Los británicos han perdido la fe en que el NHS estará ahí para ayudarlos si lo necesitan esta Navidad, revela un estudio condenatorio.
El servicio de salud se encuentra sumido en una crisis de confianza pública, y sólo uno de cada cuatro adultos cree ahora que podría tener acceso oportuno a una ambulancia o a un médico de cabecera.
Los grupos de pacientes dicen que los pensionados están «cruzando todos sus dedos de manos y pies» para no enfermarse, ya que temen que las probabilidades de recibir atención a tiempo se deban a la «suerte del sorteo».
Mientras los consultorios de los médicos de cabecera cierran sus puertas y los hospitales operan con personal mínimo, casi seis de cada diez (57 por ciento) dicen que no hay suficientes servicios del NHS disponibles durante Navidad y Año Nuevo.
Sólo el 25 por ciento está muy o bastante seguro de poder conseguir una cita con el médico de cabecera durante este tiempo y sólo el 26 por ciento confía en que una ambulancia llegará «rápidamente».
Quienes se dirigen por sus propios medios a Urgencias también prevén largas esperas: sólo el 25 por ciento espera ser atendido rápidamente, según la encuesta de IPSOS realizada a 2.161 adultos británicos para el Mail and Guardian.
Dennis Reed, director de Silver Voices, que hace campaña en favor de los pacientes de edad avanzada, dijo: «La Navidad es una época en la que podemos esperar ver más accidentes domésticos y sociales y cuando las enfermedades estacionales están en su apogeo, entonces, ¿por qué el NHS entra en hibernación?
«Nosotros, los mayores, mantenemos todos los dedos de las manos y los pies cruzados para no tener una caída en Navidad». . . Sabemos que conseguir una ambulancia o un tratamiento rápido durante los próximos diez días dependerá del sorteo.’
El servicio de salud se encuentra sumido en una crisis de confianza pública: solo uno de cada cuatro adultos cree ahora que podría tener acceso oportuno a una ambulancia o a un médico de cabecera.
Mientras los consultorios de los médicos de cabecera cierran sus puertas y los hospitales operan con personal reducido, casi seis de cada diez (57 por ciento) dicen que no hay suficientes servicios del NHS disponibles durante la Navidad.
Los farmacéuticos obtienen mejores resultados que otros servicios de salud: el 82 por ciento confía en poder acceder a uno «fácilmente» en cualquier momento y el 61 por ciento durante Navidad y Año Nuevo.
Parece que la reducción de los servicios en las consultas de los médicos de cabecera aumentará una presión adicional sobre los hospitales: el 7 por ciento dice que acudiría a un centro de tratamiento urgente si no pudieran acceder a un médico de cabecera y el 4 por ciento iría a Urgencias.
Un portavoz del Departamento de Salud y Asistencia Social dijo: «El trabajador personal del NHS trabajará durante todo el período festivo para brindar atención a los pacientes.
‘Para situaciones que no son de emergencia, el 111 puede indicarle el mejor lugar para obtener ayuda cuando su médico de cabecera está cerrado. A&E y 999 siguen estando disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para quienes tienen emergencias que ponen en peligro su vida.
