¡Facebook vuelve a caer !: Los usuarios informan problemas para acceder a la gigantesca red social

Facebook se ha estrellado nuevamente solo dos meses después de que una interrupción le costó a la compañía $ 100 millones en ingresos.

Los usuarios han informado problemas para acceder a la gigantesca red social desde las 12.30 p.m. de hoy.

En octubre, se produjo una interrupción global de siete horas, que afectó a Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger, cuando una actualización defectuosa desconectó sus servidores de Internet.

Los ingenieros tuvieron que viajar a su centro de datos de Santa Clara para solucionar el problema en persona.

Al principio de la interrupción, el 88 por ciento de los reporteros dijeron que tenían problemas para acceder al sitio web, y los usuarios preocupados se dirigieron a Twitter para quejarse.

Otros dijeron que sus feeds no funcionaban y algunos no podían usar la aplicación móvil.

Uno escribió: ‘Facebook está caído o tiene problemas de servicio’. Otro agregó: ‘Aquí vamos de nuevo. Facebook está caído ‘.

Unas 2.377 personas informaron un problema con Facebook a las 1.02 p.m. de hoy.

En octubre, la reparación se retrasó, según un informante que publicaba en Reddit, debido a la «menor dotación de personal en los centros de datos debido a las medidas pandémicas».

La última falla, que provocó llamadas para la disolución de las grandes empresas de tecnología, también provocó la caída de los servicios de mensajería que el personal que trabaja a distancia usa para comunicarse, por lo que aquellos que sabían cómo arreglar los servidores no pudieron hacer llegar esa información a los equipos internos. el centro de datos, dijo la fuente.

También se deshabilitaron los sistemas de entrada con llavero en el campus principal de Facebook en Menlo, lo que significa que aquellos que habían sido de la FMH pero regresaron rápidamente a la oficina no pudieron ingresar mientras que los que ya estaban adentro no pudieron acceder a las salas de conferencias y otras áreas que requerían un pase.

‘Hay personas que ahora intentan obtener acceso a … implementar arreglos, pero las personas con acceso físico están separadas de las personas con conocimiento de cómo autenticar los sistemas y las personas que saben qué hacer Realmente hacer, por lo que ahora hay un desafío logístico », dijo la fuente.

Fuentes de la industria que han trabajado en estrecha colaboración con el gigante tecnológico dijeron que Facebook sufría dos problemas importantes: el personal trabaja desde casa y la dependencia excesiva de la inteligencia artificial.

El sitio de redes sociales ha estado plagado de errores, fallas y problemas de inteligencia artificial durante meses, exacerbados por el hecho de que el personal no está en las instalaciones para tratar o corregir los problemas.

Una fuente dijo que Facebook simplemente no está preparado para lidiar con emergencias y «es muy débil en el aspecto técnico». Otra agregó que Facebook está actualmente «un desastre» y ha estado plagado de problemas tecnológicos «durante meses».

Agregaron: ‘Creen que pueden hacer todo con IA, pero su tecnología no está a la altura. Me inclino a pensar que es porque son de la FMH ‘.

La última interrupción fue en parte culpable de una caída en picada en el precio de las acciones de Facebook que vio cómo se borraron $ 47 mil millones de su valor en su segundo peor día en el mercado de valores, también impulsado por un denunciante que testificó sobre los daños que el sitio les hace a los adolescentes. en el Congreso.

Mark Zuckerberg, que perdió alrededor de $ 7 mil millones en medio de la carnicería, se comprometió anteriormente a hacer del trabajo desde casa una parte permanente de Facebook, y le dijo al personal en junio que « cualquier persona cuyo papel se pueda realizar de forma remota puede solicitar trabajo remoto ».

El multimillonario dijo que planea pasar alrededor de la mitad de su tiempo trabajando de forma remota en 2022 y predijo que la mitad de su personal podría estar permanentemente fuera del sitio para 2030.

La oficina de Facebook está actualmente abierta, pero solo al 25 por ciento de su capacidad, luego de que los planes para abrir completamente en octubre se retrasaron al menos hasta enero de 2022 en medio de la propagación de la variante Delta Covid.