Un video impactante que circula en las redes sociales ha expuesto a miembros del personal de un consultorio dental de Knoxville, Tennessee, burlándose sin piedad del diario privado de un paciente con cáncer mientras lo leían en voz alta.
El video, que parece haber sido grabado y compartido en línea por un empleado risueño, muestra a un miembro del personal de Premier Dental Group de Knoxville leyendo pasajes del diario de un paciente a colegas cercanos.
El video muestra a los empleados riéndose de las opiniones de los pacientes sobre las diferentes opciones de tratamiento y sus preocupaciones sobre diversos procedimientos.
El incidente ha provocado una indignación generalizada y muchos han condenado la clínica dental y han pedido un boicot. KVUE informó.
Premier Dental Group de Knoxville publicó una disculpa en Facebook, reconociendo el «video inapropiado creado y compartido por algunos de nuestros empleados que abordaba la condición médica de un individuo de manera irrespetuosa y poco profesional».
El video muestra a los empleados riéndose de los pensamientos de un paciente sobre diferentes opciones de tratamiento y preocupaciones sobre varios procedimientos.
El video, que parece haber sido grabado y compartido en línea por un empleado risueño, muestra a un miembro del personal leyendo en voz alta pasajes del diario de un paciente a dos colegas.
Sin embargo, el perfil de la práctica desapareció poco después de publicarse el comunicado.
«Lamentamos profundamente este incidente y el daño que ha causado», escribió el consultorio en la disculpa que luego fue eliminada. según WBIR.
El grupo reconoció la gravedad de la situación y afirmó estar investigando.
«Nos tomamos este asunto muy en serio. Hemos iniciado una investigación exhaustiva sobre el incidente y estamos tomando medidas inmediatas para solucionarlo. Hemos atendido a los empleados involucrados y estamos revisando nuestras políticas internas y procedimientos de capacitación para asegurarnos de que un incidente como este no vuelva a ocurrir».
En respuesta, Premier Dental Group of Knoxville publicó una disculpa en Facebook. La cuenta del consultorio fue eliminada desde entonces.
En 2023, el estudio acordó pagar alrededor de un millón de dólares para resolver una demanda por acusaciones de estafa al programa Medicaid de Tennessee.
Algunos recurrieron a las redes sociales para criticar la práctica.
«Es bastante inquietante que estas chicas pensaran que esto era divertido y que ellas manejan información privada de sus pacientes TODOS LOS DÍAS», escribió una de ellas. «Así que no hay forma de saber qué están haciendo con la información personal de los demás».
Esta no fue la primera controversia de Premier Dental Group de Knoxville.
En 2023, el consultorio acordó pagar alrededor de un millón de dólares para resolver una demanda por acusaciones de estafar al programa Medicaid de Tennessee y poner potencialmente en peligro a los pacientes a través de personal no calificado y procedimientos innecesarios, informó KVUE.
