Redacción NM
Un fin de semana sin Telcel, la red está caída y sus servicios para tanto llamadas como internet no se puede utilizar, según algunos de los usuarios.
De acuerdo a detector de caídalos primeros reportes ocurrieron antes de las 10 horas del sábado 14 de mayo, principalmente en Chihuahua, Monterrey, Torreón y Ciudad de México, aunque los usuarios también reportan que en otros lugares como Tamaulipas, Jalisco y Coahuila no pueden hacer uso del servicio.
En el caso de las llamadas, algunos usuarios indican que al intentar marcar escuchan un mensaje diciendo “error de llamada”, aunque pueden seguir enviando mensajes de texto.
Aunque en el gráfico de informes el más alto pico de incidentes ocurrió alrededor de las 11:00 amal momento de escribir esta nota, el servicio aún no ha sido completamente estabilizado para todos los usuarios.
Por ahora la empresa no ha informado la causa de la falla, y a través de sus redes sociales solo invita a denunciar el incidente. sin dar ningún límite de tiempo para que el problema sea resuelto.
Fuente: xataka.com.mx
Diario de México
El cargo Telcel se cuelga en todo México, lo que sabemos de las fallas de su servicio apareció por primera vez en Diario de México.
