- Miles de clientes impactados
- La interrupción se atribuye a un problema técnico
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Los clientes del principal proveedor de telecomunicaciones, Vodafone, han informado que su servicio de telefonía móvil ha fallado, dejando a muchos australianos sin recepción.
Los consumidores de la empresa de telecomunicaciones en las principales capitales, incluidas Sydney, Melbourne y Brisbane, informaron que no pudieron acceder a su servicio de telefonía móvil el miércoles por la tarde.
El sitio web en línea Down Detector, que rastrea las interrupciones de teléfonos móviles, Internet, banca y redes sociales, informó que miles de servicios proporcionados por la empresa estaban caídos a las 4:30 p.m.
Un portavoz de Vodaphone dijo que problemas técnicos habían provocado la interrupción que interrumpió «los servicios móviles, incluidas llamadas y datos».
Miles de clientes de Vodafone han informado que su servicio de telefonía móvil ha fallado (imagen de archivo de la tienda Vodafone)
Se entiende que el problema ha sido solucionado.
«Nuestros equipos técnicos han resuelto el problema y los servicios están volviendo a la normalidad», dijo el portavoz. 7 noticias.
«Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias y les agradecemos su paciencia».
Daily Mail Australia se ha puesto en contacto con Vodafone para solicitar más comentarios.
Los clientes descontentos recurrieron a las redes sociales para compartir su irritación, y una mujer informó que estaba teniendo «problemas importantes» con su red.
‘No puedo hacer llamadas. Vodafone no ha dicho nada, pero DownDetector online indicó que muchas personas con Vodafone están teniendo problemas en este momento», escribió la mujer.
«Hace un par de minutos mi señal fue solo a SOS… Volvió a cuatro barras pero todavía no puedo hacer llamadas».
Clientes frustrados han recurrido a las redes sociales para quejarse de que no pueden hacer llamadas (en la foto, una mujer usando su teléfono)
Vodafone dijo que un problema técnico provocó la interrupción y la empresa de telecomunicaciones dijo que los servicios ya están nuevamente en funcionamiento.
Otra mujer quedó atrapada en un agujero negro de servicio en un momento muy inconveniente y dijo que era «muy malo y ridículo».
‘La peor parte fue que estaba en una llamada de selección telefónica para un trabajo que postulé [sic] ¡Y realmente lo deseaba tanto!’ ella escribió.
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