Un médico forense atribuyó hoy la muerte de un padre de cinco hijos tras un accidente de tráfico a la «negligencia» del servicio de ambulancia y a «fallos sistémicos».
Aaron Morris, de 31 años, murió después de que una ambulancia tardara 54 minutos en llegar al lugar del accidente y una hora y tres cuartos antes de llegar al hospital.
Para entonces se perdió la oportunidad de salvarlo.
El motociclista herido sufrió un paro cardíaco en la ambulancia y su esposa embarazada tuvo que indicarle cómo llegar al centro de traumatología más cercano porque el conductor no conocía el camino, según una investigación.
Un error crucial fue no enviar un equipo médico especializado en ambulancia aérea al lugar del accidente, según se informó en la investigación de Crook, en el condado de Durham.
El forense Crispin Oliver dictaminó que era «muy probable que Aaron Morris hubiera sobrevivido» si se hubiera recibido tratamiento médico especializado «de manera oportuna».
Decidió que esto se debía a la demora en el envío de una ambulancia como resultado de «recursos sobrecargados» y a que el líder del equipo clínico, que se encontraba en una reunión no esencial, no acudió al lugar.
Si hubiera ido con prontitud, se podría haber enviado una ambulancia aérea a tiempo para salvar al señor Morris, según la investigación.
Aaron Morris murió en el Hospital Universitario North Durham a las 6.40 p.m. del 1 de julio de 2022, horas después de chocar con un automóvil en el cruce de Priestburn Close y Newhouse Road en Esh Winning, condado de Durham.
Aaron sufrió un paro cardíaco y murió en el Hospital Universitario North Durham a pesar de tener un 95 por ciento de posibilidades de sobrevivir (En la foto: Aaron con su esposa Samantha)
En un veredicto narrativo, el señor Oliver encontró que el señor Morris murió a causa de las lesiones en el pecho sufridas en el accidente de tráfico y la «falta de respuesta del servicio de ambulancia, a lo que contribuyó la negligencia».
La señora Morris, que en ese momento tenía 13 semanas de embarazo de gemelos, escuchó atentamente mientras el forense detallaba sus hallazgos, culpando firmemente a las fallas de las ambulancias.
Su marido murió el día de su cumpleaños, el 1 de julio de 2022. Estaba de camino a su encuentro cuando se encontró con su marido tirado en la carretera en Esh Winning, condado de Durham, cerca de su casa.
La investigación dijo que su motocicleta chocó con un automóvil en buenas condiciones de la carretera, pero que un poste de luz pudo haber oscurecido la vista del conductor del automóvil.
El automovilista Barry Chappell llamó al 999 a las 12.27 p. m. y la llamada tardó 98 segundos en ser respondida en lugar de los cinco objetivos.
Una ambulancia debería haber llegado al lugar en 18 minutos, pero una ambulancia de una empresa externa tardó 54 minutos en llegar hasta él.
Entonces ya se había perdido la oportunidad de enviar la ambulancia aérea regional.
Una enfermera especializada en el lugar había hablado con el servicio de ambulancia aérea a las 12.58 horas, pero no se obtuvo información suficiente para realizar la llamada correcta, según la investigación.
La esposa de Aaron, Samantha Morris, tenía 13 semanas de embarazo de sus gemelos Aaron-Junior John Robson Morris (izquierda) y Ambrose-Ayren Morris (derecha) en el momento de la tragedia.
La investigación dijo que la motocicleta de Aaron chocó con un automóvil en buenas condiciones de la carretera, pero un poste de luz pudo haber oscurecido la vista del conductor del automóvil.
Samantha estaba celebrando su cumpleaños y se disponía a encontrarse con su marido cuando lo encontró tirado en la carretera.
Samantha, fotografiada hoy afuera del tribunal, tuvo que dirigir ella misma al conductor de la ambulancia al hospital.
Oliver dijo que hubo un «punto de inflexión» después del cual el tratamiento no habría salvado al Sr. Morris y lo calculó entre las 13.42 y las 13.47, más de una hora después de la llamada al 999.
El forense dijo que la larga demora en la llegada de la ambulancia se debió a una «falla del sistema derivada de los recursos» y no a un simple error humano.
Sin embargo, descubrió que hubo «negligencia legal» por el hecho de que la líder del equipo clínico, Sarah Hall, no abandonara una reunión a nueve millas de distancia para ir al lugar del accidente.
Si hubiera llegado puntualmente, podría haber pedido la ambulancia aérea, dijo el forense.
El equipo de especialistas «probablemente habría llegado a tiempo para proporcionar un tratamiento que salvaría la vida», afirmó. «Estoy bastante convencido de que esto constituye negligencia».
Morris fue declarado muerto en el Hospital Universitario de North Durham a las 6:40 p. m. de ese día.
Al final de la audiencia, el señor Oliver agradeció a la señora Morris y a su familia. Dirigiéndose a la viuda, dijo: ‘Ya está hecho. Espero que, hasta cierto punto, puedas recuperar tu vida».
También elogió a las organizaciones, incluido el Servicio de Ambulancias del Noreste, por la forma en que habían abordado los «fallos sistémicos» de forma «constructiva y responsable».
Después de la investigación, la señora Morris reveló la agitación personal adicional que ha tenido que soportar al cuidar a sus bebés gemelos que nacieron prematuros.
Ella dijo: «Durante casi dos años y medio, mi atención se ha centrado en encontrar respuestas sobre por qué murió Aaron y esta investigación.
‘He pasado gran parte de ese tiempo en el hospital con mis gemelos, que nacieron prematuros y que recibieron mucho tratamiento médico desde entonces.
‘Ahora quiero centrarme en mis hijos y seguir adelante. Espero que ahora que la investigación haya concluido pueda tener algún cierre y espero poder finalmente tener tiempo para hacer el duelo.’
Dijo que había sido una «semana difícil, emotiva y agotadora», escuchando «excusas y discutiendo sobre los minutos que condujeron a la muerte de Aaron».
Pero dijo que estaba «contenta de que se hubieran aprendido las lecciones».
«Ya se han implementado cambios para evitar que otras familias tengan que pasar por una experiencia tan terrible», dijo.
La señora Morris añadió que «ahora se sentiría segura» llamando al 999 «algo que nunca pensé que diría».
La Dra. Kat Noble, directora médica del Servicio de Ambulancias del Noreste, dijo: «En primer lugar, me gustaría decirle a Samantha y a toda la familia de Aaron que lo siento profundamente.
‘Cuando nos plantearon inquietudes sobre el cuidado de Aaron, lo informamos como un incidente grave y llevamos a cabo una investigación exhaustiva de lo que había sucedido.
‘Compartimos el resultado de la revisión de la investigación seria con la familia de Aaron.
‘Hubo varias organizaciones involucradas en este caso y nos disculpamos sin reservas por no brindar la atención adecuada de nuestro servicio cuando Aaron la necesitaba.
‘Aceptamos que se perdieron oportunidades para enviar un líder de equipo clínico a este incidente.
‘Esta es responsabilidad de los equipos que monitorean la información entrante y cambiante sobre la condición de un paciente, en lugar de un solo socorrista, y hemos realizado cambios en nuestros procesos de implementación para garantizar que esto no vuelva a suceder.
«Hubo una serie de otras acciones que surgieron de la revisión de este incidente que hemos tomado para mejorar la coordinación de nuestra respuesta y aceptamos plenamente los hallazgos y conclusiones del forense».
