Jamie Dimon, director ejecutivo de JPMorgan Chase, testifica durante la audiencia del Comité Senatorial de Banca, Vivienda y Asuntos Urbanos titulada Supervisión anual de las empresas de Wall Street, en el edificio Hart el 6 de diciembre de 2023.
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Jamie Dimon, el veterano director ejecutivo y presidente de JPMorgan Chasedijo estar convencido de que la inteligencia artificial tendrá un profundo impacto en la sociedad.
En su carta anual Según la información publicada el lunes por los accionistas, Dimon eligió la IA como el primer tema en su actualización de los problemas que enfrenta el mayor banco de EE. UU. por activos, por delante de los riesgos geopolíticos, las recientes adquisiciones y los asuntos regulatorios.
«Aunque no conocemos el efecto total o el ritmo preciso al que la IA cambiará nuestro negocio -o cómo afectará a la sociedad en general- estamos completamente convencidos de que las consecuencias serán extraordinarias», dijo Dimon.
El impacto será «posiblemente tan transformador como algunos de los principales inventos tecnológicos de los últimos cientos de años: piense en la imprenta, la máquina de vapor, la electricidad, la informática e Internet».
La carta de Dimon, leída ampliamente en el mundo empresarial debido a su condición de uno de los líderes financieros más exitosos, aborda una amplia variedad de temas. El director ejecutivo dijo que seguía preocupado por las presiones inflacionarias y reiteró su advertencia de que el mundo podría estar entrando en la era geopolítica más riesgosa desde la Segunda Guerra Mundial.
Pero destacó su enfoque en la IA, mencionado por primera vez en la carta anual de Dimon en 2017. La tecnología, que ha ganado importancia desde que ChatGPT se convirtió en una sensación viral a finales de 2022, puede generar respuestas que parezcan humanas a las consultas. El entusiasmo por la IA ha impulsado el meteórico ascenso del fabricante de chips NVIDIA y ayudó a impulsar nombres tecnológicos a nuevas alturas.
JPMorgan ahora tiene más de 2.000 empleados de inteligencia artificial y aprendizaje automático y científicos de datos que trabajan en 400 aplicaciones que incluyen detección de fraude, marketing y controles de riesgos, dijo Dimon. El banco también está explorando el uso de IA generativa en ingeniería de software, servicio al cliente y formas de aumentar la productividad de los empleados, dijo.
En última instancia, la tecnología podría afectar a los aproximadamente 310.000 empleados del banco, ayudando a algunos trabajadores mientras reemplaza a otros y obligando a la empresa a volver a capacitar a los trabajadores para nuevos roles.
«Con el tiempo, anticipamos que nuestro uso de la IA tiene el potencial de mejorar prácticamente todos los puestos de trabajo, así como de impactar la composición de nuestra fuerza laboral», dijo Dimon. «Puede reducir ciertas categorías laborales o roles, pero también puede crear otros».
Aquí hay extractos de la carta de Dimon:
Presiones inflacionarias:
«Muchos indicadores económicos clave hoy continúan siendo buenos y posiblemente mejorando, incluida la inflación. Pero cuando se mira hacia el futuro, se deben considerar las condiciones que afectarán el futuro… Todos los siguientes factores parecen ser inflacionarios: gasto fiscal en curso, remilitarización del mundo, reestructuración del comercio global, necesidades de capital de la nueva economía verde y posiblemente mayores costos de energía en el futuro (aunque actualmente hay un exceso de oferta de gas y abundante capacidad excedente en petróleo) debido a la falta de la inversión necesaria. en la infraestructura energética.»
Sobre el aterrizaje suave de la economía:
«Los valores de las acciones, según la mayoría de las medidas, se encuentran en el extremo superior del rango de valoración, y los diferenciales de crédito son extremadamente ajustados. Estos mercados parecen estar descontando entre un 70% y un 80% de posibilidades de un aterrizaje suave: un crecimiento modesto junto con una caída. inflación y tasas de interés. Creo que las probabilidades son mucho menores que eso».
Sobre tasas de interés y bienes raíces comerciales:
«Si las tasas a largo plazo suben más del 6% y este aumento va acompañado de una recesión, habrá mucho estrés, no sólo en el sistema bancario sino también en las empresas apalancadas y otros. Recuerde, un simple aumento de 2 puntos porcentuales en las tasas esencialmente redujo el valor de la mayoría de los activos financieros en un 20%, y ciertos activos inmobiliarios, específicamente los inmuebles de oficinas, pueden valer incluso menos debido a los efectos de la recesión y el aumento de las vacantes. Recuerde también que los diferenciales de crédito tienden a ampliarse, a veces dramáticamente, en recesión.»
Sobre una ruptura entre bancos y reguladores:
«Hay poca colaboración real entre los profesionales (los bancos) y los reguladores, que generalmente no han sido profesionales en los negocios… Desafortunadamente, sin colaboración y análisis suficiente, es difícil confiar en que la regulación logrará los resultados deseados sin consecuencias indeseables. En cambio, «Si no mejoramos constantemente el sistema, es posible que lo estemos empeorando».
Sobre los crecientes riesgos geopolíticos:
«La invasión rusa de Ucrania y el posterior ataque abominable contra Israel y la violencia continua en el Medio Oriente deberían haber desmentido muchas suposiciones sobre la dirección de la seguridad futura, llevándonos a este momento crucial de la historia. Estados Unidos y el mundo occidental libre no pueden Ya no mantenemos una falsa sensación de seguridad basada en la ilusión de que las dictaduras y las naciones opresivas no utilizarán sus poderes económicos y militares para promover sus objetivos, en particular contra lo que perciben como democracias occidentales débiles, incompetentes y desorganizadas. Se nos recuerda que la seguridad nacional es y siempre será primordial, incluso si su importancia parece disminuir en tiempos de tranquilidad».
En las redes sociales:
«Un paso modesto y de sentido común sería que las empresas de medios sociales potenciaran aún más el control de los usuarios de la plataforma sobre lo que ven y cómo se presenta, aprovechando las herramientas y funciones existentes, como las configuraciones de algoritmos de alimentación alternativos que algunos ofrecen hoy en día. Creo que muchos usuarios (no sólo los padres) agradecerían una mayor capacidad para seleccionar más cuidadosamente sus feeds; por ejemplo, priorizar el contenido educativo para sus hijos».
Una actualización sobre el acuerdo de la Primera República:
«La adquisición de una gran empresa entraña mucha complejidad. La gente tiende a centrarse en los resultados financieros y económicos, lo cual es razonable. Y en el caso de la Primera República, las cifras parecen bastante buenas. Hemos registrado una contabilidad ganancia de 3 mil millones de dólares con la compra, y le dijimos al mundo que esperábamos agregar más de 500 millones de dólares a las ganancias anualmente, que ahora creemos que estarán más cerca de los 2 mil millones de dólares».
JPMorgan adquirió la mayoría de los activos de First Republic el año pasado por más de 10 mil millones de dólares después de que los reguladores confiscaron la empresa en medio de la crisis bancaria regional.
