- Daniel Motaung, ex moderador de Facebook, presentó una demanda contra Meta en Kenia el martes.
- La demanda acusa a Meta y a un contratista de trata de personas y antisindical.
- Motaung dijo que había solicitado el trabajo sin saber que trabajaría en Facebook.
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Un hombre que trabajaba como moderador de Facebook en Kenia está demandando a la empresa matriz de la plataforma, Meta, acusándola de trata de personas, trabajos forzados y represión sindical.
Daniel Motaung, un ex moderador de Facebook cuya experiencia fue objeto de un informe de febrero de la revista Timefue empleado de Sama, una empresa de subcontratación de tecnología de San Francisco que Facebook había contratado para moderar el contenido.
Las acusaciones de Motaung contra Meta y Sama se incluyeron en una petición presentada el martes ante el Tribunal de Empleo y Relaciones Laborales de Kenia y compartida con Insider.
Motaung, quien se mudó de su Sudáfrica natal a la capital de Kenia, Nairobi, para trabajar para Sama, dijo en una declaración jurada adjunta a su petición que no le dijeron durante el proceso de contratación que trabajaría para Facebook o que su trabajo implicaría ver contenido gráfico e inquietante.
Motaung ha dicho que tenía que ver imágenes y videos de decapitaciones y abuso sexual infantil como parte de su trabajo. La petición de Motaung dice que le han diagnosticado trastorno de estrés postraumático.
La demanda de Motaung también dice que los anuncios de trabajo fueron «diseñados para engañar a los solicitantes desprevenidos para que, sin saberlo, se conviertan en moderadores de contenido de Facebook».
La demanda dice que esto equivale a trata de personas según la ley de Kenia.
En una declaración proporcionada a Insider por Foxglove, una organización sin fines de lucro de Londres que apoya el caso de Motaung, Motaung dijo: «Cuando solicité este trabajo por primera vez para el anuncio, acababa de salir de la universidad y tenía la misión de sacar a mi familia y a mí de la pobreza. .»
Agregó: «Seis meses después, mi salud física y mental había sido destruida».
Motaung dijo que trató de iniciar un sindicato de empleados como resultado del contenido traumático que los moderadores tuvieron que ver y que fue despedido debido a sus actividades sindicales.
“No se puede permitir que Mark Zuckerberg y sus compinches en firmas como Sama traten a la gente así”, dijo Motaung. «Es por eso que estoy haciendo esto. No somos animales. Somos personas, y merecemos ser tratados como tales».
La demanda pide que Meta y Sama implementen apoyo de salud mental para los moderadores y les paguen los mismos salarios que a los empleados de Facebook a tiempo completo.
El informe de Time citó comprobantes de pago que mostraban que Sama pagaba a los moderadores el equivalente a unos 2,20 dólares la hora.
La demanda de Motaung también exige una compensación no especificada para los moderadores de contenido anteriores y actuales en Kenia.
Un portavoz de Meta le dijo a Insider que la compañía no haría comentarios sobre reclamos legales en curso.
«Asumimos nuestra responsabilidad con las personas que revisan el contenido de Meta con seriedad y exigimos a nuestros socios que brinden salarios, beneficios y soporte líderes en la industria», dijo el vocero.
«También alentamos a los revisores de contenido a plantear problemas cuando se dan cuenta de ellos y realizar auditorías independientes con regularidad para garantizar que nuestros socios cumplan con los altos estándares que esperamos de ellos», agregaron.
Sama no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Insider. En el informe de febrero de Time, negó las acusaciones de represión y explotación sindical.
