NUEVA YORK — MrBeast ordenó una evaluación completa de la cultura interna en su imperio de YouTube, así como una investigación sobre “acusaciones de comportamiento inapropiado por parte de personas en la empresa”, según un memorando confidencial obtenido por The Associated Press.
Dirigido a los empleados del “Team Beast”, el mensaje enviado el miércoles describe cambios en la infraestructura, incluidos planes para contratar a un director de recursos humanos y exigir capacitación en sensibilidad a nivel de toda la compañía. La investigación ampliada indica que los problemas dentro del canal más grande de YouTube podrían ser más profundos que las “acusaciones graves” que enfrenta un colaborador de larga data reconocido el mes pasado por MrBeast, cuyo verdadero nombre es Jimmy Donaldson.
“Como su líder, asumo la responsabilidad y me comprometo a seguir mejorando y evolucionando mi estilo de liderazgo”, escribió Donaldson. “Reconozco que también necesito crear una cultura que haga que todos nuestros empleados se sientan seguros y les permita hacer su mejor trabajo”.
Un portavoz de MrBeast confirmó que el memorando fue enviado a los empleados. El memorando llega después de unas semanas turbulentas para el YouTuber, adorado desde hace tiempo por sus jóvenes fans por sus vídeos espontáneos de regalos extravagantes y audaces actos benéficos.
Donaldson admitió haber usado previamente un “lenguaje inapropiado” la semana pasada, después de que circularan en Internet clips de comentarios homofóbicos y racistas. Una producción inicial de su ambicioso concurso, que iba a contar con 1.000 competidores y un gran premio de 5 millones de dólares, provocó recientemente quejas de seguridad por parte de los concursantes, que describieron un escenario caótico en el que no tenían acceso regular a comida, agua y medicamentos.
El memorando revela que Donaldson ha contratado al prestigioso bufete de abogados Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan para investigar a su amiga y compañera creadora Ava Tyson, quien dejó la compañía en julio después de acusaciones en línea de que compartía mensajes sexuales inapropiados con menores.
Mientras tanto, Donaldson dijo a los empleados que la compañía que fundó en 2016 a los 18 años está realizando varios cambios destinados «a fomentar una mejor cultura interna a medida que continuamos creciendo».
El memorando describía también los planes para contratar a un director financiero y un asesor jurídico general. La empresa ofrecerá un «mecanismo de denuncia anónima», así como formación obligatoria para todos los empleados sobre «seguridad, acoso sexual, LGBTQ, diversidad, formación en sensibilidad y conducta en el lugar de trabajo», según el memorando.
Donaldson ha decidido recientemente ampliar su influencia mucho más allá del récord de 309 millones de suscriptores de su canal principal de YouTube.
Otros canales de YouTube, “Beast Reacts” y “Beast Philanthropy”, suman más de 34 millones y 25 millones de suscriptores, respectivamente. Su MrBeast Burger ha sido muy criticado, pero Walmart todavía vende sus populares barras de chocolate Feastables. Y Amazon Prime Video tiene previsto ofrecer “Beast Games”, promocionado como el “mayor concurso de telerrealidad”.
Pero gestionar una empresa tan grande resulta complicado, afirma Jake Bjorseth, fundador de la agencia de publicidad Gen Z Trndsttrs. Considera que es especialmente complejo en el caso de MrBeast cuando “un individuo es la marca” y “su imagen ahora está más estrechamente asociada con los ingresos”.
Bjorseth dijo que, a medida que la cultura interna se vuelva necesariamente más “corporativa”, Donaldson tendrá que encontrar una manera de “eliminar todo el riesgo” y al mismo tiempo mantener la “magia” para sus seguidores.
La reacción de MrBeast a las crecientes controversias y cualquier cambio de contenido resultante podría terminar alejando a diferentes partes de su amplia audiencia, agregó Bjorseth.
“¿Vamos a ver una reacción negativa de los consumidores a nivel de producto? Porque ahí es donde podría haber algunas ramificaciones graves”, dijo.
“¿Qué harán con el próximo lanzamiento de un video de YouTube?”, continuó. “¿Es necesario que salga un video de respuesta a esto o todo seguirá igual? Están en una situación muy complicada”.
Un portavoz de MrBeast dijo que el video más reciente, publicado el 3 de agosto y titulado “Sobrevive 100 días en un búnker nuclear, gana $500,000”, fue el segundo más rápido en alcanzar 100 millones de visitas en la historia del canal.
La cobertura de la filantropía y las organizaciones sin fines de lucro de Associated Press recibe apoyo a través de la colaboración de The Conversation US, con fondos de Lilly Endowment Inc. The es el único responsable de este contenido. Para ver toda la cobertura de filantropía de The Conversation US, visite /hub/philanthropy.
Este artículo fue generado a partir de un feed automatizado de una agencia de noticias sin modificaciones al texto.
