Reels está impulsando la mayor parte del compromiso en Instagram, pero estos son difíciles de monetizar por ahora, según el CEO de Meta, Mark Zuckerberg. Hizo los comentarios durante la llamada de ganancias del primer trimestre de la compañía (Q1, 2020). Reels es la función de video de formato corto de Instagram similar a su rival TikTok. Ahora representa más del 20 por ciento del tiempo que las personas pasan en la plataforma. El CEO de Meta también agregó que el video representa el 50 por ciento del tiempo que las personas pasan en Facebook, con Reels creciendo allí también.
Zuckerberg habló sobre dos tendencias clave con Reels: la creciente popularidad de los videos de formato corto y el cambio hacia las recomendaciones de IA que generan más feeds de usuarios en lugar de contenido social. Agregó que cada vez más contenido en los feeds de las personas proviene de recomendaciones de IA en lugar de contenido social, es decir, contenido creado por las personas y organizaciones que siguen en la plataforma.
Zuckerberg dijo que el contenido social es «el contenido más valioso, atractivo y diferenciado para nuestros servicios», pero también agregó que la capacidad de recomendar con precisión contenido de toda la plataforma desbloqueará «una gran cantidad de videos y publicaciones interesantes y útiles» que los usuarios de lo contrario se habría perdido.
Pero este cambio en la atención de los usuarios también genera algunos problemas para la empresa, ya que aún no puede monetizar Reels de manera tan efectiva como lo hace con las publicaciones y las historias.
Sin embargo, Zuckerberg afirmó que la compañía descubrirá cómo hacerlo en el futuro, tomando el ejemplo de la transición de la popularidad del feed de escritorio de Facebook al feed móvil. Según él, a pesar de que los usuarios de fuentes móviles estaban aumentando rápidamente en ese momento, la empresa no había encontrado una manera de monetizar en ese momento. Pero después de un tiempo, se convirtió en la piedra angular del negocio de la empresa.
Meta ahora se enfocará en mejorar su motor de descubrimiento, enfatizó. Meta no es la única empresa que busca monetizar un servicio que compite con TikTok. El director comercial de Google, Philipp Schindler, dijo a los inversores que YouTube está probando anuncios en su propio formato de video corto, que es YouTube Shorts.