Twitter Inc estableció el jueves un plan para combatir la difusión de información errónea sobre las elecciones que revive estrategias anteriores, pero los expertos en derechos civiles y de voto dijeron que no cumpliría con lo que se necesita para prepararse para las próximas elecciones de mitad de período en EE. UU.
La compañía de redes sociales dijo que aplicará su política de integridad cívica, introducida en 2018, a las elecciones intermedias del 8 de noviembre, cuando se elegirán numerosos escaños en el Senado y la Cámara de Representantes de EE. UU. La política se basa en etiquetar o eliminar publicaciones con contenido engañoso, centradas en mensajes destinados a detener la votación o afirmaciones destinadas a socavar la confianza pública en una elección.
En un comunicado, Twitter dijo que ha tomado numerosas medidas en los últimos meses para “elevar los recursos confiables” sobre las primarias y los procesos de votación. Aplicar una etiqueta a un tweet también significa que el contenido no se recomienda ni se distribuye a más usuarios. La compañía con sede en San Francisco se encuentra actualmente en una batalla legal con el multimillonario Elon Musk por su intento de alejarse de su acuerdo de $ 44 mil millones para adquirir Twitter. Musk se ha llamado a sí mismo un «absolutista de la libertad de expresión» y ha dicho que las publicaciones de Twitter solo deben eliminarse si hay contenido ilegal, una opinión respaldada por muchos en la industria tecnológica.
Pero los expertos en derechos civiles y desinformación en línea han acusado durante mucho tiempo a las redes sociales y las plataformas tecnológicas de no hacer lo suficiente para evitar la difusión de contenido falso, incluida la idea de que el presidente Joe Biden no ganó las elecciones de 2020.
Advierten que la información errónea podría ser un desafío aún mayor este año, ya que los candidatos que cuestionan las elecciones de 2020 se postulan para el cargo, y la retórica divisiva se está extendiendo luego de que el FBI allanó la casa del expresidente Donald Trump en Florida a principios de esta semana. “Estamos viendo los mismos patrones”, dijo Evan Feeney, subdirector senior de campaña de Color of Change, que aboga por los derechos de los afroamericanos. En la publicación del blog, Twitter dijo que una prueba de etiquetas rediseñadas vio una disminución en los retuits, los me gusta y las respuestas de los usuarios a contenido engañoso.
Los investigadores dicen que Twitter y otras plataformas tienen un historial irregular en el etiquetado constante de dicho contenido. En un artículo publicado el mes pasado, los investigadores de la Universidad de Stanford examinaron una muestra de publicaciones en Twitter y Facebook de Meta Platforms que en total contenían 78 afirmaciones engañosas sobre las elecciones de 2020. Descubrieron que tanto Twitter como Facebook aplicaron etiquetas constantemente a solo alrededor del 70 % de las afirmaciones.
En un comunicado, Twitter dijo que ha tomado numerosas medidas en los últimos meses para “elevar los recursos confiables” sobre las primarias y los procesos de votación. Los esfuerzos de Twitter para combatir la desinformación durante los exámenes parciales incluirán avisos de información para desacreditar las falsedades antes de que se propaguen ampliamente en línea. Se debe poner más énfasis en eliminar las publicaciones falsas y engañosas, dijo Yosef Getachew, director del programa de medios y democracia del grupo no partidista Common Cause.
“Señalarles otras fuentes no es suficiente”, dijo. Los expertos también cuestionaron la práctica de Twitter de dejar algunos tuits de líderes mundiales en nombre del interés público. “Twitter tiene la responsabilidad y la capacidad de detener la desinformación en la fuente”, dijo Feeney, y dijo que los líderes y políticos mundiales deberían enfrentar un estándar más alto por lo que tuitean.
Twitter lidera la industria en la publicación de datos sobre cómo funcionan sus esfuerzos para intervenir contra la desinformación, dijo Evelyn Douek, profesora asistente en la Facultad de Derecho de Stanford que estudia la regulación del discurso en línea. Sin embargo, más de un año después de solicitar la opinión del público sobre lo que debe hacer la empresa cuando un líder mundial viola sus reglas, Twitter no ha proporcionado una actualización, dijo.