La realización de trámites presenciales ante la administración siempre es algo engorroso, ya que obliga a destinar un valioso tiempo, que además en la mayoría de ocasiones hay que sustraer del horario laboral o del de los quehaceres diarios, dada la existencia de periodos limitados de atención al público.
Por fortuna, internet ha ido reduciendo paulatinamente las gestiones que hay que realizar en persona, de manera que en mayor o menor medida casi todas las administraciones han potenciado las tramitaciones online.
Incluso, actualmente existen servicios especializados que se encargan de la gestión de certificados ante instancias como el Registro Civil Madrid, donde como bien sabemos es ineludible pasar para todo lo relacionado con nacimientos, bodas y defunciones.
El gran valor añadido de este servicio innovador de gestión online
Precisamente por la función que realizan los registros civiles, suelen estar siempre bastante concurridos, con las consiguientes colas y esperas para poder tramitar los distintos certificados que se pueden requerir. De ahí, que cada vez más personas prefieran confiar estas gestiones a profesionales que se encarguen de todo, algo que además únicamente requiere hacer unos pocos clics en una web especializada en estos servicios.
Con ello, se evitan molestos desplazamientos, perder tiempo y el estrés que conlleva tener que realizar gestiones burocráticas en detrimento de las responsabilidades habituales. Así, tramitándolo todo online obtener certificados de nacimiento, matrimonio o defunción ya no es sinónimo de suplicio.
Obtención de certificados en el Registro Civil en unos plazos muy cortos
Además, esta vía no implica unos tiempos de expedición más prolongados. Antes al contrario, ya que si habitualmente los plazos pueden variar entre los cinco y quince días hábiles, en caso de que el Registro Civil se encuentre digitalizado se reduce a 48/72 horas, siempre que se trate de certificados literales relativos a inscripciones posteriores a la fecha de 1950.
Así, estaríamos hablando de unos plazos reducidos que afectarían al 90% de los certificados que se suelen solicitar, teniendo en cuenta tanto las expediciones más requeridas normalmente, como el hecho de que la inmensa mayoría de los registros civiles de localidades de más de 10.000 habitantes se encuentran ya 100% digitalizados.
Un nuevo modelo de interrelación con la administración
Los portales especializados en este tipo de gestiones online han irrumpido con mucha fuerza, dadas las ventajas que suponen tanto en ahorro de tiempo, como en tranquilidad de saber que se han completado todos los pasos correctamente. Este último aspecto es también muy importante, por la sencilla razón de que hay muchos ciudadanos no pertenecientes a generaciones nativas digitales que aunque tengan la opción de hacer por internet sus gestiones administrativas, no terminan de animarse porque les resulta difícil o no tienen la confianza necesaria para operar por esta vía.
Así, vemos que estos innovadores servicios de gestión online de trámites burocráticos están haciendo factible que todas las personas puedan beneficiarse del nuevo modelo de relación entre el ciudadano y la administración que propicia internet, y que resulte mucho más sencillo y cómodo para todo el mundo obtener, por ejemplo, certificados en el Registro Civil que antes abocaban a colas, pérdidas de tiempo y otras molestias.
