Redacción NM
McDonald’s se quedó sin Hash Browns en Taiwán y limita las papas fritas a una de tamaño pequeño por segunda vez en Japón debido al caos de la cadena de suministro global.
La compañía de comida rápida en Taiwán dijo que se estaba quedando sin croquetas de patata importadas de los Estados Unidos y que tendría que suspender las ventas debido a la «oferta de envío global inestable».
McDonald’s colocó letreros en algunas tiendas anunciando las suspensiones mientras el artículo aparece como «temporalmente no disponible» en sus menús.
«Hay escasez de croquetas de patata en los restaurantes McDonald’s y las ventas se suspenderán temporalmente después de que se agoten», dijo un comunicado publicado en el sitio web de la compañía.
«Agradecemos a los clientes por su apoyo y lamentamos las molestias», agregó.
La escasez de la cadena de suministro se ha extendido por todo el mundo durante la pandemia de coronavirus y ha afectado a todo, desde materiales de construcción, madera y alimentos hasta libros, microchips y productos electrónicos.
McDonald’s Taiwán dijo el viernes que algunas de sus tiendas se estaban quedando sin croquetas de patata (en la foto) importadas de los Estados Unidos y que tendrían que suspender las ventas debido al ‘suministro de envío global inestable’
En la imagen: una tienda de McDonald’s en Taipei (foto de archivo, 2016). McDonald’s colocó carteles en algunas tiendas que anuncian la suspensión de los hash browns mientras el artículo aparece como «temporalmente no disponible» en sus menús.
McDonald’s Taiwán dijo que pretende reanudar la venta de croquetas de patata en la segunda mitad de este mes después de reabastecerse, y agregó que las ventas de papas fritas son «normales».
Mientras tanto, los clientes japoneses tendrán que conformarse con una pequeña porción de papas fritas de McDonald’s durante el próximo mes después de que la cadena de comida rápida dijera que estaba limitando las porciones debido a problemas de envío.
McDonald’s Holdings Company Japan dijo en un comunicado el viernes que el impacto de los daños por inundaciones en el puerto de Vancouver y otras interrupciones desde el año pasado retrasarían un envío esperado de papas desde América del Norte.
McDonald’s dijo que a partir del domingo vendería solo papas fritas tamaño S durante aproximadamente un mes «para asegurarnos de que tengamos suficiente inventario y que nuestros clientes puedan disfrutar las papas fritas de McDonald’s sin interrupción».
La cadena de comida rápida dio el mismo paso durante una semana a fines de diciembre en sus aproximadamente 2900 sucursales en Japón.
Japón representa uno de los mayores mercados de consumo de McDonald’s fuera de los EE. UU. en cualquier parte del mundo.
Esta no es la primera vez que McDonald’s se ve afectado por problemas de la cadena de suministro global.
En octubre, los restaurantes McDonald’s en el Reino Unido se vieron afectados por la escasez de su popular hamburguesa Chicken Legend, lo que provocó que las tiendas la eliminaran de sus menús.
McDonald’s inicialmente dijo que los problemas de la cadena de suministro estaban «afectando la disponibilidad» de Chicken Legend y que estaba trabajando duro para devolver el artículo lo antes posible.
Los clientes que usan teléfonos móviles son vistos a través de las ventanas de una tienda McDonald’s en Tokio, Japón, 22 de julio de 2016. Los McDonald’s japoneses están experimentando una escasez de papas fritas
En una declaración posterior a Mail Online, dijo que el artículo aún debería estar disponible dentro de las cadenas de restaurantes, solo que no para pedidos de entrega.
Mientras que en agosto, los restaurantes también se vieron afectados por la escasez de batidos debido a que surgieron problemas en la cadena de suministro.
Desde septiembre, países de todo el mundo, incluidos Japón, el Reino Unido, EE. UU. y Canadá, de donde se importan las papas, han estado luchando contra cadenas de suministro enredadas.
Los barcos han pasado días frente a las costas de los principales puertos del mundo, sin poder descargar su carga debido a la escasez de conductores de entrega y personal técnico.
Los portacontenedores han recorrido sus rutas con sus buques parcialmente cargados, debido a problemas logísticos en puertos y almacenes.
La crisis ha generado temores de que las tiendas y los restaurantes no tengan suficientes suministros para las fiestas.
Un empleado cocina papas fritas en un restaurante McDonald’s en Moscú, Rusia, el 24 de abril de 2018.
La escasez de patatas se produjo en medio de un período ajetreado para los restaurantes de comida rápida en Japón, donde tradicionalmente el rival KFC domina el mercado festivo.
Durante 51 años, muchas familias en Japón han recurrido a KFC como su comida el día de Navidad.
El gerente de la primera tienda KFC del país inicialmente comercializó ‘barriles de fiesta’ como una alternativa al pavo asado el día de Navidad.
La campaña tuvo tanto éxito que finalmente se lanzó a nivel nacional en Japón y desde entonces se ha convertido en una tradición para muchas familias.
En 2019, se estimó que las ventas navideñas de KFC representaron alrededor del cinco por ciento de los ingresos anuales totales de la empresa en Japón.
Y en un intento por destronar a KFC como el favorito festivo de comida rápida, McDonald’s ha lanzado una campaña que promueve los nuggets de pollo como alternativa al pavo.
