La aerolínea económica Ryanair respondió después de ser acusada de avergonzar a un pasajero que se quejó de que su supuesto asiento junto a la ventana no tenía ventana.
El pasajero descontento acudió a Twitter el jueves para quejarse de que, a pesar de haber reservado un asiento más alejado del pasillo, estaban sentados junto a una pared sólida.
En una fotografía publicada en la plataforma de redes sociales, el joven compartió una foto de sí mismo, tomada por la persona sentada a su lado, con los pulgares hacia arriba sarcásticamente y una sonrisa irónica en su rostro, sin una ventana a la vista.
La foto se tomó con una lente ultra gran angular de 0,5 (también conocida como ojo de pez), una característica de muchos teléfonos inteligentes modernos que permite a los usuarios capturar un campo de visión más amplio.
Como resultado, el cuerpo del pasajero, específicamente su suéter verde oscuro, apareció distorsionado, lo que lo hizo parecer inusualmente más ancho alrededor de la cintura y las piernas, mientras que su cabeza parecía anormalmente pequeña.
La aerolínea económica Ryanair respondió después de ser acusada de avergonzar a un pasajero que se quejó de que su supuesto asiento junto a la ventana no tenía ventana (en la foto). El pasajero descontento acudió a Twitter para quejarse de que, a pesar de haber reservado un asiento más alejado del pasillo, en su lugar se sentaron junto a una pared sólida.
No estaba claro en la publicación a dónde volaba el pasajero o qué hora del día era, pero estaba claro que no estaba emocionado por estar sentado en un asiento que normalmente le permitiría a alguien disfrutar de las vistas durante su viaje.
‘¿Dónde está mi asiento junto a la ventana?’ preguntó en Twitter, etiquetando a la aerolínea en su publicación.
La cuenta de Twitter de Ryanair es conocida por responder de manera sarcástica a los pasajeros descontentos.
En su biografía de Twitter, dice: «Vendemos asientos, no ventanas», en referencia a la queja pública, que no era la primera vez que alguien recurría a las redes sociales para decir que había reservado un asiento junto a la ventana sin obtener la vista.
La aerolínea irlandesa respondió a la publicación horas después de que apareciera en Twitter.
«Pague por el equipaje que ha guardado debajo de su suéter y podemos hablar», dijo, en una referencia en broma a la distorsión causada por la lente gran angular, que hace que el suéter del pasajero parezca mucho más grande de lo natural.
Si bien muchos usuarios descartaron esto como un comentario sarcástico típico de la cuenta de Twitter de Ryanair, una persona golpeó a la aerolínea.
«La vergüenza por la gordura no está bien», escribieron, aparentemente interpretando el comentario de Ryanair como la cuenta que dice que el pasajero tiene sobrepeso.
El comentario recibió decenas de ‘me gusta’ de otros usuarios de Twitter, pero no tantos como la respuesta de Ryanair, que obtuvo más de 2.000.
La cuenta de Twitter de Ryanair, conocida por responder de manera sarcástica a los pasajeros descontentos, respondió a la publicación. «Pague el equipaje que ha guardado debajo de su suéter y podemos hablar», dijo, en una referencia en broma a la distorsión causada por la lente gran angular, que hace que el suéter del pasajero parezca mucho más grande de lo natural.
Si bien muchos usuarios descartaron esto como un comentario sarcástico típico de la cuenta de Twitter de Ryanair, una persona golpeó a la aerolínea. «La vergüenza por la gordura no está bien», escribieron, aparentemente interpretando el comentario de Ryanair como la cuenta que dice que el pasajero tiene sobrepeso. La aerolínea respondió: «Díganos que no entiende la broma de la lente de 0,5 sin decirnos que no entiende la broma de la lente de 0,5».
La cuenta de Twitter de Ryanair es conocida por responder de manera sarcástica a los pasajeros descontentos. En su biografía de Twitter, dice: ‘Vendemos asientos, no ventanas’ (en la foto)
La cuenta de Twitter de la aerolínea respondió: «Díganos que no entiende la broma de la lente de 0,5 sin decirnos que no entiende la broma de la lente de 0,5».
La acusación de «vergüenza gorda» no fue la única crítica a la respuesta de Ryaniar.
Otro usuario escribió: ‘Otra respuesta sarcástica sobre SM de Ryanair. La última vez que esto sucedió insultaron a una pareja de recién casados, sugiriendo que su matrimonio no duraría. Era de esperar, supongo, de esta pesadilla de servicio al cliente de la aerolínea.
La aerolínea respondió sin rodeos: ‘Este no es un canal de servicio al cliente’.
Otro preguntó: ‘¿La gente todavía usa Ryanair?’ a lo que la cuenta de Twitter respondió: ’16 millones de personas lo hicieron en abril, para ser exactos’, recibiendo otra gran cantidad de me gusta.
MailOnline se ha puesto en contacto con Ryanair y el pasajero para hacer comentarios.
El intercambio de Twitter se produjo cuando Ryanair ordenó 300 nuevos aviones Boeing 737 Max en un acuerdo que creará 10,000 empleos y podría significar tarifas aéreas más bajas.
El intercambio de twitter se produjo cuando Ryanair ordenó 300 nuevos aviones Boeing 737 Max en un acuerdo que creará 10,000 empleos y podría significar tarifas aéreas más bajas.
La medida, que implica pedidos en firme para 150 de los aviones y opciones para otros 150, tiene un valor de más de 40.000 millones de dólares (32.000 millones de libras esterlinas).
La entrega de la aeronave entre 2027 y 2033 permitirá a la aerolínea crear más de 10.000 puestos de trabajo para pilotos, tripulantes de cabina e ingenieros, dijo Ryanair.
Cada avión tendrá 228 asientos, un 21% más que el avión Boeing 737 Next Generation, que se espera que reemplace la mitad de las entregas.
Ryanair espera que el número anual de pasajeros aumente de 168 millones en el año hasta finales de marzo a 300 millones en marzo de 2034.
