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¿Espera una entrega de paquete en esta temporada navideña?
Si es así, los estafadores pueden intentar engañarlo con correos electrónicos o mensajes de texto falsos sobre un envío para robar su información personal, advirtió la Comisión Federal de Comercio en un alerta al consumidor.
Las personas que compran artículos en línea suelen recibir varias notificaciones relacionadas con esa compra, como confirmaciones de pedido, envío y entrega.
Pero los estafadores envían notas aparentemente idénticas: pueden enviar mensajes sobre un intento de entrega fallido, instándote a hacer clic en un enlace para reprogramar la entrega, según la FTC. Los estafadores también pueden decir que un artículo está listo para enviarse pero que el comprador debe actualizar sus preferencias de envío.
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Estos estafadores intentan convencer a las personas para que hagan clic en enlaces de sitios web falsos, donde víctimas desprevenidas pueden ingresar su información personal o financiera, dijo la FTC.
«Capturará toda la información que ingrese», escribió en la alerta Álvaro Puig, especialista en educación del consumidor. «El enlace también podría instalar malware dañino en su teléfono o computadora que robe su información».
Los nombres de usuario y contraseñas de cuentas bancarias en línea, correo electrónico o redes sociales pueden verse comprometidos, dijo. Los estafadores pueden usar esos datos para robar la identificación de la víctima y abrir nuevas cuentas a su nombre.
Este tipo de fraudes digitales ocurren durante todo el año, pero las personas pueden ser especialmente susceptibles durante las vacaciones, cuando se espera que los transportistas envíen alrededor de 82 millones de paquetes al día, según ShipMatrix.
Para protegerse, no haga clic en enlaces en mensajes sobre entregas inesperadas de paquetes, advierte la FTC.
Además, si cree que el mensaje puede ser legítimo, no se comunique con el remitente a través de la información proporcionada en la nota. Comuníquese a través de un sitio web o un número de teléfono que sepa que es real. Busque el estado de entrega en el sitio donde compró el artículo, según la FTC.
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