Redacción NM
¿Te estaba espiando WhatsApp? ¿O simplemente le dijo accidentalmente a su teléfono que lo estaba espiando?
Google ahora afirma que un error relacionado con WhatsApp de mayo simplemente «produjo indicadores y notificaciones de privacidad erróneos» para los usuarios de Android en su herramienta Panel de privacidad.
Cualquier preocupación de que WhatsApp acceda en secreto a los micrófonos de los teléfonos Android para un poco de vigilancia furtiva, según dijo la compañía a través de su cuenta de Twitter para desarrolladores de Android, fue solo un malentendido basado en estas notificaciones «erróneas».
Si bien algunos usuarios aún se muestran escépticos, Google informa que las actualizaciones de la última versión de WhatsApp han solucionado el problema.
A través de su cuenta de Twitter para desarrolladores de Android, Google ahora afirma que un error relacionado con WhatsApp simplemente «produjo indicadores de privacidad y notificaciones erróneos» para los usuarios de Android. No se produjo ningún acceso no autorizado real a los micrófonos de los teléfonos, al menos según la empresa.
Por su parte, WhatsApp recurrió a Twitter el 9 de mayo de 2023, afirmando, como lo hace ahora Android, que el problema era un «error en Android» que enviaba información falsa a los paneles de privacidad de los usuarios.
La versión para desarrolladores de Android se hace eco de las declaraciones hechas a principios de mayo, en medio de las protestas de los usuarios de Android por las preocupantes notificaciones de privacidad.
El furor incluso llevó al jefe multimillonario de Tesla y propietario de Twitter, Elon Musk, a opinar sobre la seguridad de WhatsApp, expresando su opinión de que «no se puede confiar en WhatsApp».
Por su parte, WhatsApp recurrió a Twitter el 9 de mayo de 2023, afirmando, como lo hace ahora Android, que el problema era un «error en Android» que enviaba información falsa al panel de privacidad de ciertos usuarios.
El tablero es una función de Google que supervisa cómo y cuándo las aplicaciones de terceros acceden a la cámara y al micrófono.
Lanzado con Android 12, sirve como una forma para que los usuarios sepan cuáles de sus aplicaciones podrían estar espiando, con acceso o permisos no deseados a su micrófono o cámara.
El Panel de privacidad se encuentra en la configuración de «Privacidad» de Android y muestra qué aplicaciones acceden a los datos del usuario, qué permisos usan las aplicaciones y cuándo ocurre ese acceso, proporcionando una instantánea a los usuarios.
La función muestra una luz verde en la parte superior derecha de la pantalla cuando una aplicación accede al micrófono o la cámara del dispositivo.
El usuario sugiere revocar los permisos sensibles a la aplicación WhatsApp (micrófono y cámara), reiniciar el dispositivo y luego volver a habilitar los permisos.
¿Deberías preocuparte?
WhatsApp afirma que recopila información de registro de la cuenta de los usuarios, datos de transacciones, información relacionada con el servicio, información sobre cómo interactúa con las empresas, información del dispositivo móvil y la dirección IP.
La empresa afirma que no almacena mensajes y grabaciones de forma permanente.
Musk compartió una captura de pantalla del ingeniero de Twitter Foad Dabiri, quien publicó una imagen de su panel de privacidad.
Dicho esto, las publicaciones sobre el misterioso acceso al micrófono se remontan a años.
Los usuarios de Android pueden ver cuándo una aplicación accede a su cámara o micrófono en el Panel de privacidad. Las publicaciones preocupadas por el acceso misterioso de WhatsApp al micrófono se remontan a años atrás
Algunos usuarios notaron que WhatsApp accedió a su micrófono incluso si no usaron la aplicación durante un día
Los usuarios de iPhone también han notado que WhatsApp ha mostrado una actividad de fondo excesiva en comparación con otras aplicaciones.
Un usuario de Reddit publicó hace cinco años que no usó WhatsApp durante el día, pero el historial del Panel de privacidad muestra que «la aplicación usó el micrófono hoy en segundo plano durante 11 minutos».
También hay informes de problemas en los últimos meses, y la gente ha sugerido que lo causó un error.
Pero si el problema es un error, los usuarios se preguntan por qué no se solucionó desde que apareció por primera vez hace al menos cinco años o por qué la falla no afectó a otras aplicaciones.
Y los usuarios de iPhone también han notado que WhatsApp ha mostrado una actividad de fondo excesiva en comparación con otras aplicaciones.
¿Cómo puedes protegerte?
Algunos usuarios de Reddit han compartido formas de solucionar la situación, principalmente reiniciando el teléfono inteligente y asegurándose de que tenga la última actualización de Android.
Otro usuario sugiere revocar los permisos confidenciales de la aplicación WhatsApp (micrófono y cámara), reiniciar el dispositivo y luego volver a habilitar los permisos.
Para usuarios de Android, abra Configuración, Aplicaciones y seleccione WhatsApp.
Luego seleccione Permisos y elija No permitir. Los usuarios también pueden seleccionar Todo el tiempo, Permitir solo mientras se usa la aplicación o Preguntar cada vez.
Los usuarios de iOS deben abrir Configuración desde la pantalla de inicio de su iPhone, seleccionar WhatsApp y desactivar la opción Micrófono.
