El gigante tecnológico Apple recibió en marzo una multa de 1.800 millones de euros de la Comisión Europea por precios injustos que supuestamente excluyeron a competidores como Spotify y SoundCloud. Euroconsumers ahora reclama la devolución del dinero a los clientes que compraron
El grupo paneuropeo de consumidores Euroconsumers se reúne hoy (18 de septiembre) lanzamiento una demanda colectiva coordinada en Bélgica, Italia, España y Portugal contra el gigante tecnológico Apple por imponer cargos injustos a servicios de transmisión de música que no son de Apple a través de su tienda de aplicaciones.
La compañía aplicó restricciones a los desarrolladores de aplicaciones impidiéndoles utilizar servicios de suscripción de música más baratos fuera de la aplicación, según descubrió una investigación de la Comisión Europea a principios de este año.
Desde 2013, los usuarios de iPhone y iPad pagan hasta un 30% más por suscripciones de música en streaming a través de la App Store que no son de Apple, como Spotify, YouTube Music y SoundCloud. Spotify, por ejemplo, aumentó el precio de su suscripción mensual de 9,99 € a 12,99 € para los usuarios de iOS para cubrir las comisiones de Apple.
La demanda colectiva de Euroconsumers pretende recuperar unos 62 millones de euros para más de 500.000 víctimas sólo en los cuatro países.
Los consumidores que utilizaron el sistema de pago dentro de la aplicación de Apple para servicios de transmisión de música podrían tener derecho a recibir alrededor de 3 euros por cada mes que pagaron precios inflados, dijo la organización.
«Ahora que la Comisión Europea ha condenado y multado a Apple por esta conducta, es hora de que Apple haga lo correcto por los consumidores. Esta demanda colectiva tiene como objetivo devolver el poder a las personas, asegurarse de que Apple rinda cuentas por el daño causado y defender un mercado digital justo», afirmó Els Bruggeman, directora de Políticas y Cumplimiento de Euroconsumers.
En marzo, la Comisión Europea impuso a Apple una multa de 1.800 millones de euros por prácticas anticompetitivas. La gran empresa tecnológica recibió la orden de eliminar las condiciones injustas y de no volver a aplicarlas en el futuro.
El ejecutivo de la UE comenzó a investigar a la empresa después de que la compañía sueca de transmisión de música Spotify archivado una denuncia formal en 2019.
Apple dijo en un declaración en respuesta a la multa que apelará, alegando que ayudó a que “los mercados prosperaran”.
Se ha contactado a Apple para obtener una respuesta.
