SEÚL: Corea del Sur proporcionará 400 millones de dólares en apoyo financiero a las pequeñas empresas afectadas por retrasos en los pagos en dos plataformas de comercio electrónico de Qoo10, y el fundador de la firma con sede en Singapur también se comprometió a utilizar sus propios activos para ayudar a compensar a los clientes y proveedores.
TMON, con sede en Seúl, y WeMakePrice no han podido realizar pagos a comerciantes que utilizan sus plataformas desde principios de julio, y Qoo10 afirmó que el problema fue provocado por una falla en su sistema de pago.
Los retrasos en los pagos han llevado a las autoridades financieras de Corea del Sur a iniciar una investigación, a algunos vendedores a cortar sus vínculos y a largas colas de clientes en las oficinas de ambas plataformas la semana pasada exigiendo reembolsos. Los vendedores y clientes tienen previsto realizar una protesta el lunes (29 de julio).
Los pagos omitidos por las plataformas de comercio electrónico han aumentado a alrededor de 210 mil millones de wones (US$ 152 millones), según estima el gobierno.
Las autoridades financieras de Corea del Sur dijeron que proporcionarán préstamos a bajo interés a las pequeñas empresas afectadas, así como extensiones en los reembolsos de préstamos existentes y en los pagos de impuestos.
«El gobierno utilizará todos los recursos disponibles para minimizar los daños», dijo a los periodistas el viceministro de Finanzas, Kim Beom-seok.
Ku Young-bae, el fundador y CEO surcoreano de Qoo10, se disculpó el lunes y dijo que Qoo10 aseguraría liquidez de emergencia recurriendo a fondos extranjeros o deshaciéndose de activos y participaciones o utilizándolos como garantía.
«Venderé o utilizaré toda mi participación en Qoo10, que es la mayor parte de mis activos, como garantía y la utilizaré para resolver esta situación», dijo en un comunicado.
Qoo10 dijo que estimó los daños a los clientes en alrededor de 50 mil millones de wones, pero era difícil dar una cifra para los proveedores.
La compañía ha dicho a las autoridades que pretende conseguir 50 millones de dólares para remediar la situación, pero no ha presentado ningún plan detallado, según la Comisión de Servicios Financieros de Corea del Sur.
Qoo10 también tiene operaciones en Japón, América del Norte, China, Hong Kong, Malasia e Indonesia y posee otras dos empresas de comercio electrónico de Corea del Sur.
La compañía no ha respondido a las solicitudes de Reuters de comentarios sobre la salud de sus otras operaciones.
