Redacción NM
Google está criticando a Apple por el mundo cerrado de ‘iMessage’. Hiroshi Lockheimer, vicepresidente sénior de Android en Google, publicó una serie de tuits llamando a Apple por su estrategia con iMessage. Sus comentarios se produjeron después de un Informe del Wall Street Journal (WSJ) que destaca cómo en los EE. UU., los adolescentes están firmemente en el equipo de iMessage. Más importante aún, aquellos que dejan el mundo de ‘texto azul’ de Apple iMessage para Android a menudo son condenados al ostracismo y avergonzados por sus pares, según el informe. Y Google ha decidido aprovechar el momento para denunciar el enfoque de mensajería de «jardín amurallado» de Apple.
Además, el propio enfoque de Google hacia la mensajería ha sido un marcado contraste, ya que intenta impulsar Rich Communication Services (RCS) con su propia aplicación Mensajes para Android. RCS para aquellos que no lo saben es la próxima generación de estándares y protocolos de mensajería, diseñada para reemplazar SMS y MMS. He aquí un vistazo a lo que se trata la controversia.
El informe del WSJ
El informe destaca cómo los adolescentes y estudiantes universitarios en los EE. UU. están firmemente enganchados a sus iPhones. Además, cualquiera que se salga de las sagradas ‘burbujas azules’ es condenado al ostracismo o menospreciado. En la aplicación Mensajes de Apple, cuando alguien está enviando mensajes a otro usuario de iPhone, todos esos mensajes aparecen en azul. Pero si alguien chatea con usuarios de Android, que es a través de SMS regulares, los mensajes aparecen en verde.
Al igual que WhatsApp, iMessage también permite a los usuarios crear grupos. Y cuando los usuarios que no son de iPhone envían mensajes a estos grupos, el suyo aparece como verde en un mar de azul. Según WSJ, «iMessage de Apple ha… ayudado a cimentar el dominio del iPhone entre los jóvenes usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos».
El informe también cita cartas de ejecutivos de Apple sobre por qué sería una mala idea abrir iMessage a los usuarios de Android. Estos fueron revelados en la demanda de Apple vs Epic Games. El director ejecutivo de software de Apple, Craig Federighi, escribió en un correo electrónico en 2013 que permitir iMessage en Android «simplemente serviría para eliminar [an] obstáculo para que las familias con iPhone les den a sus hijos teléfonos con Android”, y que al final perjudicaría a Apple.
También cita a Justin Santamaria, un ex ingeniero de Apple que explicó que la burbuja azul era simplemente para diferenciar entre iMessage y otros tipos de mensajes cuando se lanzó por primera vez. También enfatizó que la idea no era mantener a los usuarios encerrados en un dispositivo Apple cuando se concibió por primera vez.
Pero iMessage se ha convertido en algo más que burbujas ‘azules’ frente a ‘verdes’ a lo largo de los años. Apple ha agregado funciones como Memoji, Animoji, Juegos, la capacidad de responder mensajes, reaccionar con emojis, etc. Todas estas son exclusivas para usuarios de iPhone e iMessage. Y aunque Memoji se puede compartir a través de otras aplicaciones como WhatsApp, la mayoría de las funciones de iMessage están fuera del alcance de los usuarios que no son de Apple. Además, los mensajes de iMessage están encriptados de extremo a extremo entre los usuarios, una característica de seguridad que obviamente no se extiende a los mensajes que no son de iMessage en un dispositivo.
comentarios de google
Hiroshi Lockheimer, a quien también se cita en el artículo del WSJ, publicó un hilo, llamando a Apple por la estrategia de bloqueo. Dijo que “iMessage no debería beneficiarse del acoso. Los mensajes de texto deberían unirnos, y la solución existe. Arreglemos esto como una sola industria”.
También llamó a esto una «estrategia documentada» en la que Apple está utilizando «la presión de los compañeros y el acoso como una forma de vender productos es falso para una empresa que tiene la humanidad y la equidad como parte central de su comercialización», y agregó que hay estándares para corregir. esta.
No le estamos pidiendo a Apple que haga que iMessage esté disponible en Android. Le pedimos a Apple que admita el estándar de la industria para la mensajería moderna (RCS) en iMessage, al igual que admiten los estándares anteriores de SMS/MMS.
— Hiroshi Lockheimer (@lockheimer) 10 de enero de 2022
Al no incorporar RCS, Apple está frenando la industria y frenando la experiencia del usuario no solo para los usuarios de Android sino también para sus propios clientes.
