Sobre el terreno en la inauguración de Zellers: ¿Vale la pena su dinero? – Nacional

¡Zellers ha vuelto, Canadá!

La cadena minorista, que desapareció del panorama canadiense en 2013, reabrió sus puertas el jueves en ubicaciones selectas de Ontario y Alberta, y seguirán más tiendas en los próximos meses.

El regreso de la marca nostálgica toma forma en una serie de tiendas emergentes ubicadas dentro de las ubicaciones existentes de Hudson’s Bay Co., la empresa matriz de Zellers. También hay una amplia tienda en línea que vende de todo, desde artículos para el hogar y ropa hasta artículos para mascotas y juguetes para niños.

Asistimos al día de apertura de Zellers 2.0 en la ubicación del Sunridge Mall de Calgary para ver las ofertas y ver si las ofertas de la tienda están a la altura de las expectativas.

¿El precio más bajo sigue siendo la ley en Zellers? ¿Las nuevas tiendas ofrecen algo que las diferencie de otras cadenas? Esto es lo que aprendimos.

Primeras impresiones

Llegamos al pop-up de Zellers unos minutos después de su apertura a las 10 am y ya estaba lleno. Multitudes de personas deambulaban por los pasillos de la tienda del segundo piso de 10,000 pies cuadrados, y los primeros compradores ansiosos que cruzaban las puertas ya habían enganchado todas las sudaderas con capucha rojas de la firma.

A pesar de que solo ocupa una sección del segundo piso de The Bay, hay muchas existencias y una selección y realmente se siente como una tienda completa, aunque mucho más pequeña que los Zellers con los que crecimos. Vimos ropa para toda la familia, muchos equipos para mascotas, manualidades y juguetes para niños, utensilios de cocina, electrodomésticos, ropa de cama y toallas, y algunos artículos de decoración y muebles para el hogar muy lindos y funcionales.

La mayoría de los productos de Zellers son de una nueva marca propia llamada ANKO, y aprovecha claramente una estética de diseño muy específica. Los artículos de decoración del hogar cuentan con muchos pasteles y neutrales, madera clara y materiales naturales. Muchos de los juguetes de los niños son juguetes de madera abiertos destinados al juego de la imaginación. Incluso los artículos para mascotas parecen haber sido diseñados para los animales más mimados y elegantes.

Los canadienses que quedaron consternados por la salida abrupta de las tiendas Target estarán entusiasmados con Zellers: definitivamente emite una vibra de Target-meet-Ikea. Gran parte de la selección encaja con el estilo bohemio y de mediados de siglo popularizado por las cuentas de estilos de vida aspiracionales en las redes sociales.

¿Cómo son los precios?

Mirando alrededor en línea y en la tienda, los precios en Zellers se sienten a la par de la marca. Cada artículo presenta el llamado precio redondeado, lo que significa que no verá ningún precio de $ 4.99 o $ 75.25; todo se redondea al dólar más cercano.

Hablando con los compradores sobre los precios, hubo reacciones mixtas.

“La tienda de dólar tiene muchos artículos similares más baratos, pero ¿quizás la calidad es mejor (en Zellers)? Tendremos que ver”, dijo a Global News la compradora Anna Kirk, quien estaba armada con una canasta llena de soluciones de almacenamiento para su despensa.

“Los precios parecen un poco más altos que los de Walmart, se sienten más como lo que pago en Winners. Pero mucho se ve mejor que Walmart, así que estoy dispuesto a pagar un poco más por eso”, dijo Sam Mirza.

No hubo promociones especiales el día de la inauguración, pero eso no significa que no se puedan encontrar ofertas. Los artículos de baño y cocina, especialmente, parecen tener una buena relación calidad-precio para presupuestos ajustados. La sección de muebles es bastante pequeña y presenta principalmente soluciones de almacenamiento y estanterías, pero nada tiene un precio escandaloso. De hecho, la mayoría de los artículos cuestan menos de $150.

¿Ofrece algo diferente?

Los nuevos Zellers definitivamente no son los Zellers que la mayoría de los canadienses recordarán. Se ha pensado mucho en la estética de la marca interna y los muebles, la vida y los artículos para el hogar definitivamente se sienten más cuidados y modernos.

Y si bien hay mucho para elegir en la mayoría de las secciones, las secciones de ropa para hombres y mujeres son muy pequeñas y solo cuentan con la ropa más básica: camisetas, pantalones, suéteres, calcetines y ropa interior simples.

La selección de ropa para niños es un poco más grande, con muchos pijamas estampados y ropa informal, pero a los bebés les va mejor en términos de selección, con muchos atuendos adorables, juguetes y artículos para bebés.

Sitio web versus en la tienda

Al comparar Zellers ofertas de comercio electrónico a su selección en la tienda, los clientes notarán mucha superposición. Sin embargo, la tienda en línea ofrece algunos artículos que no encontrará en las ubicaciones físicas, incluido el de Zellers. «Paquetes de valor».

Los letreros colocados generosamente alrededor de la tienda alientan a los clientes a ir en línea para encontrar más artículos, por lo que es probable que si no puede encontrar algo en la tienda, lo tengan en línea. Aunque no compramos nada en línea, la experiencia es ingeniosa y fácil de usar.

Zellers también ofrece envío gratuito para pedidos superiores a $69 ($39 con una Mastercard de la Bahía de Hudson) y, según la ubicación, entrega el mismo día o al día siguiente.

¿Qué pasa con la comida?

Algunos de los mayores rumores sobre el regreso de Zellers han sido sobre la comida. La huella de las nuevas tiendas Zellers no se adapta al regreso de sus comensales nostálgicos, pero varios lugares cuentan con un camión de comida que ofrece algunos de los elementos principales del menú de los comensales antiguos.

El menú es simple e incluye cinco elementos: una gran hamburguesa «Z», un sándwich de pollo caliente, queso a la parrilla, alitas de pollo y papas fritas con salsa.

Desafortunadamente, a pesar de las agradables temperaturas primaverales en Calgary, no tuvimos la paciencia para estar de pie en la enorme alineación que se había formado el día de la inauguración. Sin embargo, uno de los primeros clientes en la fila, Tim Kowalchuk, nos aseguró que el sándwich de pollo caliente “sabe exactamente como lo recordaba”.

¿Comprarlo o saltarlo?

Aún está por verse si Zellers tiene lo que se necesita para organizar un regreso exitoso. Muchos canadienses están sintiendo el pellizco de la inflación, buscando formas de estirar sus dólares, y las tiendas de descuento se han vuelto cada vez más populares en los últimos años.

En general, Zellers ofrece artículos asequibles que no sacrifican el estilo y seguramente atraerán a una población que está cada vez más influenciada por los espacios seleccionados y aspiracionales que se encuentran en sus redes sociales.

Zellers no ofrece nada revolucionario en términos de producto, calidad o precio, pero muchos canadienses seguramente apreciarán una opción integral adicional para artículos para el hogar asequibles y de moda.

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