SINGAPUR: Thai Airways está «investigando con urgencia» un incidente a bordo de un vuelo de Singapur a Bangkok, donde la tripulación de cabina supuestamente no recogió las bandejas de comida de los pasajeros antes del aterrizaje.
El usuario de TikTok praewa_panicha publicó un video el viernes (17 de febrero) que muestra bandejas de comida que se habían dejado sin recoger de las mesas plegables en una fila. En el video también se vio caer una botella de agua.
El video ha obtenido casi 7,000 me gusta y más de 400 comentarios desde que se publicó.
Un usuario comentó que le extrañaba que ninguno de los tripulantes comprobara si las mesas de las bandejas estaban replegadas, a lo que Praewa respondió que no había nadie, a pesar de que apretó el botón de llamada.
Ella publicó un segundo video el sábado, brindando más detalles sobre su experiencia, en el que dijo que las bandejas todavía estaban allí cuando se les dijo a los pasajeros que se abrocharan los cinturones de seguridad.
Ella dijo que ella y sus amigos se sorprendieron al escuchar al piloto decirle a la tripulación de cabina que se prepararan para aterrizar mientras las bandejas aún estaban sobre la mesa, y agregó que tenían que sostener las bandejas en su lugar para evitar un desastre.
En un comentario, también dijo que informaron a un miembro de la tripulación sobre las bandejas de comida no recolectadas después de que el avión se detuvo por completo.
“Estaba impactado”, escribió. “Entonces (él) dijo lo siento”.
En un comunicado publicado en Facebook el sábado, Thai Airways dijo que estaba al tanto del incidente.
“(Thai Airways) no será complaciente con la investigación de este incidente que puede haber ocurrido debido a muchos factores”, escribió.
“La empresa se encuentra actualmente en proceso de investigación urgente para dar con los hechos”.
Thai Airways agregó que le da la máxima importancia a la seguridad de los pasajeros.
La tripulación de cabina tiene una lista de verificación para garantizar el orden de la cabina antes del despegue y el aterrizaje, y debe cumplir con los estándares internacionales de seguridad de vuelo, dijo.
