Un tribunal de Kenia dictaminó que el gigante estadounidense de las redes sociales Meta puede ser demandado por malas condiciones laborales y despidos, allanando el camino para una batalla legal en la nación del este de África.
El fallo del Tribunal de Apelaciones de Nairobi del viernes se refiere al despido de moderadores de contenido de Facebook por parte de Sama, un contratista de Meta.
La primera demanda fue presentada hace más de dos años por Daniel Motaung, un moderador de contenido sudafricano que trabajó en Nairobi para Sama, que tenía la tarea de eliminar contenido violento u odioso de Facebook entre 2019 y 2023.
Motaung dice que las condiciones de trabajo eran malas, los pagos de salarios eran irregulares y alega que fue despedido por intentar formar un sindicato.
Otro caso, presentado en marzo del año pasado, agrupa a 185 moderadores de contenido que fueron despedidos por Sama.
Afirman que luego fueron incluidos en la lista negra y no pudieron postularse para los mismos puestos en otra empresa, Majorel, después de que Facebook cambiara de contratistas.
Exigen compensaciones por salarios insuficientes y por los daños a su salud mental.
Las negociaciones para llegar a un acuerdo entre los moderadores y Meta fracasaron en octubre del año pasado.
En ambos casos, Meta había argumentado que no podía ser demandada en Kenia, donde no tenía actividades y no era un empleador directo.
Pero el Tribunal de Apelaciones confirmó el viernes un fallo de un tribunal laboral de Kenia de abril de 2023 que establecía que Meta podría enfrentar un juicio por los despidos.
Meta, que puede presentar recurso ante la Corte Suprema, no ha reaccionado hasta el momento.
Mercy Mutemi, abogada de los moderadores de contenido despedidos, dijo que el fallo fue una “decisión significativa”.
“La demanda contra Meta en Kenia es una llamada de atención para que todas las grandes empresas tecnológicas presten atención a las violaciones de derechos humanos que tienen lugar a lo largo de sus cadenas de valor”, dijo Mutemi.
James Irungu, uno de los 185 exmoderadores de contenido, agregó: “Hemos estado esperando este veredicto durante más de un año, y aunque sabemos que aún queda un largo camino por recorrer, hoy marca una victoria significativa”.
Sin embargo, el tribunal de apelaciones rechazó una decisión del tribunal laboral que pedía que se suspendieran los despidos y que los moderadores pagaran sus salarios hasta que se resolviera el asunto.
Los moderadores de meta contenidos que trabajan en más de 20 sitios en todo el mundo tratan más de dos millones de mensajes diariamente, según estadísticas proporcionadas por Meta a AFP en junio del año pasado.
Meta está siendo objeto de otro caso en Nairobi en el que una ONG keniana y dos etíopes acusan a la plataforma de inacción frente a contenidos de odio en línea.
