Amazon Web Services (AWS) estuvo inactivo para decenas de miles de usuarios en todo el mundo el miércoles por la mañana, lo que eliminó varios sitios web populares, incluidos Netflix, Doordash y Hulu, lo que marca la segunda vez en una semana que el servicio de alojamiento en la nube falla.
La plataforma propiedad de Amazon comenzó a experimentar problemas alrededor de las 10:24 am ET, y los usuarios citaron que el sitio web, el alojamiento y la conexión del servidor tenían problemas. Regresó al servicio completo poco después de las 12:20 pm ET.
Solo unos pocos países, incluidos los EE. UU., China, el Reino Unido e India, informaron problemas, que fueron menos generalizados que la interrupción anterior.
El 9 de diciembre, Amazon Web Services dejó de funcionar durante siete horas y se llevó varios otros sitios web que utilizan los servidores en la nube de la empresa.
Sin embargo, DownDetector, que monitorea las interrupciones en línea, muestra que Doordash, Netflix, Hulu y Twitch experimentaron nuevamente como resultado de la interrupción del miércoles, y todos usan Amazon Web Services para alojar sus sitios web.
Amazon Web Services (AWS) cayó para decenas de miles de usuarios en todo el mundo a partir del miércoles por la mañana, lo que marca la segunda vez en una semana que el servicio en línea falla.
AWS ‘ panel de estado del servicio mostró problemas de conectividad a Internet en el norte California y Oregón, pero el mapa de interrupciones de DownDetector destaca que la ciudad de Nueva York y Boston también están experimentando problemas.
Un mensaje en la página de estado dice: «Estamos investigando problemas de conectividad a Internet en las regiones US-WEST-1 y US-WEST-2».
AWS proporciona servicios de computación en la nube a personas, universidades, gobiernos y empresas de todo el mundo, como servidores, almacenamiento, redes, computación remota, correo electrónico, desarrollo móvil y seguridad.
Cuando AWS falla, también lo hacen otros sitios web que usan sus servicios, lo que es un golpe vergonzoso para la plataforma propiedad de Amazon: estas empresas, universidades, individuos y gobiernos pagan para usar los servicios.
DownDetector, que monitorea las interrupciones en línea, mostró que Doordash, Netflix, Hulu y Twitch son problemas de experiencias, y todos usan Amazon Web Services para alojar sus sitios web.
El 9 de diciembre, Amazon Web Services dejó de funcionar durante siete horas y se llevó varios otros sitios web que utilizan los servidores en la nube de la empresa.
Todos los servicios de Amazon cayeron el 9 de diciembre, y los problemas surgieron alrededor de las 10:40 am ET y duraron hasta al menos las 8 pm ET.
La interrupción interrumpió temporalmente las plataformas de transmisión Netflix Inc y Disney +, la aplicación comercial Robinhood Markets Inc e incluso el propio sitio de comercio electrónico de Amazon, que hace un uso intensivo de AWS.
Algunas empresas que utilizan Amazon Web Services, como Canvas y Paramount +, encontraron que el servicio se restableció alrededor de las 5 p.m. ET, pero muchos sitios seguían inactivos hasta más tarde en la noche.
Cuando AWS falla, también lo hacen otros sitios web que usan sus servicios, lo que es un golpe vergonzoso para la plataforma propiedad de Amazon: estas empresas, universidades, individuos y gobiernos pagan para usar los servicios.
Los paneles de estado del servicio de AWS mostraron problemas de conectividad a Internet en el norte de California y Oregón, pero el mapa de interrupciones de DownDetector destaca que la ciudad de Nueva York y Boston también experimentan problemas.
Además de eliminar franjas de Internet, la erupción también dejó a los camiones de reparto de Amazon inactivos con los conductores sin poder acceder a sus rutas y los trabajadores del almacén esperando pacientemente a que las computadoras se volvieran a conectar.
Amazon dijo que un «deterioro de varios dispositivos de red» en su región de centro de datos de Amazon Web Services (AWS) Virginia causó la interrupción prolongada la semana pasada.
El enorme rastro de daños por un problema de red en una sola región que AWS llama ‘US-EAST-1’ subrayó lo difícil que es para las empresas difundir su computación en la nube.
Con el 24,1 por ciento del mercado en general, según la firma de investigación IDC, Amazon es la empresa de computación en la nube más grande del mundo.
Rivales como Microsoft Corp, Alphabet’s Google Inc y Oracle Corp están tratando de atraer a los clientes de AWS para que usen partes de sus nubes, a menudo como respaldo.
La creación de un servicio en línea complejo que se pueda cambiar fácilmente de un proveedor a otro en caso de emergencia no es nada simple, dijo Naveen Chhabra, analista senior de la firma de investigación Forrester.
En lugar de ser una ‘nube’ singular, AWS en realidad se compone de cientos de servicios diferentes, desde bloques de construcción básicos como el poder de cómputo y el almacenamiento hasta servicios avanzados como bases de datos de alta velocidad y entrenamiento en inteligencia artificial.
Cualquier sitio web, dijo Chhabra, podría usar varias docenas de esos servicios individuales, cada uno de los cuales debe funcionar para que funcione el sitio.
Es difícil hacer una copia de seguridad en otro proveedor de la nube porque algunos servicios son propiedad de AWS y algunos funcionan de manera muy diferente en otro proveedor.
‘Es como decir:’ ¿Puedo poner una carrocería de SUV en un chasis sedán? ‘ Quizás, si todo es igual y se alinea. Pero no hay garantía ”, dijo Chhabra.
Otro problema que dificulta la diversificación de las empresas es que AWS hace que sea relativamente barato enviar datos a su nube, pero luego cobra precios más altos por ‘tarifas de salida’ para sacar los datos de su nube y llevarlos a un rival.
«Eso amplifica problemas como este (interrupción) cuando suceden», dijo Matthew Prince, director ejecutivo de la firma de seguridad de Internet Cloudflare.
‘Una nube más resistente es aquella en la que se eliminan las tarifas de salida y los clientes pueden tener múltiples nubes. Creo que eso aumentaría la fe que los clientes tienen en la nube ‘.