— Hiroshi Lockheimer (@lockheimer) 10 de enero de 2022
El SVP de Android aclaró que Google no le está pidiendo a Apple que haga que iMessage esté disponible en Android. En cambio, quiere que el fabricante de iPhone admita «el estándar de la industria para la mensajería moderna (RCS) en iMessage, al igual que admiten los estándares anteriores de SMS / MMS».
Lockheimer también explicó que esto era importante porque la mensajería basada en números de teléfono es algo en lo que los usuarios confían en última instancia. “Si desea comunicarse con alguien y no sabe si usa la aplicación xy o z, tiene mucha confianza en que el envío de un mensaje de texto (SMS) funcionará. Esto se debe a que es un estándar y es compatible con prácticamente todos los dispositivos móviles. Probablemente por eso, para empezar, Apple apoyó los SMS”, escribió.
Agregó que el nuevo estándar RCS es SMS evolucionado y es mejor con muchas de las características ricas que Apple ya tiene en iMessage. Tiene funciones como ‘confirmaciones de lectura’, ‘indicadores de escritura’, etc., y los grupos llegarán pronto.
“Al no incorporar RCS, Apple está frenando la industria y frenando la experiencia del usuario no solo para los usuarios de Android sino también para sus propios clientes”, escribió y agregó que estaban “felices de trabajar con Apple para hacer realidad la interoperabilidad de RCS”.
¿Qué es RCS, dónde está disponible en Android?
Si bien Google está tratando de enfocarse en RCS una vez más, tenga en cuenta que estas funciones se han implementado desde hace un tiempo. En noviembre de 2020, Google anunció que la implementación del estándar RCS ahora estaba completa a nivel mundial para la aplicación Message en Android. En India, la versión rica en RCS de la aplicación Messages se lanzó en 2019.
Piense en RCS como si convirtiera su aburrida aplicación de SMS en algo tan rico como WhatsApp o Telegram. Pero aquí está vinculado a su número de teléfono y operador.
La aplicación Mensajes en Android con soporte RCS tiene muchas más funciones. Esto incluye la capacidad de compartir videos y fotos de alta calidad, chatear a través de Wi-Fi o datos, leer recibos de mensajes, chats grupales, la capacidad de reaccionar a los mensajes con emojis, etc. Tenga en cuenta que debe activar estos chats. funciones en la aplicación Mensajes en Android.
Google también dijo que implementaría el cifrado de extremo a extremo para la aplicación Mensajes en noviembre de 2020. Sin embargo, esto se implementó primero en la versión beta de la aplicación y una implementación más amplia continuó hasta 2021. El cifrado de extremo a extremo es lo que WhatsApp, Signal también ofrecen y esto garantiza una mensajería segura porque ningún tercero puede leer o acceder a los mensajes. Pero en este momento esto solo funciona cuando ambas partes tienen la aplicación Mensajes y las funciones de chat activadas en Android.
¿Por qué Google vuelve a centrarse en RCS?
El momento es definitivamente interesante. Hay mucho escrutinio sobre Apple y su enfoque de «jardín amurallado», especialmente desde la demanda de Epic Games. iMessage es sin duda una de las principales aplicaciones que aún no han hecho una aparición ‘multiplataforma’. Apple ha sido criticada durante mucho tiempo por el enfoque que ha adoptado. Por cierto, Apple ha permitido que los usuarios de otros dispositivos se unan a una llamada de FaceTime ahora con un enlace, lo que antes no era posible.
Sin embargo, Google tiene su propio historial accidentado con las aplicaciones de mensajería. Ha intentado tener éxito con aplicaciones de mensajería basadas en Internet como GTalk (versión original) Allo en el pasado (lanzado en 2016, cerrado en 2019), Hangouts, Buzz, etc.
La lista de intentos de Google en el departamento de ‘aplicaciones de mensajería’ es muy larga. Y aunque Google se está enfocando en RCS en este momento, no ha visto el tipo de éxito que ha probado el iMessage de Apple. Ciertamente, no tiene el tipo de lealtad que iMessage ha inspirado entre los usuarios adolescentes de EE. UU. Mientras tanto, los usuarios de Android en India, uno de los mercados más grandes para el sistema operativo, dependen más de WhatsApp, y otras aplicaciones como Telegram y Signal también están dejando huella.
No hay duda de que si Apple adopta el estándar RCS, definitivamente podría aumentar la popularidad de las aplicaciones de mensajería tradicionales. Y la aplicación Mensajes de Google en Android se beneficiaría. Pero también lo harían los usuarios.
