Genie ha revelado las calles con las conexiones de banda ancha más lentas y más rápidas en todo el Reino Unido.
Greenfields Road en Bishop Auckland (en la foto) tenía la conexión más lenta de todo el Reino Unido, con velocidades de banda ancha de sólo 0,35 Mb. A esta velocidad, tardaría 34 horas en descargar Inside Out 2
La calle con la segunda conexión más lenta es Collingdle Road, Northampton, con velocidades de sólo 0,47 Mb.
En tercer lugar se encuentra Southcote Farm Lane en Reading, donde los residentes disfrutan de velocidades de banda ancha de 0,61 Mb, seguido de cerca por Water Lane, Oakham, en cuarto lugar con una velocidad de conexión de sólo 0,62 Mb.
Si bien Londres alberga la calle con la conexión más rápida del Reino Unido, también alberga una de las más lentas.
Barrowgate Road ocupa el puesto número cinco con una velocidad de banda ancha de 0,67 Mb, a sólo cinco millas de la calle mejor conectada de Gran Bretaña.
Como referencia, la Obligación de Servicio Universal de Ofcom otorga a los clientes el derecho a solicitar una velocidad de conexión mínima de sólo 10 Mb, casi 20 veces lo que logran algunos clientes en las calles más lentas.
Por otro lado, las personas que viven en Tynemouth Street, Londres, disfrutan de las velocidades más rápidas del Reino Unido con 921,76 MB.
Esa velocidad debería permitir a los residentes descargar Inside Out 2 en sólo 46 segundos.
En segundo lugar quedó Bloxworth Close, Wallington con 910,10Mb, seguido de Lumsdale Crescent, Matlock en tercer lugar con una velocidad de conexión de 886,32Mb.
La mejor conexión de banda ancha del Reino Unido se encontró en Tynemouth Street en Londres (en la foto), donde los ocupantes obtuvieron velocidades de banda ancha de 921,76 Mb, 2.634 veces más rápido que Greenfields Road.
Saxon Dale, Leicester, registró la cuarta velocidad de banda ancha más rápida del Reino Unido con 823,98 Mb, mientras que los residentes de Moatview Park, Belfast, disfrutaron de velocidades de 794,34 Mb en quinto lugar.
Sin embargo, según Broadband Genie, aquellos afectados por velocidades más bajas no necesariamente tienen que aguantar una conexión poco fiable.
El señor Tofts dice: «Si no ha renovado su contrato de banda ancha en más de dos años, es probable que pueda obtener un acuerdo más rápido al mismo o menor costo que el que está pagando actualmente».
De las pruebas de velocidad clasificadas por Broadband Genie, 57.399 instalaciones en el Reino Unido no cumplen con la Obligación de Servicio Universal de Ofcom en cuanto a velocidades de conexión.
El señor Tofts dice: ‘La mayoría de los proveedores de banda ancha ampliamente disponibles están inscritos en el Código de prácticas de velocidad de banda ancha de Ofcom.
«Si su proveedor no puede resolver el problema dentro de los 30 días, puede cancelar su contrato sin cargo».
Incluso en las calles más lentas del Reino Unido, la mayoría tiene la opción de actualizar a una conexión más rápida.
De las 10 calles más lentas, nueve tienen acceso a banda ancha ultrarrápida de al menos 30 Mb, mientras que ocho tienen acceso a banda ancha ultrarrápida de 300 Mb o más.
Broadband Genie dice que la mayoría de los clientes no necesitan conformarse con conexiones lentas, ya que el 80 por ciento de los hogares del Reino Unido tienen acceso a banda ancha con capacidad Gigabit con velocidades de al menos 1.000 Mb (imagen de archivo)
Sólo Greenfields Road y Water Lane no pueden ofrecer a los residentes velocidades de al menos 300 MB.
En todo el Reino Unido, el 80 por ciento de los hogares pueden conectarse a banda ancha con capacidad Gigabit con velocidades de 1.000 Mb.
Asimismo, el 62 por ciento tiene la opción de utilizar banda ancha de fibra completa, pero esta cifra se reduce a sólo el 46 por ciento en las zonas rurales.
Es importante tener en cuenta que la velocidad de la conexión puede verse afectada por otros factores como la ubicación del enrutador y la potencia de Wi-Fi.
Sin embargo, esto sugiere que muchos clientes de banda ancha podrían obtener un mejor trato.
«Ningún pagador de facturas o usuario de Internet debería sufrir en silencio», afirma Tofts.
«Si descubre que su banda ancha tiene un rendimiento constantemente deficiente y no puede solucionar el problema usted mismo, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet».