“Tengo que decirles a mis clientes que no podré venir. Es muy difícil para ellos entenderlo porque viven en el Primer Mundo”, añadió, refiriéndose a los países altamente desarrollados e industrializados.
Mientras tanto, las velocidades de datos típicas en la empresa de outsourcing Mars BPO, donde el trabajo diario de los empleados depende de una conectividad rápida y confiable, ahora están en solo el 40 por ciento de la capacidad habitual.
Esto está amenazando su supervivencia comercial, dijo el gerente principal de operaciones, Shah Sultan.
Agregó que la situación puede volverse embarazosa cuando la empresa tiene que decirles a los clientes que Internet no funciona.
«La cantidad de remesas extranjeras que la industria de TI trae al país se verá gravemente afectada», dijo, y agregó que dichas remesas son la «columna vertebral» de Pakistán.
SECTOR EN EVOLUCIÓN
En una economía con oportunidades de empleo limitadas, el sector de servicios y tecnología de la información representa por sí solo más de la mitad de los empleos del país.
El valor de las exportaciones de tecnología de Pakistán aumentó de 1.000 millones de dólares en 2018 a casi 2.600 millones de dólares en 2023, un aumento del 143 por ciento.
Si bien el auge de la industria es un reflejo de la creciente reputación del país en el mercado tecnológico mundial, problemas arbitrarios y frecuentes de Internet podrían acabar con todo esto.
La Asociación de Empresas de Software de Pakistán, que representa a las empresas de TI, estimó que las últimas interrupciones podrían costar a la economía nacional 300 millones de dólares.
Los analistas agregaron que, a largo plazo, la ambición del gobierno de convertir a Islamabad en un centro digital próspero podría estar en juego.
