- Mientras que el 63 por ciento cree conocer el significado de este símbolo, la mayoría se equivoca
- La mayoría de los británicos corren riesgo al no entender este importante icono.
Es algo que muchos de nosotros miramos cada día sin pensarlo dos veces.
Pero resulta que la mayoría de nosotros no tenemos ni idea de lo que indica el icono del candado en Google Chrome, y los expertos advierten que nuestra ignorancia nos pone en riesgo.
Un estudio de la Universidad Metropolitana de Cardiff descubrió que, si bien el 63 por ciento de las personas cree saber lo que significa el símbolo, sólo el 7 por ciento tiene razón.
Al contrario de lo que la mayoría piensa, el símbolo no significa que el sitio sea seguro, confiable o que tenga más probabilidades de ser genuino.
En cambio, el símbolo del candado solo muestra que los datos enviados desde su computadora están encriptados: una resaca de diseño de los primeros días de Internet, cuando esto era poco común.
Los expertos advierten que nuestro desconocimiento sobre lo que significa el candado nos está poniendo en riesgo
La investigadora principal, Fiona Carroll, encuestó a 528 personas de entre 18 y 86 años y les preguntó qué significaba el «icono de candado» en la barra del navegador Google Chrome.
Muchos encuestados que estaban seguros de saber lo que significaba el ícono creían que el candado mostraba que el sitio era seguro de alguna manera.
Los encuestados dijeron que el ícono del candado mostraba que un sitio web era seguro, libre de virus y enlaces sospechosos, o que el sitio era confiable o genuino.
Sin embargo, ninguna de estas respuestas es correcta.
De los que respondieron, sólo una pequeña fracción identificó correctamente que el candado significaba que los datos que se envían desde el servidor web a la computadora están cifrados.
Esto fue a pesar de que más de la mitad del grupo tenía una licenciatura o un título superior y el 53 por ciento dijo que tenía «extrema confianza» en el uso de navegadores web.
Si bien muchos usuarios piensan que el candado muestra que un sitio es seguro, solo muestra que los datos que pasan entre su computadora y el servidor están encriptados.
El candado significa que las comunicaciones entre el servidor del sitio web y el ordenador del usuario están cifradas con un sistema llamado HTTPS.
Las comunicaciones no pueden ser escuchadas ni interceptadas por un tercero, pero el sitio en sí puede seguir siendo inseguro.
En el artículo, Carrol y sus coautores escriben que «el candado representa el hecho de que nadie más puede ver los datos que usted comparte, pero el sitio web aún puede robar su información, especialmente si se trata de un sitio web falso o de phishing». .’
Y añade: ‘Haciendo un paralelo con el mundo físico, lo que está cerrado es la puerta y el camino a la casa. Eso no significa que dentro de la casa todo esté cerrado también.’
Esto significa que el hecho de que el icono del candado se muestre en la parte superior de su navegador Chrome no significa que el sitio sea seguro.
Carroll señala que esto pone a los usuarios de Internet en riesgo de acceder a contenido malicioso o de caer en una estafa en Internet.
«Los resultados ponen de relieve que muchos de los participantes sienten que el candado representa un sitio web seguro, cosa que claramente no es así», escribió la señora Carroll en el artículo.
«Este documento llama sucintamente la atención sobre el hecho de que el diseño actual de la aplicación de navegador web de escritorio no es adecuado para su propósito».
El nuevo ‘Tune Icon’ de Google ha sido diseñado para ser más neutral y no dar al usuario la impresión de que el sitio web es seguro o genuino.
El problema es tan grave que Google Chrome se está preparando para eliminar el icono por completo.
En mayo, Google Chrome escribió una publicación en su blog diciendo que el ícono del candado será reemplazado por un ‘ícono de melodía’ más neutral para evitar engañar a los usuarios.
El blog señala que sólo un pequeño porcentaje de usuarios de Chrome entendieron el significado del ícono y muchos pensaron que indicaba la confiabilidad de una página.
El blog dice: ‘Este malentendido no es inofensivo: casi todos los sitios de phishing utilizan HTTPS y, por lo tanto, también muestran el icono de candado.
«Los malentendidos son tan generalizados que muchas organizaciones, incluido el FBI, publican instrucciones explícitas de que el icono del candado no es un indicador de seguridad del sitio web».
El ícono de reemplazo ha sido diseñado para que no implique que el sitio sea confiable para minimizar malentendidos y está programado para lanzarse en algún momento de este mes.
