Redacción NM
- El servicio móvil de Verizon estuvo caído en todo Estados Unidos el viernes por la tarde.
- La interrupción duró más de cuatro horas y afectó a usuarios de iPhone y Android.
Verizon estuvo inactivo durante más de cuatro horas en todo Estados Unidos, lo que dejó a muchos clientes sin poder usar sus teléfonos inteligentes.
La interrupción comenzó alrededor de las 2 p.m. ET, y surgieron pocos informes, pero rápidamente aparecieron miles, todos alegando problemas con el servicio celular.
El problema pareció solucionarse alrededor de las 6 p.m. ET; es posible que algunos usuarios aún hayan interrumpido el servicio.
Los informes mostraron que los usuarios de iPhone y Android y algunas líneas de servicios de emergencia se vieron afectados.
Verizon estuvo inactivo durante más de cuatro horas en los EE. UU., lo que dejó a muchos clientes sin poder usar sus teléfonos inteligentes
Verizon tiene más de 143 millones de usuarios en los EE. UU., pero se desconoce la cantidad afectada por la interrupción del viernes.
Downdetector, un sitio que monitorea problemas en línea, informó que la mayor cantidad de clientes sin servicio se encontraban en Omaha, San Diego, Portland, Phoenix y Louisville.
Si bien Verizon no abordó la interrupción en sus redes sociales, los clientes pudieron verificar el servicio de su ubicación en el tablero de la compañía.
El soporte de Verizon respondió a los gritos de angustia de algunos usuarios de X, pero no se ha dado ninguna solución.
‘¡Sabemos lo importante que es poder hacer y recibir llamadas! Envíenos un mensaje directo para comenzar a solucionar el problema cuando le resulte conveniente. Siempre estamos aquí y felices de ayudar, 24 horas al día, 7 días a la semana», se lee en la publicación.
Muchos clientes compartieron su angustia en X, con la esperanza de descubrir por qué no tienen servicio celular.
