eBay Reino Unido ha eliminado las tarifas que los vendedores privados tienen que pagar para acceder al mercado en línea, en una medida diseñada para eliminar la competencia en el sector de artículos usados de rápido crecimiento y enormemente rentable.
eBay ocupa el segundo lugar después de Amazon como el mercado en línea más grande del mundo.
A principios de este año, eBay Reino Unido abolió las tarifas para los usuarios privados que vendían ropa usada, lo que, según afirma la compañía, generó un aumento de dos dígitos en los listados de artículos como jeans, camisas y vestidos.
Ahora eBay ha ido un paso más allá al eliminar las tarifas de vendedor en casi todas las categorías, y el cambio se hizo efectivo de inmediato.
La nueva política significa que los vendedores privados ya no pagarán el valor final ni las tarifas regulatorias, excepto en el caso de automóviles, motocicletas y otros vehículos grandes. Sin embargo, los vendedores comerciales en eBay seguirán teniendo que pagar tarifas.
Kirsty Keoghan, directora general de eBay Reino Unido, destacó los beneficios del cambio para compradores y vendedores: «eBay mejora constantemente la experiencia del mercado para poder ofrecer lo que nuestros clientes quieren.
«La eliminación de las tarifas de venta en todas las categorías está diseñada para brindar a los compradores acceso a una mayor amplitud y profundidad de inventario, al tiempo que crea una experiencia simplificada y optimizada para los vendedores.
«Si vendes algo en eBay como vendedor privado, no pagarás ninguna comisión. Por lo tanto, si vendes un artículo por 20 libras (24 euros), podrás embolsarte esas 20 libras (24 euros)».
eBay responde a la feroz competencia
Los analistas de la industria consideran que la decisión de eBay de eliminar las tarifas de vendedor es una respuesta estratégica a la creciente competencia de plataformas de reventa más jóvenes** y ágiles, como Depop y Vinted.
Vinted, la primera empresa «unicornio» de Lituania (una startup privada con una valoración de al menos mil millones de dólares – 906.000 millones de euros), fue fundada por Milda Mitkute en 2008, quien creó un sitio web para limpiar su armario de ropa no deseada.
La empresa creció exponencialmente y ahora cuenta con 16 millones de usuarios en el Reino Unido. Vinted, como muchas plataformas de reventa, cobra a los compradores en lugar de a los vendedores. No hay tarifas por cargar o vender artículos en el sitio. En cambio, los compradores pagan una «tarifa de protección del comprador» de entre el 3% y el 8% del precio previo al envío de cada artículo, más entre 30 y 80 centavos.
En marzo, Depop, el mercado circular de moda con sede en Londres que anima a sus 35 millones de usuarios registrados a elegir ropa de segunda mano y alargar la vida útil de su ropa, eliminó el cobro a los vendedores.
Su cargo del 10% del precio total de venta para todos los artículos nuevos listados ha sido reemplazado por una «tarifa de mercado» para los compradores del Reino Unido de hasta el 5% del precio de compra, más una cantidad fija de hasta £1 (€1,19). . Los vendedores de Depop todavía tienen que pagar un cargo por procesamiento de pago.
El mercado de artículos usados vale miles de millones
Una investigación de eBay realizada en agosto sugirió que aproximadamente 294 millones de artículos no utilizados en todo el Reino Unido podrían generar más de £9 mil millones (€10,5 mil millones) en ingresos de reventa, y la mitad de los hogares (50%) valoran sus artículos no utilizados entre £50 (€59 ) y £300 (356€).
Casi una cuarta parte de los hogares (24%) tenían artículos por valor de más de £500, según la investigación. Las categorías más comunes incluían ropa para adultos, DVD, CD y gadgets.
La investigación de consumidores del sitio también encontró que la mayoría de las personas (56%) vendían artículos que ya no usaban para ganar dinero, y casi la mitad (47%) lo consideraba más sostenible que tirarlos a la basura, y el 55% quería liberar espacio en su casa y el 23% vende cosas para financiar nuevas compras.
Alemania abrió el camino para eBay
Cuando el sitio alemán de eBay redujo las tarifas de venta el año pasado, le dio al negocio un impulso muy necesario. eBay afirmó que, como resultado, no sólo más personas comenzaron a vender en el sitio, sino que más de 250.000 vendedores alemanes comenzaron a comprar y terminaron comprando el doble que los compradores que no vendieron.
En declaraciones a Euronews Business, eBay dijo: «Introdujimos la venta gratuita para vendedores privados en 2022 en Alemania para eliminar la mayor barrera a la que se enfrentan los consumidores al vender en eBay.de, fortalecer el comercio privado en línea durante tiempos económicamente difíciles e invertir en el mercado más amplio de eBay. ecosistema.»
«Los resultados han sido sistemáticamente positivos, y el volumen entre consumidores ha vuelto a crecer. A partir de este éxito, hemos iniciado un enfoque similar en el Reino Unido, centrándonos inicialmente en el sector de la moda en abril y posteriormente expandiéndonos a otras categorías».
eBay dijo a Euronews Business que no hay planes inmediatos para suspender las tarifas de vendedor en todos los territorios europeos, afirmando: «Cada mercado tiene necesidades únicas. Lo que es correcto para el mercado del Reino Unido no necesariamente lo es para otros mercados. Dicho esto, estamos Siempre buscamos nuevas formas de ofrecer lo que los clientes quieren y mejorar nuestra experiencia para servir mejor a los compradores y vendedores de todo el mundo».
