«Tocar la base» y «pensar en el cielo azul» han sido votadas como las frases de oficina más odiadas por los trabajadores del Reino Unido, ya que uno de cada cinco teme perderse ascensos por no entender la jerga corporativa.
Dos tercios de los británicos afirmaron utilizar jerga empresarial con regularidad, ya sea que la amen o la detesten, pero algunas palabras enojan y confunden a los trabajadores más que otras.
Un estudio de 2.000 personas realizado por la empresa de bingo Tombola ha revelado que la frase más odiada es «tocar la base» con el 18 por ciento de los votos.
‘Pensamiento en el cielo azul’ y ‘fruta madura’ [easy pickings]’ están empatados en segundo lugar con un 17 por ciento y alrededor de un tercio de los trabajadores (32 por ciento y 33 por ciento) admiten que ni siquiera los entienden.
También se incluyeron entre las cinco frases corporativas más odiadas «reinventar la rueda» (10 por ciento) y «sinergia» (11 por ciento), que resultó ser la palabra más odiada, superando a palabras como «ancho de banda». .
En la imagen: trabajadores de oficina caminando por Canary Wharf en Londres durante la hora pico de la mañana.
El estudio también informa que un asombroso 87 por ciento de las personas se enfrentan regularmente a jergas que no entienden, lo que equivale a aproximadamente 46,7 millones de personas.
Esto ha dejado a más de un tercio de los británicos (35 por ciento) admitiendo que se sienten estúpidos o avergonzados cuando se utilizan frases corporativas que no entienden en el lugar de trabajo.
La frase menos familiar, con casi dos quintas partes de los votos (36 por ciento), es «mover la aguja», que se traduce aproximadamente como «hacer un cambio que sea perceptible».
Casi uno de cada cinco británicos (18 por ciento) cree que su falta de conocimiento de la jerga ha afectado sus posibilidades de obtener un ascenso o un aumento salarial y una cuarta parte dijo que afectó su confianza para hablar en las reuniones.
Las mujeres parecen preocuparse más por su falta de jerga: un tercio (30 por ciento) dice que afecta su capacidad para hablar en las reuniones, en comparación con sólo uno de cada siete hombres (16 por ciento).
La psicóloga Ruth Kudzi dice que los líderes deberían ser «inclusivos» con el lenguaje y alentar a los trabajadores a hacer preguntas si no entienden palabras o frases.
Ruth dijo: ‘Es común sentirnos avergonzados si la gente usa términos o jerga que no entendemos, especialmente si es en un entorno profesional.
Dos tercios de los británicos afirmaron utilizar jerga empresarial con regularidad, ya sea que la amen o la detesten, pero algunas palabras enojan y confunden a los trabajadores más que otras (foto de archivo)
«El razonamiento psicológico detrás de esto se debe a que el pánico de no entender algo que alguien dice induce a un estado de ‘lucha o huida’ en el que nos sentimos irritados con nosotros mismos o ansiosos por cómo nos perciben externamente.
‘Este sentimiento se amplifica cuando estamos en un ambiente de grupo o cuando estamos bajo presión uno a uno.
‘Es normal que las personas dentro de un sector o empresa tengan ciertas palabras para tareas o procesos, pero es importante que los líderes sean inclusivos con su lenguaje y mantengan las cosas simples.
«Del mismo modo, si no comprende ciertas palabras, lo mejor que puede hacer es hacer preguntas a sus colegas, ya que esto ayudará a derribar las barreras de la jerga».
La encuesta también reveló que la frase más utilizada es «empezar a trabajar», y uno de cada seis británicos (16 por ciento) admite utilizarla en el lugar de trabajo.
Las búsquedas en Google de ‘jerga corporativa’ han aumentado un 23 por ciento en los últimos tres meses, con un enorme aumento del 129 por ciento en comparación con el año pasado.
Casi cuatro de cada diez personas (35 por ciento) no dijeron nada en ese momento, pero luego se marcharon y buscaron en Google la frase que no entendieron.
Una cuarta parte de la gente (25 por ciento) votó a Bristol como la ciudad con mejor conocimiento de la jerga corporativa, mientras que Newcastle y Edimburgo fueron votadas como la ciudad con el peor (8 por ciento).
Samantha Wilcox, directora de SEO y relaciones públicas digitales de Tombola, que realizó el estudio, afirmó: «Los resultados de la encuesta demuestran que la mayoría de los británicos utilizan la jerga corporativa como parte de su lenguaje cotidiano en el lugar de trabajo, pero hay muchas personas que ignoran por completo lo que significan estas frases, provocando que se sientan confundidos y frustrados.
‘Según la investigación, existe la percepción de que los trabajadores que no entienden la jerga de la oficina tienen menos probabilidades de progresar en el trabajo, y las mujeres se sienten especialmente abandonadas.
‘Aprender un conjunto completamente nuevo de vocabulario puede llevar mucho tiempo, especialmente además de un trabajo diario, por lo que hemos creado la hoja de cuna corporativa definitiva para ayudar a las personas. Si usted se siente confundido como el resto de la nación, esperemos que esto le ayude”.
