Redacción NM
Un trabajador recoge basura frente a un nuevo logotipo y el nombre ‘Meta’ en el cartel frente a la sede de Facebook el 28 de octubre de 2021 en Menlo Park, California.
Justin Sullivan | Getty images
WASHINGTON — Un nuevo expediente legal sobre explotación infantil en MetaLas aplicaciones de Facebook e Instagram de Facebook alegan que una estimación interna de la compañía para 2021 encontró que hasta 100.000 niños cada día recibían acoso sexual, como imágenes de genitales de adultos, en las plataformas.
Esto se reveló en partes recientemente no redactadas de una denuncia del fiscal general de Nuevo México en una demanda en curso contra el gigante de las redes sociales por las medidas de la compañía para proteger a los niños en línea a medida que las plataformas explotaban en popularidad entre los jóvenes.
También se incluye en la queja una descripción de un chat interno de la empresa Meta de 2020, en el que un empleado le preguntó a un colega: «¿Qué estamos haciendo específicamente para el cuidado infantil (algo de lo que acabo de enterarme y que está sucediendo mucho en TikTok)?»
«En algún lugar entre cero y insignificante», respondió el colega. «La seguridad infantil no es un objetivo explícito en esta mitad».
Ese mismo año, los ejecutivos de Meta se apresuraron a responder a una queja de un ejecutivo de Apple, cuyo hijo de 12 años fue solicitado en Facebook, según el documento recientemente no redactado.
«Este es el tipo de cosas que enoja a Apple hasta el punto de amenazarnos con eliminarnos de la App Store», dijo un empleado de Meta a sus colegas. El mismo empleado también preguntó cuándo «impediremos que los adultos envíen mensajes a menores en (Instagram) Direct».
Un portavoz de Meta dijo que la empresa ha solucionado muchos de los problemas identificados en la denuncia. Sólo en un mes, dijo la compañía, deshabilitó más de medio millón de cuentas por violar las políticas de seguridad infantil.
«Queremos que los adolescentes tengan experiencias en línea seguras y apropiadas para su edad, y tenemos más de 30 herramientas para apoyarlos a ellos y a sus padres. Hemos pasado una década trabajando en estos temas y contratando personas que han dedicado sus carreras a mantener seguros a los jóvenes. y respaldado en línea. La queja caracteriza erróneamente nuestro trabajo utilizando citas selectivas y documentos cuidadosamente seleccionados», dijo la compañía.
La demanda alega que Facebook e Instagram no protegieron a los usuarios menores de edad de los depredadores en línea y que los empleados de Meta instaron a la empresa a realizar cambios de seguridad que la empresa no implementó.
El traje, presentada el 5 de diciembre, alega que la compañía se negó a realizar los cambios recomendados porque daba alta prioridad a una mayor participación en las redes sociales y al crecimiento de la publicidad que a la seguridad infantil. El fundador y director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, es acusado.
Mark Zuckerberg le dijo al mundo en octubre de 2021 que estaba cambiando el nombre de Facebook a Meta a medida que la empresa avanza hacia el metaverso.
Facebook | vía Reuters
«Durante años, los empleados de Meta intentaron hacer sonar la alarma sobre cómo las decisiones tomadas por los ejecutivos de Meta sometían a los niños a solicitaciones peligrosas y explotación sexual», dijo el jueves el Fiscal General de Nuevo México, Raúl Torrez.
«Los ejecutivos de Meta, incluido el Sr. Zuckerberg, tomaron constantemente decisiones que antepusieron el crecimiento a la seguridad de los niños. Si bien la compañía continúa minimizando la actividad ilegal y dañina a la que los niños están expuestos en sus plataformas, los datos internos y las presentaciones de Meta muestran que el problema es grave y omnipresente», dijo Torrez.
Meta ha enfrentado durante mucho tiempo críticas por su manejo de contenido problemático dirigido a usuarios más jóvenes. En 2021, la denunciante Frances Haugen filtró documentos internos al Wall Street Journal que mostraban que la empresa conocía el daño causado a las adolescentes por el contenido tóxico en Instagram, pero no hizo nada para solucionar el problema.
Posteriormente, Haugen testificó ante un panel del Senado, donde enfrentó preguntas de legisladores indignados que estaban preocupados de que la empresa estuviera anteponiendo las ganancias a la seguridad de los usuarios.
