Los conductores de Amazon y el personal del almacén en el Reino Unido han pedido al gigante minorista en línea que deje de obligarlos a trabajar a un «ritmo inhumano».
Un carta abierta firmada por 135 trabajadores suplica a la empresa que «elimine objetivos injustos» y ponga fin a la «vigilancia constante».
Con Prime Day presionándolos más que nunca, dijeron: ‘Trabajar en un almacén de Amazon hoy es muy estresante. Incluso las herramientas que usamos, como los escáneres, nos están rastreando.
‘Siempre estamos preocupados por cuántos segundos nos quedan para recoger un paquete. Ni siquiera podemos ver todos los objetivos que rastrea, y eso hace que sea imposible para nosotros saber si nuestros trabajos alguna vez estarán seguros. Tratamos de mantener el ritmo, pero desgasta a la gente.’
Martha Dark, directora del grupo legal Foxglove, que está ayudando al personal de Amazon, dijo: “A todo el mundo le encantan las ofertas, pero Prime Day es uno de los momentos más peligrosos del año para el personal de Amazon.
“Los trabajadores están hartos de este ritmo inhumano. No vale la pena arriesgar la vida de las personas por tostadoras y televisores baratos.
Los conductores de Amazon y el personal del almacén en el Reino Unido han pedido al gigante minorista en línea que deje de obligarlos a trabajar a un «ritmo inhumano».
El año pasado se informó que las ambulancias habían sido llamadas a los «centros de cumplimiento» de la empresa casi 1000 veces desde 2018, incluidas 178 llamadas a su sitio en Tilbury, Essex (en la foto)
Con nueve de cada diez compradores del Reino Unido que utilizan Amazon, las ventas de la empresa en el Reino Unido han aumentado de 3.000 millones de libras a casi 27.000 millones de libras en una década.
Actualmente emplea a unas 33.000 personas dentro de su fuerza laboral de almacén y logística.
La pandemia solo se sumó al aumento de las compras en línea, con más de la mitad (55 por ciento) de los compradores diciendo que Amazon había demostrado ser esencial durante los bloqueos en 2020.
Pero el personal ha contado cómo la presión ejercida sobre ellos para cumplir tales objetivos los ha convertido en «esclavos» y «robots».
El año pasado se informó que se habían llamado ambulancias a los «centros de cumplimiento» de la empresa casi 1000 veces desde 2018, incluidas 178 llamadas a su sitio en Tilbury, Essex.
Un trabajador de Amazon que trabaja en el sitio de Midlands de Amazon contó cómo habían sido sancionados «injustamente» por un problema de salud recurrente.
Afirmaron que tenían que seguir viniendo a trabajar mientras no se sentían bien, ya que un solo día libre extendería la sanción y daría lugar a más problemas disciplinarios.
Hablando con el Daily Mail bajo condición de anonimato, dijeron: «Esto me llevó a sentirme inútil por hablar sobre mi enfermedad en primer lugar, ya que solo empeoró la situación».
“Me sentí como un robot, un esclavo, sin otra opción que ir a trabajar simplemente para sobrevivir.
En 2020, hubo 5,9 lesiones graves por cada 100 empleados de almacén de Amazon a tiempo completo, casi el doble de la tasa de lesiones graves registradas en almacenes que no son de Amazon.
«La empresa debe ser más justa con su personal y tratar a sus empleados con respeto, no solo como números, si alguna vez quiere cambiar su imagen ante el ojo público».
La semana pasada se anunció que la compañía estaba siendo investigada por el organismo de control de la competencia del Reino Unido por prácticas que podrían haber llevado a que a millones de clientes británicos se les ofreciera un trato peor.
Los funcionarios están investigando las acusaciones de que la compañía ha estado favoreciendo a sus propios vendedores sobre los rivales independientes, al tiempo que investigan si está utilizando los datos de ventas que obtiene de miles de empresas del Reino Unido que usan el mercado para hacer que sus propias ofertas sean más competitivas.
La Autoridad de Competencia y Mercados dijo que era vital que la empresa operara en un mercado justo.
La Sra. Dark dijo: ‘Amazon necesita arreglar esto. Deben detener la vigilancia, descartar los objetivos injustos y respetar el derecho de los trabajadores a formar un sindicato ahora.’
Con Prime Day presionándolos más que nunca, dijeron: ‘Trabajar en un almacén de Amazon hoy es muy estresante. Incluso las herramientas que usamos, como los escáneres, nos están rastreando.
Un portavoz de Amazon dijo: «Estamos orgullosos de los entornos de trabajo seguros y modernos en los que trabajan nuestros equipos en Prime Day y, de hecho, todos los días del año, la seguridad de nuestros empleados es nuestra prioridad número uno».
“De hecho, Amazon tiene un 40 por ciento menos de lesiones en promedio en comparación con otras empresas de transporte y almacenamiento en el Reino Unido.
‘Como la mayoría de las empresas, tenemos un sistema que reconoce el gran desempeño y también fomenta el entrenamiento para ayudar a los empleados a mejorar si no cumplen con sus objetivos de desempeño.
‘Las métricas de rendimiento se evalúan periódicamente y se basan en puntos de referencia basados en el historial de rendimiento real alcanzable de los empleados.
«Observamos el desempeño que los asociados están estableciendo naturalmente y luego establecemos los puntos de referencia a partir de ahí con un enfoque en la seguridad en mente».
