Un expatriado australiano que dirige más de una docena de cafeterías en Londres ha pedido a las empresas de su país que asuman el coste de los recargos de las tarjetas en lugar de traspasarlos a los clientes.
El cofundador de Urban Baristas, Huw Wardrope, dijo que Australia está detrás de la limitación de los recargos en las tarjetas para los clientes después de que la Unión Europea y el Reino Unido los prohibieron a principios de 2018.
En cambio, este hombre de 44 años «carga con el coste» de los pagos con tarjeta en sus 15 establecimientos y duplicó su apuesta incluso ante la oposición inicial de los locales al no utilizar efectivo.
«Lo siento por los cafés, especialmente los del Reino Unido. Sé que es un negocio difícil, pero creo que es hora (de que Australia) se adapte a los tiempos», dijo el Sr. Wardrope al Telégrafo diario.
Urban Baristas ha seguido creciendo incluso pagando tarifas por procesar pagos con tarjeta y el próximo año abrirá cuatro cafeterías más de estilo australiano.
El empresario respaldó el plan del gobierno albanés de tomar medidas enérgicas contra los cargos a los comerciantes por los clientes que pagan con tarjeta.
Insertar una tarjeta para utilizar Eftpos suele costar a los comerciantes menos del 0,5 por ciento de la venta, utilizar el pago sin contacto Visa y Mastercard puede ascender a entre el 0,5 y el 1 por ciento cada vez para tarjetas de débito y entre el 1 por ciento y el 1,5 por ciento para tarjetas de crédito.
A los clientes a menudo se les repercute el cargo que se estima que cuesta poco menos de mil millones de dólares al año según datos del Banco de la Reserva de Australia.
Un expatriado australiano que dirige una próspera cadena de cafeterías en Londres, Huw Wardrope (en la foto), dijo que las empresas en su país deberían dejar de cobrar recargos en las tarjetas a los clientes.
El gobierno anunció el plan para apuntar a los recargos en las tarjetas de débito en octubre, pero sigue siendo vago en cuanto a abordar los cargos en las tarjetas de crédito.
El tesorero Jim Chalmers dijo que el gobierno estaba preparado para prohibir los recargos a las tarjetas de débito a partir de principios de 2026, en espera de nuevas consultas con el RBA.
«Los consumidores no deberían ser castigados por utilizar tarjetas o pagos digitales y, al mismo tiempo, las pequeñas empresas no deberían tener que pagar tarifas elevadas sólo para recibir sus pagos», afirmó.
«Estamos preparados para prohibir los recargos a las tarjetas de débito, sujeto a un mayor trabajo por parte del Banco de la Reserva y salvaguardias para garantizar que tanto las pequeñas empresas como los consumidores puedan beneficiarse de costos más bajos».
En una compra de $100, el costo promedio agregado es de 28c para EFTPOS, 52c para usar la red Mastercard, 47c para usar Visa y $1,88 para el proveedor de pagos digitales Square.
El propietario de una pequeña empresa describió el problema financiero en el que se encuentra con los pagos digitales en una publicación de Facebook.
‘Dirijo una pequeña empresa que utilizamos Square para adquirir Eftpos el año pasado, nos costó 40.000 honorarios, simplemente no podemos absorber los costos. El efectivo es el rey’, escribieron.
El jefe de investigación de consumidores de Finder, Graham Cooke, dijo que la tendencia a largo plazo es alejarse del uso de efectivo, incluso si es más barato.
El Reino Unido y la Unión Europea prohibieron a los comerciantes repercutir los cargos por pagos con tarjeta a los clientes en 2018 (imagen de archivo)
«Parece que los australianos están eligiendo la conveniencia del plástico a pesar de que tienen que pagar estas tarifas», afirmó.
El gobierno tampoco estuvo libre de las tarifas y se descubrió que había cobrado ilegalmente miles de millones a los australianos durante dos décadas.
El problema salió a la luz después de que el gobierno de Nueva Gales del Sur se diera cuenta de que 92 millones de transacciones habían atraído 144 millones de dólares en tarifas comerciales ilegales desde 2016.
Las leyes de la Commonwealth prohíben al gobierno cobrar recargos por pagos cuando las personas pagan un impuesto o tasa, según la ministra de Finanzas, Katy Gallagher.
Gallagher dijo en un comunicado que el gobierno de Albanese legislaría para dejar de repercutir los recargos por débito de la ATO y Services Australia a partir del 1 de enero.
«Esta nueva legislación proporcionará al Ministro de Finanzas el poder de modificar rápida y eficientemente las políticas de recargos de la Commonwealth, incluso para impedir que las agencias de la Commonwealth apliquen recargos a las tarjetas de débito», dijo.
«Estos proyectos de ley no impondrán nuevos recargos, pero solucionarán el problema histórico para garantizar que los recargos existentes estén autorizados por la legislación».
