Una madre de Nueva York se sorprendió al encontrar que la comida de Burger King de su hija estaba salpicada de sangre.
El espantoso incidente ocurrió en una sucursal de la popular cadena de comida rápida ubicada en Getzville, en la parte occidental del estado.
Todo parecía normal hasta que Tiffany Floyd le entregó a su hija de cuatro años, Tay, el menú infantil que consistía en una hamburguesa y papas fritas.
La joven había pedido que su comida no tuviera ketchup, por lo que se sorprendió al descubrir que sus instrucciones habían sido ignoradas.
Una madre de Nueva York se sorprendió al encontrar que la comida de Burger King de su hija estaba salpicada de sangre.
Tiffany Floyd le entregó a su hija de cuatro años, Tay, la comida para niños que consistía en una hamburguesa y papas fritas, pero estaba cubierta de salpicaduras de sangre.
Fue cuando su madre miró más de cerca que descubrió con horror que las salpicaduras rojas en su comida no eran en realidad salsa de tomate, sino sangre.
Al llamar al restaurante, el gerente pareció dar una explicación lógica cuando le informó a Floyd que un cocinero le había cortado la mano ese mismo día.
Floyd relató todo el incidente con calma en un breve clip publicado en Tik Tok.
«Le di la bolsa para que comiera la comida y escuché ‘Mamá, no quiero ketchup’, así que devolví la bolsa pensando que habían arruinado nuestro pedido y miré y vi que había sangre por toda su bolsa, la hamburguesa, el juguete, sus papas fritas, todo», dijo Floyd, mientras usaba guantes de plástico.
«Le dije inmediatamente que escupiera la comida. Tenía patatas fritas y un poco de su hamburguesa. Y luego miré mi comida y también había sangre en la mía», continuó.
Tiffany Floyd publicó un video en TikTok que recibió casi 3 millones de visitas
Floyd mostró los artículos salpicados de sangre, incluido el envoltorio de la hamburguesa de sus hijos.
‘Llamé a Burger King y el gerente me dijo que alguien se había cortado la mano y que si regresaba me devolvería el dinero.
«Me comuniqué con nuestro departamento de salud local y presentaron un informe, pero no hay mucho más que puedan hacer», explicó Floyd mientras mantenía la compostura.
En el video, que ha recibido casi 3 millones de visitas, Floyd reveló cómo su hija ahora debe someterse a análisis de sangre mensuales durante todo un año para asegurarse de que no haya contraído ningún tipo de enfermedad transmitida por la sangre.
El Departamento de Salud del Condado de Niágara también confirmó que llamó al local de Burger King y que el gerente confirmó que un trabajador se había cortado el dedo, pero «no pensó que sangraba tanto», recordó Floyd.
«Este es un problema grave y ahora tengo que esperar un mes entero para que le hagan pruebas a mi hija para detectar posibles problemas sanguíneos».
Floyd se mostró mucho más enojada en Facebook, donde se describió como «LÍVIDA» por la forma desdeñosa en que Burger King había tratado el incidente.
Se pueden ver claramente salpicaduras de sangre en el envoltorio de esta hamburguesa con queso para niños.
Otros alimentos estaban cubiertos de salpicaduras de sangre, incluidas las patatas fritas.
Quienes comentaron en línea sugirieron que Floyd rápidamente hiciera planes para demandar al restaurante después del incidente.
‘Contacta a un abogado; como mínimo, te conseguirán un acuerdo para compensar los costos de pruebas médicas, etc. (también la angustia emocional); no sigas interactuando con Burger King, primero busca un abogado’, sugirió uno.
«Eso es una demanda… cualquier tipo de fluido corporal en los alimentos debería considerarse un riesgo biológico», asintió un segundo.
«¡¡¡El nivel de negligencia es aterrador!!! Espero que el análisis de sangre salga normal», escribió otro usuario.
«¡Qué miedo! No soy particularmente un germófobo ante la mayoría de las cosas, pero esto me haría entrar en pánico», añadió un cuarto.
La oficina corporativa de Burger King ahora se ha ofrecido a pagar cualquier gasto médico en que incurra la familia después del incidente.
«Le dijimos a Burger King que los gastos médicos no eran suficientes», dijo Floyd al El Correo de Nueva York.
El gerente del Burger King, en Getzville, Nueva York, le contó cómo un cocinero se había cortado la mano. El local ha estado cerrado durante el fin de semana y volverá a abrir el lunes
Quienes han oído su historia han aconsejado a Floyd que busque asesoramiento legal y posiblemente demande a la cadena.
‘Mi hija no ha comido desde entonces y mi ansiedad está por las nubes. ¿Qué pasa si mi hija necesita ayuda profesional por esto?’
Burger King ha publicado un comunicado tras el inquietante incidente.
‘Estábamos profundamente molestos y preocupados. Hemos estado en contacto con la huésped y estamos trabajando con ella para resolver este incidente. Este incidente fue el resultado de un miembro del equipo del restaurante que se lastimó el dedo y, al darse cuenta, se alejó de inmediato.
«Cerramos el restaurante para capacitar a todos los miembros del equipo y contratamos a una empresa externa para realizar una limpieza profunda», explicó la empresa.
‘Esperamos que el restaurante vuelva a abrir el lunes y estamos pagando íntegramente a los miembros del equipo por cualquier turno perdido durante este cierre temporal’.