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Seúl, 27 de octubre (Yonhap) — Se ha producido, este domingo, una interrupción masiva en la emisión de billetes en las terminales de autobuses de todo el país debido al mal funcionamiento del sistema de emisión de billetes Tmoney, lo que ha causado molestias a los viajeros.
A las 13:06 horas, se produjo el error del sistema en la red de emisión de billetes inteligentes de Tmoney y duró aproximadamente dos horas, según Tmoney Co., el operador de tarjetas de transporte inteligentes. El sistema se había recuperado alrededor de las 3:10 p.m.
El mal funcionamiento provocó interrupciones en la emisión de billetes electrónicos en alrededor de 140 terminales de autobuses en todo el país, incluida la Terminal de Autobuses Express de Seúl, en el sur de Seúl.
En las terminales de autobuses, los funcionarios operaron un sistema de emisión de boletos de emergencia para emitir boletos y recibir tarifas en efectivo o mediante transferencia de cuenta de los clientes.
Después de verificar los nombres de los pasajeros y otra información, algunos funcionarios de la terminal les permitieron abordar los autobuses y pagar los billetes después del viaje.
Algunos taxis que utilizaban la aplicación Tmoney tuvieron dificultades para recibir tarifas y registrar operaciones debido al servicio interrumpido de la aplicación.
Tmoney dijo que una falla del sistema en su centro de Bupyeong en Incheon, al oeste de Seúl, causó la congelación en la red de venta de boletos y que hará todo lo posible para idear medidas para compensar a los consumidores afectados.
La compañía dijo que está trabajando para determinar la causa exacta de la interrupción del sistema. El Ministerio de Transportes también está investigando el caso.
En octubre de 2021, se produjo una interrupción similar en la emisión de billetes en la terminal de autobuses de Seúl debido a un error en el sistema de red Tmoney.
Los viajeros esperan para abordar los autobuses en una terminal de autobuses en Cheongju, a 114 kilómetros al sur de Seúl, el 27 de octubre de 2024, mientras se producía un retraso en la emisión de billetes debido al mal funcionamiento del sistema de red Tmoney. (Yonhap)
Esta fotografía, tomada el 27 de octubre de 2024, muestra un mensaje de error que aparece en la pantalla de un quiosco de venta de boletos en una terminal de autobuses en Gangneung, 170 kilómetros al este de Seúl. (Yonhap)
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