Los empleados de Twitter Inc están soportando el latigazo de los comentarios públicos del futuro propietario de la red social, un cambio de liderazgo y una congelación de las contrataciones. Además de todo eso, a algunos se les asignarán nuevos trabajos a medida que la empresa se aleje de sus proyectos más riesgosos.
Los ejecutivos informaron a los trabajadores sobre los planes para retirar recursos para algunas ambiciones a largo plazo, incluidos espacios de audio, boletines y comunidades, a favor de centrarse en necesidades más inmediatas, como el crecimiento del usuario y los esfuerzos de personalización, según personas familiarizadas con el asunto. Eso significa que muchos empleados serán reorganizados dentro del grupo de productos de consumo de la empresa, dijeron las personas.
Jay Sullivan, quien asumió el liderazgo de productos a principios de este mes cuando el director ejecutivo Parag Agrawal despidió al jefe anterior de la división, está liderando la reestructuración. Los empleados especulan sobre despidos, aunque ninguno está planeado, según la empresa.
“Estamos realizando algunas actualizaciones en la estructura y la hoja de ruta de nuestro equipo de productos de consumo para centrarnos mejor en las áreas que tendrán el mayor impacto positivo en la conversación pública”, dijo un portavoz de Twitter en un comunicado.
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De primera calidadLos equipos dentro de Twitter continúan trabajando en una función de botón de edición, dijo una persona familiarizada con el asunto. El objetivo es lanzar la actualización a finales de este año, lo que permite a los usuarios editar un tweet dentro de un período de tiempo limitado después de enviarlo. El historial previo del tuit también estará disponible para verlo, dijo la persona.
Pueden pasar meses antes de que Twitter esté bajo el control de su futuro propietario, el CEO de Tesla Inc, Elon Musk. El hombre más rico del mundo acordó adquirir Twitter por 54,20 dólares por acción a finales de abril, un precio que valora a la empresa en unos 44.000 millones de dólares, pero el acuerdo aún no se ha cerrado. Los empleados luchan por cuadrar lo que podría ser el mejor resultado financiero para los accionistas, incluidos ellos mismos, con el caos de trabajar durante la espera.
Los tuits constantes de Musk, incluido el troleo de los empleados de Twitter, han complicado la sensación. Los mensajes de los trabajadores en los grupos internos de Slack muestran que Musk ha alienado a muchos de ellos al criticar las políticas de Twitter sobre el discurso y el acoso y señalar al principal abogado de la compañía, Vijaya Gadde, que es muy apreciado internamente.
Musk dio a los empleados aún más motivos de consternación esta semana después de que aparentemente envió un correo electrónico al personal de Tesla con el asunto: «El trabajo remoto ya no es aceptable». [sic]. Dijo que “cualquiera que desee hacer trabajo remoto debe estar en la oficina por un mínimo (y me refiero a *mínimo*) de 40 horas por semana o partir de Tesla. Esto es menos de lo que les pedimos a los trabajadores de las fábricas”. Tal política iría en contra de la postura actual de Twitter, que es una de las grandes empresas tecnológicas más destacadas que permite que la mayoría de los empleados trabajen desde casa de forma permanente.
En una discusión interna poco antes de que la junta de Twitter aceptara el trato, un empleado preguntó si alguien estaba «emocionado con la idea de tener a Elon a bordo». La pregunta provocó 446 respuestas de docenas de empleados durante tres días, muchas de ellas negativas, según publicaciones revisadas por Bloomberg. Algunos respondieron que Musk no parecía comprender los desafíos que enfrenta Twitter en torno al discurso o la construcción de una red social en general. Otros estaban entusiasmados con Musk, o al menos sintieron que su trato era una mejor opción que mantener el rumbo actual o vender a capital privado.
Los ejecutivos de Twitter han utilizado reuniones de personal recientes para explicar que el directorio de la compañía tiene el deber fiduciario de encontrar el mejor resultado posible para los accionistas. En un hilo reciente, un empleado escribió que Musk «pone la ducha en el fiduciario».
Los informes de noticias del 19 de mayo de Insider de que Musk resolvió un reclamo de acoso sexual con un ex empleado de SpaceX por $ 250,000 llevó a una nueva ola de publicaciones internas.
“¿Va a haber alguna respuesta de los líderes de Twitter sobre el presunto acoso sexual y violencia sexual de Elon Musk aquí?” preguntó un empleado en Slack. “Como mujer que trabaja en Twitter, encuentro este silencio de radio extremadamente desalentador”. Los ejecutivos de Twitter aún tienen que abordar la noticia con los empleados, según dos fuentes.
Cuando Musk envió un tuit reciente sobre el ex CEO Jack Dorsey dejando el directorio de la compañía, incluyó una broma sexual que aparentemente también se burlaba del reciente informe de acoso. Dorsey respondió con un tweet propio que incluía un emoji de caballo, presumiblemente un guiño a un detalle informado de que Musk ofreció comprarle un caballo a la víctima a cambio de un masaje erótico. Ese intercambio también llegó a los foros de mensajes internos de Twitter. «¿No se sienten todos tan orgullosos?» un empleado de Twitter publicó, burlonamente.
Además de la incertidumbre en torno a la reorganización y la reacción a los tuits impredecibles de Musk, los trabajadores también están lidiando con una congelación de contrataciones y otras medidas de reducción de costos que Twitter ha implementado para estabilizar el negocio durante un momento tumultuoso para la economía en general. Esas reducciones incluyeron la rescisión de ofertas que ya se habían hecho a algunos posibles nuevos empleados.
En un caso, un trabajador que planeaba unirse a la oficina de Twitter en la Ciudad de México desde el Área de la Bahía se enteró solo cuatro días antes de su fecha de inicio que su oferta de trabajo había sido retirada. Eso lo hizo luchar para recuperar su antiguo trabajo e inmediatamente agrió su opinión sobre la empresa que le entusiasmaba.
«Dije [Twitter’s] abogados ‘no me hablen del futuro. No me consideren para nada en el futuro’”, dijo la persona. “No quiero volver a escuchar la palabra Twitter”.
